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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

N.º 4 de 21 Hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Paseo virtual por el hotel
Playa AventurasCtra. Chetumal - Cancun, km. 250, Akumal 77760, México
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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
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6.526 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    3.955
    1.680
    523
    225
    143
Ver opiniones para
1.754
2.651
49
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (84)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
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Español primero
galicia
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Fantástico complejo y fantástica atención y servicio. La única pega para un hotel de esta categoría es la wiffi (como en la gran mayoría de hoteles de estas zonas). Hemos pasado 11 días increíbles Los restaurantes muy limpios y amplia variedad de comidas y cenas. La playa bastante cuidada. Si no les agradan las iguanas... Tengan cuidado! Pero realmente son... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un honor para nosotros saber que sus vacaciones fueron inolvidables. Agradecemos el tiempo para escribir hermosas palabras sobre su experiencia en nuestro hotel. Esperamos verla pronto, en su segundo hogar, con la mejor de nuestras sonrisas. Saludos cordiales Monserrat Gómez Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Este hotel es más que soñado, realmente te atienden muy bien, todos son muy amables, con una sonrisa siempre, la comida es excelente y muy variada, las habitaciones muy cómodas y limpias, todo el complejo es precioso!!! se preocupan mucho por que uno este bien atendido siempre, la zona de pileta es preciosa también y la playa del Akumal es... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecer profundamente sus comentarios acerca de Bahia Principe Hotels & Resorts. Estamos completamente comprometidos a crear en nuestros huéspedes recuerdos increíbles en sus vacaciones, nos alegra que después de visitas previas, su decisión de escogernos para sus vacaciones en México hayan sido más que satisfactorias y llenas de felicidad. En nombre de nuestro hermoso hotel Luxury Bahia... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Empezando con que tienen una ocupación cercana al 90% y dicen estar en temporada baja, no tienen suficientes meseros ni personal de entretenimiento. 2 personas para realizar las actividades que deberían desempeñar muchas mas y no llegan a cubrirlas. En los eventos de voleibol no vi aparecer a su personal. En sus salones al aire libre en cuanto se queda... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Le damos las gracias por dejarnos saber sus observaciones y sinceramente lamentamos por no haber cumplido con sus expectativas, Agradecemos el tiempo que usted dispuesto a compartir su valiosa información con nosotros. Nuestro equipo trabaja está completamente comprometido al servicio de excelencia a cada uno de nuestros... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola chicos del bahia... Visite con mi sobrina y pareja este hotel y la verdad que me gusto mucho, la habitación muy amplia y cómoda...la ubicación excelente cerca de la playa y buffet todo ok... El personal muy amable sobre todo Patricia y Elena son un lujo en la atención del buffet además de tener una comida con gran variedad... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Gracias por su reciente visita a nuestro paraíso en el caribe mexicano. Es un placer para nosotros leer que su viaje fue para usted y su familia de los mejores para recordar, gracias por su reconocimiento a nuestro equipo de animación, hemos pasado su reconocimiento a nuestro equipo de AyB que hace siempre su mejor esfuerzo por satisfacer... Más 

País Vasco, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sencillamente fantástico, la limpieza, las atenciones y la calidad. A destacar el exquisito trato de todos los empleados atentos en todo momento, sin olvidar el personal de animación que hacen de tu estancia una experiencia realmente inolvidable. Todo ello es posible gracias a la encomiable labor de personas como el Sr. Félix Schlokat, que es quien esta detrás de ese... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de nuestro equipo, le queremos dar las gracias por su apreciación hacia nuestro paradisiaco hotel Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection. Para nosotros es un placer leer que usted quedó encantada con nuestro equipo de trabajo con nuestro apego por hacer felices a nuestros huéspedes. Esperemos verlos pronto, nuestro equipo de animación y Sr. Schlokat,... Más 

