Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Akumal Bay Beach & Wellness Resort

N.º 3 de 21 Hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Km. 104 Carretera Federal Cancun-Chetumal, Akumal 77760, México (Previamente Akumal Beach Resort)
Servicios del hotel
No te lo pierdas
Travelocity
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 3 sitios más
Akumal Bay Beach & Wellness Resort
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Akumal Bay Beach & Wellness Resort
Agrega una foto Escribe una opinión

504 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    307
    152
    41
    3
    1
Ver opiniones para
127
290
8
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Chihuahua, México
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente trato de todo el personal, a pesar de haber muchos extranjeros no hacen diferencia entre ningún huésped, gracias a Jazmín camarera de bebidas en la playa siempre nos tuvo bien atendidos y que decir de Hermenegildo del restauran bufete siempre atento a lo que se nos ofrecía, gracias a Martín responsable de todas las delicias que comimos en todos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Oaxaca, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Estuvimos hospedados en dos habitaciones hace un par de semanas, desafortunadamente el clima no fue favorecedor. En una de las habitaciones salía el agua a chorros por las lámparas en el área del lavabo. Al reportarla la tardanza fue grande para que valoraran el daño, cuando por fin lo hicieron dijeron que no tenía remedio y que nos cambiarían de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios acerca de su estadia con nosotros, los mismos nos ayudaran a mejorar en las áreas de oportunidad que nos menciona. Esperamos poder tener la oportunidad de que nos vuelva a honrar con su visita para consentirle como nuestro huésped repetitivo. Zenia Aldana Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Todos los detalles cuidados. Habitaciones simples y comodas, todas con frente al mar y jacuzzi. Los edificios de las habitaciones (4) estan a lo largo de la playa c/u con su alberca. La alberca principal es amplia con camas reposeras a su alrededor, el Sushi Bar y el Snack Bar. El complejo tiene un gran frente al mar con playa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia durante su pasada visita a nuestro hotel. Nos alegra saber que todo fue excelente durante su estadia, esperamos verle pronto nuevamente con nosotros. Zenia Aldana Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Visitamos Akumal con mi esposa e hijo de un año, en este hotel nos hicieron sentir como los huéspedes más importantes del hotel y eso es lo que uno siempre espera. Cada día le pedíamos al chef una comida especial para nuestro bebe y ellos lo hacían sin problemas. El buffet es muy completo y sabroso. Siempre había alguien en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de nuestro hotel, ubicación y servicio. Nos encanta saber que nuestro personal marco la diferencia y ayudo a hacer de su experiencia algo memorable. Esperamos verle pronto nuevamente con nosotros y consentirlo como parte de nuestra familia de clientes repetitivos. Zenia Aldana Más 

Orlando, Florida
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Quiero agradecer a las atenciones del personal ( fanáticos del servicio) en mención especial al Directivo de este hotel Juan Oliveira el cual no solo radica con el ejemplo profesional y humano que todo líder y jefe debería aplicar en cuestión del trato al huésped, y que se ve reflejado en el staff. Lo único que me queda por decir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios. Esperamos tener el honor de contar con su visita nuevamente en un futuro cercano. Zenia Aldana Más 

Xalapa, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Francisco y Ma. de los Angeles Comparto la opinión de muchos, lo mejor de este hotel es su personal, excelente trato, amabilidad en todos, no quisiera personalizar pero es necesario decir algunos nombres, Filiberto, Carlos en recepción, Juan Manuel en tours la verdad extraordinarias personas, los músicos del Loby bar muy buenos, Jacky,de animación igualmente agradables; les recomiendo ampliamente el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y apoyarnos con sus valiosos comentarios sobre su estadia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal marco un servicio de excelencia, nos aseguraremos de hacerle llegar su mención a Filiberto, Carlos, Juan, Jackie y nuestros músicos. Esperamos contar nuevamente muy pronto con su visita. Zenia Aldana Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi esposa y yo nos alojamos en este bello Hotel para disfrutar nuestro noveno aniversario.. . en una de las mejores playas de la Riviera Maya.. Al Hotel no lo conocíamos antes...y simplemente no encanto , rebaso por mucho nuestras expectativas al pensar que era un hotel pequeño....pero la atención de todo el personal...los meseros muy buena (a pesar de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que rebasamos sus expectativas y sobre todo que nuestro personal marco un servicio de excelencia. Esperamos verle pronto nuevamente para seguir creando momentos especiales Zenia Aldana Más 

Quintana Roo, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El personal altamente calificado en todas la áreas, desde quien abre la puerta, en recepción, el personal que atiende en los bares y restaurantes, incluso los mandos altos del hotel incursionando con los invitados, que experiencia tan inolvidable, excelencia y pasión por servir!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Gracias por sus valiosos comentarios, fue un placer contar con su visita. Esperamos verle pronto. Zenia Aldana Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La atención del personal excelente, los alimentos muy buenos. Los vinos del todo incluido no están tan buenos, pero tienen en venta a precios razonables vinos de mejor calidad. Las instalaciones muy buenas y modernas.

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia hacia nuestro hotel y sus comentarios sobre nuestro staff y servicio. Esperamos tener el honor de verle pronto nuevamente con nosotros. Zenia Aldana Más 

Quintana Roo, Baja California, Mexico
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde la entrada el trato es cálido, me hicieron sentir en confort, querido, fue definitivamente mi mejor experiencia en lugares de este tipo, cada detalle en habitaciones, en los alimentos y bebidas, pero sobre todo en el servicio, cada persona que se atraviesa a tu paso te regala lo mejor de si, la sonrisa, la palabra la atención personalizada y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
AKUMALBR, Director de Relaciones Públicas en Akumal Bay Beach & Wellness Resort, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus excelentes comentarios acerca de nuestro servicio, fue un honor tenerle con nosotros. Esperamos verle pronto para seguir disfrutando de este maravilloso lugar. Zenia Aldana Más 

1.361 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (784)
Visto
Vista desde la habitación (46)
Visto
Habitación (84)
Visto
Área de playa y piscina (220)
Visto
Hotel y alrededores (138)
Visto
Comedor (75)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Baño (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:19
Vídeos (6)
Visto
Otros (205)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (561)
Visto
Servicios (64)
Visto
Playa (37)
Visto
Junior Suite (64)
Visto
Junior Suite con vistas al jardín (75)
Visto
Suite penthouse junior (82)
Visto
Piscina principal (32)
Visto
Piscina de relax (edificio 1) (8)
Visto
Piscina de relax (edificio 4) (9)
Visto
Bares y restaurantes (131)
Visto
El hotel (59)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (16)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (10)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento