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Los 21 hoteles de Akumal

Oasis Tulum

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
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Oasis Tulum
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Ocupa el puesto n.º18 de 21 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
wiky_torres
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874 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    234
    281
    152
    108
    99
Ver opiniones para
288
357
5
5
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente servicio Manuel barman piscina, Ricardo entretenimiento y Gil mesero buffet.Muy buenos shows Planet festival impactantes acrobacias y el último día q estuve prepararon una paella riquísima en el evento especial q hicieron. Las habitaciones les falta mantenimiento.

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que disfruto de nuestra oferta gastronómica y nuestro servicio personalizado. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo que menciona por su excelente trabajo. Agradecemos todos sus comentarios, ya que nos ayudaran a mejorar nuestras instalaciones. Esperamos verle de... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Fue la primera vez que viajamos a Playa del Carmen y encontramos en este hotel mucho mas que tranquilidad, un ambiente muy familiar que nos ayudo a nosotros que llevamos a mi hijo pequeño, los shows por la noche muy buenos en especial el del circo es genial para los niños, me gusto hacer yoga por primera vez con Dulce... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su excelente experiencia. Nos alegra que hayan pasado sus vacaciones en nuestro hotel y que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Quédese tranquilo que felicitaremos nuestro equipo de animación por su fantástico trabajo. ¡Muchas gracias y esperamos tener el placer de recibirles nuevamente! Saludos cordiales Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Como madre soltera tuve pánico al viajar sola con mi hijo pequeño, pero gracias a los animadores, quienes todo el tiempo estuvieron al pendiente de nosotros, especialmente: Mayra "Extraordinaria", Nidia, Dulce y el "Encantador" Héctor; nos hicieron pasar unas vacaciones padrísimas. Felicitaciones al comité de recepción y concierge, super atentos. Felicitaciones a los cheff, muy buen sazón en la comida... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Adela, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos alegra mucho leer que gustó la oferta gastronómica que brindamos a nuestros huéspedes. Agradecemos también los buenos comentarios acerca del servicio. Quédese tranquilo que felicitaremos a los miembros de nuestro equipo de animación por su excelente trabajo. Apreciamos sus comentarios, es gracias a ellos que... Más

Chile
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi familia y yo recien volvimos de unas vacaciones encantadoras! la playa es de lo mas linda y el agua cristalina , tanto que hemos podido ver una cantidad de peces barbara! en la cena en el restaurante mexicano comimos platillos tipicos deliciosos, igual que en el buffet arrecifes , gracias a Jazmin y Emanuel por sus atenciones. y por... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus excelentes comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Estamos muy felices de saber que usted ha disfrutado de la variedad de comidas diferentes que ofrecemos. De igual manera, le agradecemos sus amables palabras sobre la atención de nuestro equipo. Quédese tranquilo que felicitaremos a los colaboradores que usted menciona... Más

London
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
20 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi experiencia en el Oasis Tulum ha sido increíble pero debo decir que lo disfrute tanto porque hicimos el upgrade de pulsera, no logramos la habitación en el Grand, que por la vista de ellas eran también mucho mejores pero al menos tuvimos el de pulsera y es que me parece que la diferencia es tremenda. Nada más la parte... Más

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Calexico, California
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

entretenimiento exclente las actividades de snorkeling con ricardo herrera y MAYRA TAMBIEN volley con hector y tambien el karoke con los tres animadores ytambien antonia la mesera de la barra muy atenta con la familia. fueron excelentes vacaciones

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2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es lindo, pero nuestra experiencia fué malisima a comparación con otros hoteles a los que hemos llegado. Nuestra estancia fue del 9 al 13 de agosto. Nuestra primera noche, nefasta! desde que llegamos reportamos a recepción que el Aire acondicionado de la habitación no funcionaba, dijeron que lo checarian, dieron las 11pm y sin mas, nos dijeron que... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Trabajamos cada día para que nuestros huéspedes salgan satisfechos y lamentamos no haber cubierto todas sus expectativas. Quédese tranquilo que sus comentarios son tomados en cuenta para mejorar nuestro servicio. Le informamos que su... Más

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una locación ralmente bella e inolvidable, un especial agradecimiento al personal del hotel que realmente estan comprometidos con hacerte pasar unas vacaciones inolvidables, a continuaciòn nombro a quienes hicieron la diferencia en mi estancia: Bares - Juan, Antonia, Orlando...Gracias!!!, Restaurantes - Cleo, Cosme, Gerardo...Gracias!!!, Recepción - Christopher...Gracias!!!, Bellboys - Mateo, Pedro...Gracias!!!, Subdirección - Manuel Soria, Paolo Galbiati...Gracias!!! a todos ustedes... Más

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Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Quiero empezar por comentar que el personal del Hotel en general nos trato muy bien, todos muy atentos y serviciales, los detalles negativos fueron, el check in me entregaron la habitación hasta las 6.00 pm. el aire acondicionado no funciono los primeros 2 días, no hay Wifi libre tienes que pagar por el, los restaurant por lo regular todo el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado Gilberto, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su reciente experiencia en nuestro Resort. Nos encanta saber que le gusto el gran servicio. Por otro lado, lamentamos el no haber podido cubrir con todas sus expectativas. Sus comentarios, los cuales agradecemos, nos hacen tener otra perspectiva acerca de nuestro servicio y nos motivan a mejorar constantemente para poder... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las habitaciones son muy cómodas, la playa es un placer, mis hijas gozaron todas las instalaciones y la playa... En el Club Kids la chica es toda atención y amabilidad tanto para con los niños como para uno. Lo recomiendo ampliamente. Está muy cerca de todos los parques o sitios que normalmente ofrecen como tour y que desde otros lados... Más

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Atención C, RP en Oasis Tulum, respondió a esta opinión

Estimado José, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su agradable experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron su tiempo aquí en nuestro resort. Agradecemos sus amables palabras sobre la amabilidad de nuestro equipo. Sin duda felicitémoslos por su excelente atención. Esperamos recibirles pronto de nuevo. Saludos cordiales Más

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Información adicional sobre el Oasis Tulum

Dirección: Ctra. Chetumal-Puerto Juarez, Km. 251, Akumal 77780, México (Previamente Be Live Grand Riviera Maya)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 277 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Oasis Tulum 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Be Live Riviera Maya
Grand Oasis Riviera Maya
Be Live Gran Riviera Maya
Oasis Akumal
Oasis Riviera Maya
Hoteles Be Live Riviera Maya
Oasis Grand Riviera Maya Hotel
Oasis Grand Riviera Maya Akumal
Hotel Be Live Grand Riviera Maya Akumal
Oasis Tulum Riviera Maya/Akumal

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°10 de hoteles balneario en Akumal N.°12 de hoteles en la playa en Akumal N.°13 de mejores complejos turísticos en Akumal N.°18 de hoteles de negocios en Akumal
Categoría del hotel
Número de habitaciones
161

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Oasis Tulum y de otros viajeros.
3 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
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  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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