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Los 21 hoteles de Akumal

Grand Bahia Principe Akumal

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
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Grand Bahia Principe Akumal
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Ocupa el puesto n.º3 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
david g Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (5.090)
  • Fotos (5.158)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (8)
  • Consejos sobre habitaciones (44)
  • Ubicación
  • Más
true
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5.090 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    2.982
    1.357
    441
    197
    113
Ver opiniones para
1286
1998
34
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuvimos en este hotel de 5 estrellas desde el 19 al 26 de agosto de 2014 y ha sido una experiencia increíble. Todos los servicios del hotel excelente, con actividades para adultos y para niños, ubicación perfecta e instalaciones excepcionales. Destacar los restaurantes de carta, que son validos tanto para familias como parejas, en donde disfrutareis de una comida, decoración... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Mala calidad en la cocina en todo el complejo, ningún restaurante cuenta con aire acondicionado, lo que provoca bastante molestia a la hora de comer.Las habitaciones, son muy agradables, pero están muy distantes a la orilla de la playa. El traslado llega a ser tedioso, ya que puedes tardar hasta 30 minutos desplazándote de un punto a otro. Hay muy... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Diana: ¡Gracias por compartir su experiencia personal sobre su reciente visita a nuestro hotel en la Riviera Maya! Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas en algunos de nuestros servicios, le informamos que hemos remitido a los departamentos correspondientes sus comentarios con el fin de analizarlos y tomar las medidas apropiadas para poder garantizar que nuestros clientes se... Más

Avellaneda
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
12 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estos hoteles Bahía príncipe son muy buenos en todo, lo que refiere al servicio es a mi juicio bueno, la comida es bastante buena, por supuesto que hay mejores, de acuerdo al concepto que cada uno tenga de lo bueno, lo malo o regular, no me desagradó para nada y he visitado otras cadenas de hoteles que para mi son... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Riky: Gracias por haberse tomado el tiempo en publicar su comentario en TripAdvisor sobre su reciente estadía en Grand Bahia Principe Akumal! Estamos muy contentos de saber que su estancia fue muy placentera y nos sentimos honrados de haber estado a su servicio, y saber que ha disfrutado de nuestra gastronomía y nuestro servicio de trasportación dentro del complejo.... Más

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel Akumal dentro del complejo Gran Bahía Príncipe es el mejor ubicado respecto a la playa y vista del mar. Su playa es la mejor del complejo y se encuentra a tan sólo 200 metros de una bahía virgen. La atención del personal es excelente así como la calidad de sus servicios y espectáculos. Lo único criticable es el... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Hernán : ¡Agradecemos inmensamente su decisión en elegirnos como su mejor opción para pasar sus vacaciones en México! Nos complace saber que disfrutó de su estancia, de las instalaciones, del servicio de nuestro personal y de la belleza natural que convive en armonía con nosotros, sus sugerencias para mejorar por su puesto que son bienvenidas ya que ellas nos... Más

Segovia
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos 10 días en octubre 2013 y repetiríamos, comida buena, situación muy buena, personal muy amable, limpieza excelente. La única pega que me molesto muchísimo fue que al hacer el checkout el señor de recepción nos intentó timar cobrandonos de más, fui a reclamar y se hizo el tonto así que hablamos con su responsable y nos devolvieron el dinero... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Sussy: Gracias por tomar su valioso tiempo para compartir su reciente visita a nuestro hotel de la Riviera Maya! Nos da mucho gusto saber que disfrutó mucho su estancia, la limpieza de nuestro hotel, la localización en este bello paraíso maya y la atención cálida de nuestro personal, sus palabras son nuestra motivación de cada día para seguir ofreciendo... Más

