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Los 20 hoteles de Akumal

Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection

4.0 de 5 Hotel   |   Ctra Chetumal-Benito Juarez km 250, Akumal 77760, México
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Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection
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92 %
Ocupa el puesto n.º1 de 20 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Paulina Z Región Metropolitana de Santiago, Chile
  • Resumen
  • Opiniones (2.708)
  • Fotos (3.545)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (112)
  • Ubicación
  • Más
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2.708 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.956
    555
    153
    25
    19
Ver opiniones para
279
1816
45
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en el Sian ka'an (VIP). El personal es muy amable y estuvimos bien atendidos todo el tiempo, sin embargo, en dos oportunidades tuvimos q pedir cambio de sábanas pq las q dejaron estaban manchadas al igual q las toallas...esto es algo con lo q creo deberian tener el mayor cuidado puesto q es importantisima la higiene de los... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Paulina, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión en Trip Advisor, sus comentarios son de gran importancia para poder seguir mejorando. Nos es grato saber que disfruto de la comida, de la playa privada y del trato amable del personal; por otra parte, queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes con las sábanas y mini botellas.... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hemos llegado hace un par de dias del sian kan y la verdad que el hotel es muy bonito, la comida es muy buena la bebida tambien me gusto mucho pero lo mejor que tiene ese hotel es el personal que hay trabajando en él, siempre te ayudan en lo que pueden y los camareros con una sonrisa en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos alegra mucho saber que disfrutó de unas buenas vacaciones en nuestro bonito hotel pero sobretodo le agradecemos el reconocer que lo mejor que tenemos es el personal que trabaja con nosotros. Será un placer compartir sus comentarios con Guillermo y Teresita y respecto a sus comentarios sobre la discoteca, tenga por seguro que ya se han trasmitido... Más

Alcobendas, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hemos estado una semana en este hotel y simplemente se puede valorar como maravilloso. Las instalaciones son increíbles, en mitad de la vegetación, rodeados de un sin fin de fauna y flora. Tanto las habitaciones como el hotel no tienen nada que ver con el resto de hoteles que conforman el complejo, este es de estilo minimalista, aunque por este... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Cristian, En primer lugar, queremos agradecerle por sus excelentes comentarios respecto a sus recientes vacaciones en nuestro hotel. Es muy halagador leer que considera nuestro hotel increíble y que disfruto del excelente servicio de nuestro personal. Esperamos su visita para el próximo año! Saludos Cordiales, Lizeth Arratia Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection Más

Zamora
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola, estamos aún alojados en este hotel y decir que esta muy bien en cuanto a instalaciones , hablo del Hotel Don Pablo. Los otros del complejo me parecen algo viejos y con varios fallos como puede ser la limpieza, la cantidad de cucarachas que hay por todos los sitios, el calor que hace en los comedores ( me mareé... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En primer lugar nos gustaría agradecerle por escribir una opinión durante sus vacaciones, esto nos ayuda mucho a identificar las áreas en las que necesitamos mejorar. Lamentamos mucho que los horarios de nuestros bares no cumplan con sus expectativas y queremos ofrecerle una disculpa por los inconvenientes que ha tenido durante su estancia. Me gustaría informarle que ya... Más

Monterrey, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Antes que nada me gusto mucho la forma en que esta construido el hotel, ya se siente que esta en armonía con la selva, puedes caminar por los andadores y no ver ninguna villa, obviamente por estar en la selva puedes encontrarte algún visitante inesperado pero hay que entender que ellos ya estaban allí desde antes que estuviera el hotel,... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por habernos elegido para disfrutar sus vacaciones, es siempre un placer leer que nuestros invitados disfrutaron nuestras instalaciones. Queremos agradecerle también por las recomendaciones respecto a los restaurantes y las actividades externas, seguro serán de gran utilidad para nuestros futuros huéspedes. Ojalá tengamos la oportunidad de servirlo nuevamente en el futuro! Cordialmente, Lizeth Arratia Luxury Bahia... Más

