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Los 20 hoteles de Akumal

Grand Bahia Principe Akumal

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
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Grand Bahia Principe Akumal
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
PacoC123 Torrejón de Ardoz, España
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5.273 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.105
    1.390
    458
    206
    114
Ver opiniones para
1.338
2.083
36
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
Mexico
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Estoy en estos momentos en este hotel y para empezar pedi una habitacion con dos camas y me dieron una hanitacion con una sola cama , el telefono esta sin servicio por lo tanto tampoco tengo servicio a cuarto y por si fuera poco, tampoco funciona el servicio de cable en la tv, segun el personal en resepcion todo el... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Invitado: Gracias por habernos elegido como su destino de vacaciones en México! Lamentamos profundamente la percepción que tiene en este momento de nuestro hotel, tenga la seguridad que estamos trabajando en sus comentarios para poder hacer de su estancia una mejor experiencia, hemos remitido su reseña a los departamentos correspondientes para aplicar las acciones adecuadas. Por favor no dude... Más

Torrejón de Ardoz, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy buenas instalaciones, muy buena habitacion, muy bien el comedor, comida espectacular y variada. La playa muy bien , con una zona protegida de corales . La atencion , me parecio lo mejor. Por poner una pega, la villa que nos tocó estaba un poco alejada del lobby. En general ....muy bien.

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Estimado Cliente: Agradecemos el tiempo que ha tomado en dejarnos su mágica experiencia en nuestro hotel, fue un honor ser sus anfitriones durante sus vacaciones. Cada comentario recibido es de mucha importancia para nuestro equipo, este tipo de reseñas nos motiva enormemente a seguir brindando el mejor servicio de la Riviera Maya, gracias por sus palabras sobre la atención recibida... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve con mi familia dos semanas en septiembre en este hotel. La verdad nos gusto mucho, y me cuesta entender los pocos comentarios negativos que a vi antes de irme. La playa, efectivamente tiene algunas piedras y no es la playa perfecta tipo Punta Cana. A cambio eso si tiene peces por todos lados y los niños lo pasan muy... Más

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Estimado Pablo: Estamos muy contentos de recibir sus comentarios en TripAdvisor sobre su reciente estadía en nuestro hotel, muchas gracias para habernos elegido como su destino de vacaciones. Es maravilloso saber que disfrutó junto con su familia los servicios ofrecidos como la variedad de comida, las bebidas, nuestras áreas y jardines pero sobre todo nos sentimos orgullosos de ver que... Más

Ginebra
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Para poder ser un 5 estrellas hay que MERECERLO y para ello un hotel debe ofrecer un calidad EXCELENTE en el más amplio sentido de la palabra. Debe tener excelente atención de servicio, habitaciones, playas, restaurantes, calidad de la comida y bebida. Y puedo asegurar que NO CUMPLE NINGUNO DE LOS PUNTOS señalados. Sobre todo y por no extenderme demasiado....... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de estar a su servicio en nuestro hotel, fue realmente un placer recibir su visita! Lamentamos profundamente que los servicios disfrutados no hayan sido de su completa satisfacción y agradecemos que nos deje saber sus percepciones ya que nos ayudan a poder centrar nuestra atención en lo detalles que debemos resolver.... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me resulto agradable el estilo de construccion, quede encantado que estuviera en un ambiente en donde se podia convivir con los cuaties, las iguanas, los pajaros y nadar con los pececitos en la playa. Muy recomendable el hotel por la atencion en la recepcion, (es un buen comienzo) la habitacion muy bien cuidada. La comida uno no puede pedir mas... Más