Madrid
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pésimo servicio, del principio al final. Un desastre las reservas de restaurantes, nadie te ayuda en nada. No pareces ser el cliente. El transporte dentro del hotel es un horror. La calidad de los restaurantes pobre y sin aire acondicionado. En 6 días no he podido acceder ni una vez al wifi, he intentado conectarme pagando y nada. Han sido... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Gracias por el tiempo que dedicó a escribir su experiencia en el Gran Bahía Príncipe Akumal usted, esperando haya tenido un buen viaje de regreso a Madrid. Sus valiosos comentarios son muy apreciados, todos los comentarios y sugerencias son bienvenidos, ya que nos permiten mejorar las áreas de oportunidad y mantener la gran calidad de nuestro resort. Realmente... Más

Barcelona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos aqui durante una semana para terminar nuestra luna de miel después de visitar NY y Disneyland Orlando (Miami), el relax fué increible!! Todo incluido con pulsera y olvidarte de pagar nada mas (Excepto las excursiones, claro). Las habitaciones enormes junto con el baño que era increible con bañera hidromasaje y ducha a parte. La piscina del hotel muy... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Sara: Agradecemos inmensamente su decisión en visitarnos en la Riviera Maya, fue un gran placer para todo nuestro equipo poder hacer de sus vacaciones un momento inolvidable! Es muy gratificante ver que disfrutó las variadas actividades que tenemos, la comodidad de las habitaciones, nuestra ubicación y la gran calidad de nuestra gastronomía, hacemos nuestro mejor esfuerzo para poder satisfacer... Más

Málaga, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel está dentro de un resort conjuntamente con los hoteles Cobá y Tulum. En mi opinión el complejo está increíble. Desde el primer momento la atención fue muy buena por parte del personal. Es todo incluído, con multitud de chiringuitos a pie de playa que no paran de servir cocteles durante todo el día. Las instalaciones muy buenas, las... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimados Clientes: ¡Gracias por compartir esta maravillosa experiencia vacacional y por darnos la oportunidad de acogerles en este paraíso mexicano! Sus comentarios son muy valiosos y nos enorgullece saber que han disfrutado inmensamente su estadía, la calidad de los servicios, las comodidades, nuestros jardines y la gran variedad gastronómica de nuestros restaurantes temáticos. Quisiéramos invitarles a que regresen pronto para... Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Decidimos pasar una semana en familia en la RM y tras buscar por internet y preguntar a amigos, decidimos tomar un paquete todo incluido con 7 noches en el hotel. El bahía príncipe es un complejo hotelero cerca de Playa del Carmen con varios hoteles entre los que te puedes mover con trenecitos para disfrutar de los distintos restaurantes, zonas... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimado Ignacio: ¡Estamos muy contentos y agradecidos porque nos han dado la oportunidad de servirles durante sus vacaciones de verano! Lamentamos que la zona de playa no haya superado sus expectativas sin embargo le recordamos que nuestro complejo está localizado a la orilla del mar por lo que la extensión de la hermosa costa es basta para poder disfrutarla en... Más

Meridale, estado de Nueva York
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Para empezar reservamos desde dia jueves hasta el dia lunes. Cuando llegamos al hotel nos avisaron que habian sobrevendido las habitaciones y nos enviaron a otro hotel. Lo malo que a mi esposo y a mi a un hotel y a mis papás a otro. Pero solo por dos noches. Pasadas dos noches tendriamos que regresar al bahia principe. Al... Más

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RRPP A, Public Relations en Grand Bahia Principe Akumal, respondió a esta opinión

Estimada Mirely: ¡Gracias por tomarse el tiempo en compartir sus impresiones sobre nuestro hotel y por su preferencia! Lamentamos los inconvenientes que pudo haber tenido durante su estancia, hemos remitido sus comentarios a la gerencia general y departamentos involucrados para que medidas apropiadas sean tomas y así poder satisfacer las necesidades de nuestros clientes. De nueva cuenta gracias por sus... Más

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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe Akumal

Dirección: Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 311 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Bahia Principe Akumal 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bahia Principe Riviera Maya
Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Rivera Maya
Hotel Gran Bahia Principe Akumal
Akumal Bahia Principe
Hotel Akumal Bahia Principe
Grand Bahia Principe Akumal Riviera Maya
Gran Bahia Principe Akumal
Bahia Principle

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
450

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Grand Bahia Principe Akumal y de otros viajeros.
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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