Bahía Blanca, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las instalaciones son buenas pero le falta mucho para ser un Don Pablo Collection, el precio lo tiene como Don Pablo Collection, pero le falta un lugar cerca para realizar llamadas, el personal de limpieza deja bastante que desear, la atención del mayordomía por Candido es muy destacble porque hace lo imposible para complacerte, la ubicacion de la habitacio excelente,... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos agradecer en nombre del staff que compone Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, el habernos elegido para pasar sus vacaciones con su pareja. Es nuestro primero objetivo la satisfacción de nuestros huéspedes asegúrese que cada día hacemos nuestro mejor esfuerzo por mejorar las áreas que necesitamos, por otra parte agradecemos sus comentarios sobre Cándido, él junto... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
66 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos la primera semana de agosto,el el Akumal, A parte del primer problema nada mas llegar pues la Recepcionista no se enteraba mucho,aparte no tenían la habitación solicitada y reservada desde la agencia 6 meses antes, al conocer con antelación la ubicación de las mas alejadas y no interesarva (pues nos dieron una de ellas).Después de nuestra quejas nos... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todos nuestros anfitriones nos gustaría darle las gracias por confiar en nuestro hotel Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection y pasar unas vacaciones en familia. En primer lugar nos gustaría comentarle que tomamos nota de las observaciones que nos hace sobre sus primeros días de estancia, nuestro satff hace su mejor esfuerzo por satisfacer... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola,estuve del 12/3 al 30/3 con mis padres y mis hermanos. Personal,camareros super educados con siempre mucha cortesía. Bares y bufett muy buenos. El hotel espectacular Todo tanto las habitaciones como la recepción. Me lo pase super bien junto a mis padres y mis hermanos. Es un hotel para estar mínimo 2 semanas Repitiere segurísimo! Saludos Ale!

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped! Gracias por escribirnos! Es un honor para nosotros saber que sus vacaciones fueron muy especiales, agradecemos tomarse el tiempo de expresarnos tan lindas palabras sobre su estancia en Marzo, asegúrese que al día de hoy la estaremos esperando con los brazos abiertos, y por que no? con el mejor de nuestros cócteles para iniciar unas nuevas vacaciones con... Más 

España
Colaborador de nivel
118 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de un incidente desagradable el último día voy a escribir mi opinión con lo acumulado durante la semana que nos alojamos en este hotel. El hotel Akumal es uno de los 4 del complejo Bahía Príncipe y tiene las características de estar sobre la playa y ser de la gama alta. Esto tiene ventajas sobre todo en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimado invitado, Gracias por compartir su detallada experiencia sobre su estancia en nuestro maravilloso complejo. Estamos llenos de alegría que pasó unos días riquísimos, que disfrutó de nuestras piscinas, restaurantes y el cálido recibimiento de nuestro staff. Agradecemos infinitamente nos haga llegar sus observaciones, que nos ayudan a atacar los puntos donde necesitamos mejorar. Esperamos verla pronto en su segunda... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Recomendable hotel par pasar unos días, donde hay bastante gente pero sin las colas de Bahía Príncipe coba y Tulum. Comidas muy buenas para ser un todo incluido. Te hacen sentir bien. Solo una nota no positiva, el cambio de habitación a la deseada, ya que nosotros pedimos explícitamente no tener las habitaciones mas al sur (gracias a la señorita... Más 

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RRPP A, Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse unos minutos y compartir su experiencia con nosotros! Agradecemos sus comentarios, y realmente tomamos en cuenta sus observaciones, estamos completamente comprometidos a cumplir las expectativas de cada uno de nuestros huéspedes. Será todo un honor poder acogerles nuevamente en un futuro cercano, por favor no dude en contactarnos antes de su llegada. ¡Les enviamos nuestros... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(41)
  • Restaurante buffet(35)
  • Snack bar(29)
  • Royal Golden(19)
  • Dolce Vita(17)
  • Don Pablo(13)
  • Vestíbulo principal(11)
  • Aire acondicionado(11)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • First Choice(10)

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