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Estimado Giovanni: Gracias por tomarse el tiempo en compartirnos su reciente visita a nuestro paraíso caribeño. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue muy satisfactoria, sus amables palabras sobre la comida y atención de nuestro personal serán compartidas con nuestro equipo de trabajo, ya que este tipo de comentarios es nuestro motor para seguir ofreciendo experiencias inolvidables. Esperamos... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente hotel el Gran Bahia Principe Akumal estuvimos alojados 7 noches y lo pasamos muy bien, La recepcion muy bien atendida con los jovenes Jair y Eriberto., los señores Abesaid Angulo y Carlos Salgado, muy atentos a todo requerimiento. La señorita Cristina siempre atenta con los huespedes y solucionando todo. Una maravilla todo, la comida, la habitacion limpia, la playa... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Estamos encantados de poder recibir sus maravillosos comentarios sobre su estadía en nuestro paraíso tropical, fue grato poder brindarle un servicio excepcional. Sus amables palabras son nuestro motor para seguir creando este tipo de experiencias, nos da gusto saber que disfrutó de la playa, la comodidad y limpieza de la habitación, así como el entretenimiento. Le estaremos esperando... Más

Lomas de Zamora, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es bueno .... solo "bueno", verdaderamente no llega a ser un 5 estrellas como te lo venden, en relación precio calidad creo que hay mejores opciones. las habitaciones son lindas y limpias pero el complejo es verdaderamente inmenso y los carritos no pasan con mucha continuaidad. los bares de las piletas tienen las bebidas calientes, no tienen ni... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Romina: Estamos muy agradecidos por su decisión en visitar nuestro hotel y por las constructivas observaciones que nos hace llegar a través de este medio. Realmente lamentamos que la variedad de servicios ofrecidos no hayan satisfecho sus necesidades, para nuestro equipo es una herramienta de aprendizaje para poder mejorar cada una de nuestro departamentos y así poder brindar un... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola estuvimos 10 días (final de septiembre) el tiempo por suerte fue estupendo. El Hotel muy bien, hicimos el paquete Golden y la verdad que no vale la pena.. no hay ninguna diferencia. La atención fue estupenda, Akumal con respecto a los otros Hotel (tulum, Coba, Sian Ka'an) tiene la mejor playa!! el equipo de animación fue estupendo nos divertimos... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Rosa: Gracias por compartir su reciente experiencia en nuestro pequeño paraíso caribeño, fue realmente para nuestro equipo poder acogerles y estar a su servicio! Sus observaciones y agradecimiento son bien recibidos, ya que nos ayudan a centrarnos en poder aplicar las medidas necesarias para mejorar nuestra atención, la calidad de nuestros servicios y nuestras instalaciones. Haremos llegar sus comentarios... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hola buenas noches, desde aqui contaros que estuvimos 12 noches en Akumal, muy contentos con el hotel y el trato recibido por parte de todos los trabajadores. Agradecer especialmente la coordialidad de dos de sus empleados, en primer lugar del Guest Service Manager Juan De La Chica y de la relaciones publicas Cristina (Trainer) que ayudaron a solventar los pequeños... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Antes que nada muchas gracias por haber elegido nuestro hotel para pasar su luna de miel, ¡fue todo un placer para todos nosotros poder estar a su servicio! Nos enorgullece saber que ustedes han disfrutado de nuestras cálida atención y sobre todo el contacto que tuvieron con Juan y Cristina, tengan la seguridad que compartiremos con ellos sus... Más

Cancún, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

vacaciones inolvidables, estuvimos ahí en la primera semana de septiembre y el lugar es increíble, las piscinas , los restaurantes , las áreas verdes, las actividades , los shows , en fin fueron días placenteros llenos de relajación y el staff maravilloso , nos hicieron sentir super consentidos, gracias a Francisco el camaristo que nos decoro nuestra habitacion de una... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: ¡Gracias por compartir sus esplendidas vacaciones con todos los lectores de TripAdvisor! Estamos muy contentos de saber que disfruto inmensamente nuestras instalaciones, las actividades, nuestros sorprendentes shows, la variedad de comida ofrecida pero sobre todo la calidad atención del personal quienes día a día tratan de dar lo mejor de sí para satisfacer y mimar a nuestros clientes.... Más

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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe Akumal

Dirección: Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 154 € - 327 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Akumal 3.5*
Número de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bahia Principe Riviera Maya
Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Rivera Maya
Hotel Gran Bahia Principe Akumal
Akumal Bahia Principe
Hotel Akumal Bahia Principe
Grand Bahia Principe Akumal Riviera Maya
Gran Bahia Principe Akumal
Bahia Principle

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