Málaga, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Trato excelente por parte de todos. La comida deliciosa para mi poco variada porque soy vegetariana pero me orientaban sobre los ingredientes que llevaba cada comida. La habitación que nos dieron habían obras muy cerca y desde la mañana hacia mucho ruido. Fuimos a comentar si había alguna solución y sin dudar y sin pega alguna nos alojaron en otra... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Nira, Es muy grato leer que paso un maravilloso viaje de novios en nuestras instalaciones. Gracias por el tiempo dedicado para compartir su experiencia. Siempre es muy gratificante para nuestro personal el que nuestros invitados reconozcan su trabajo, con mucho gusto compartiremos con todo nuestro equipo sus comentarios. No dude en visitarnos nuevamente si sus futuros planes los guían... Más

Bienservida, Castilla-La Mancha, Spain
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos regresado hace 6 días y estamos maravillados del hotel y de su entorno. En primer lugar destacar las habitaciones, estuvimos en una suite con ático y tengo que decir que es muy amplia y estaba perfecta todos los días (excepto uno, que estaba sólo regular). En cuanto a la comida, perfecta, tanto en el buffet como en los restaurantes... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un verdadero placer leer que se fue maravillado de nuestro hotel. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir tan valiosos comentarios y de resaltar los aspectos que más le gustaron. También, queremos agradecerle por aconsejar a nuestros futuros huéspedes y nos daría mucho gusto recibirlos nuevamente en un futuro. Saludos Cordiales, Lizeth Arratia Luxury Bahia Principe... Más

Barcelona
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un hotel tranquilo, estas en medio de la selva, lleno de arboles y plantas. Los empleados son muy amables y atentos. El restaurante bufet muy variado y de calidad al igual que los restaurantes temáticos. Las piscinas limpias y muy tranquilas. Los trenecitos te llevan a la playa y a los otros 3 hoteles de forma rápida, pasan cada... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Lau, Muchas gracias por el tiempo dedicado en escribir sus comentarios respecto a su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que disfruto de su estancia especialmente la tranquilida, del buffet, piscinas, los trenecitos y la amabilidad del personal como Cristina, Lupita, Carlos, Adriana y Manuel. Esperamos recibirlos nuevamente en un futuro y darles el servicio que ustedes... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente hotel. Es muy tranquilo y con un servicio también excelente. Te encuentras en un espacio natural con todos los servicios de restauración y para el descanso y disfrute. También quiero destacar la calidad de los restaurantes temáticos o a la carta. Por supuesto quiero reiterar la profesionalidad y amabilidad de los empleados.

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir tan buenos comentarios acerca de nuestro hotel. Es un honor para todos nosotros saber que tuvo una excelente estancia. Muchas gracias por mencionar lo que más le gusto y por reiterar la profesionalidad y amabilidad de nuestro personal. Esperando recibirla en un futuro. Le envío saludos cordiales desde México! Lizeth... Más

Carcaixent, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Ha sido simplemente inmejorable nos hemos sentido muy bien tratados, el personal excelente, los servicios perfectos, las instalaciones maravillosas, hay tantos servicios que no se pueden disfrutar todos en una sola semana. Por destacar algo, no os perdáis el restaurante Alux, una pasada. Situado en medio de la selva. Tenemos muchas ganas de regresar. Destacar la atención de Manuel en... Más

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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado Salva, Es una gran alegría para nosotros saber que considera nuestro hotel simplemente inmejorable, esto hace que nuestro trabajo merezca la pena y que sigamos mejorando día a día. Con mucho gusto transmitimos su satisfacción a nuestro personal, especialmente a Manuel; sin duda le gustará saber de usted. Esperamos volver a recibirle muy pronto. Cordiales saludos desde México, Lizeth... Más

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Información adicional sobre el Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection

Dirección: Ctra Chetumal-Benito Juarez km 250, Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 122 € - 362 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Riviera Maya
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Hotel Akumal
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Resort And Spa
Diciembre Riviera Maya
Gran Bahia Principe Riviera Maya Hotel Akumal
Gran Bahia Principe Riviera Maya Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Kaan Don Pablo Collection Riviera Maya/Akumal

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Áreas de recreo para familias (5)
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Otros (6)

Servicios

Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°1 de hoteles balneario en Akumal N.°1 de hoteles para familias en Akumal N.°1 de hoteles de lujo en Akumal N.°1 de hoteles románticos en Akumal
Categoría del hotel
Número de habitaciones
420

Preguntas y respuestas

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