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Los 20 hoteles de Akumal

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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83 %
Ocupa el puesto n.º9 de 20 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Alejandra P Montevideo, Uruguay
  • Resumen
  • Opiniones (2.756)
  • Fotos (3.835)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (108)
  • Ubicación
  • Más
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2.756 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.562
    718
    257
    130
    89
Ver opiniones para
815
1085
12
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El hotel es maravilloso, las instalaciones son espectaculares, la piscina gigantesca, las habitaciones muy comodas, de hecho nosotros llegamos y como habia un inconveniente con la disponibilidad de habitaciones nos subieron a una de mayor categoria sin costos y sin ninguna demora en el chek-in. En el lobby del Colonial los mejores musicos ,los espectaculos en el teatro del Riviera... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra P Muchas gracias por tan buenos comentarios que haces referentes a nuestro servicio, atención e instalaciones, tus comentarios son una motivación para seguir mejorando día con día. Sera un gran placer contar nuevamente con tu visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Neuquen, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

La estancia en el hotel, ha sido muy buena. En realidad fue un acierto elegir el Grand Palladium Colonial. Desde nuestra llegada el día 06 de julio y hasta nuestra salida el 16 de julio, fueron días disfrutados a pleno. Estuvimos alojados en la Villa 21, La habitación, la atención del personal, La comida, las bebidas, los diferentes buffet, el... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada maponeuquina Es un gran placer para nosotros el saber que nuestros huéspedes disfrutan tanto de sus vacaciones en este hotel, este tipo de comentarios son un aliciente para seguir mejorando todos los días. Esperamos muy pronto volver a contar con tu visita. Saludos Más

Cádiz, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Despues de leer los comentarios de otros viajeros, he de decir que mi experiencia ha sido inmejorable.Con respecto al trato con el personal , qué alli trabaja, he de decir que ha sido extraordinario y todos muy amables. Del complejo, dire que es de 10 y con respecto a las habitaciones y limpieza, no he visto ningún problema, sino todo... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Carmenmari2 Primero que todo, queremos agradecer tan buenos comentarios que haces referentes a nuestro servicio e instalaciones, tus palabras nos motivan a seguir mejorando día con día. Sera un gran placer contar nuevamente con tu visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

ESPAÑA
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
11 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Llegamos al destino y aún no sabía si iría al Kantenah o al Colonial, cosa que no entiendo, pero después de una elección que alguien hizo por nosotros, resultó acertada. El hotel tiene unas instalaciones muy buenas, es inmenso y por supuesto como todos estos resorts, muy limpios y con un servicio también muy bueno. Por la noche era el... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado TICOQUIETO Primero que todo, queremos darte las gracias por tus excelentes comentarios y observaciones referentes a esos detalles en el servicio que no han sido del todo agradables, nosotros los tomaremos muy en cuenta, con el fin de mejorar en los puntos mencionados, Esperamos poder contar con tu presencia muy pronto. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Nosotros viajamos en familia en Julio 2014. Reservamos para el Colonial, habíamos mandado un mail antes para estar en las habitaciones remodeladas, así que nos mandaron al Kantenah. El complejo es impresionante.... todo de 10... la playa, las instalaciones, el personal. Yo había leído acá sobre el estado de las habitaciones, y tenía miedo, pero para los que tienen duda,... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Gabriel C, Primero que todo, queremos darte las gracias por los comentarios tan positivos que haces de nuestro hotel, personal y servicios ofrecidos, es un gran gusto saber que has disfrutado tanto tu estancia con nosotros. Esperamos pronto volver a contar con tu visita. Saludos Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Grand Palladium. Un lugar lleno de magia y entretenimiento, llegamos desde el día 13 de julio y disfrutamos en grande mi cumpleaños. Descansamos en las amplias y temáticas albercas del Colonial, comimos en los deliciosos buffet del Whaith Sand y luego fuimos una rato al Spa Zentropia. La espectacular atención de la Señorita Sheila Ramirez encargada de Recepción se destaca... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Agustín Gabriel, Es un placer saber que has pasado tan agradables momentos en esta celebración tan importante y que nosotros hemos contribuido a que sean momentos inolvidables. Esperamos que muy pronto nos visites nuevamente. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La ubicación es perfecta situado en una zona frondosa con mucha vegetación; me resultaba curioso ver a las iguanas corretear por el resort. El complejo está muy bien comunicado, tanto a pie, como con sus trenes y cochecitos de golf. La restauración es un lujo con todo tipo de platos a todas horas en sus diferentes restaurantes. Las habitaciones muy... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuelperezt Nos da mucho gusto que su estancia con nosotros haya sido tan placentera y que haya disfrutado tanto de nuestras instalaciones y servicio en general. Sus comentarios nos comprometen a mejorar día tras día. Esperamos que muy pronto nos de la oportunidad de poder contar nuevamente con su visita. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Monterrey
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

La semana anterior estuve hospedado en este Resort y mi estancia fue de lo mejor. A pesar de que nuestro Check in se alargó un poco (aprox 20 minutos) el trato de los empleados lo compensó. La comida en el buffet fue normal, existe buena variedad y cambia día a día.. La playa hermosa, los empleados son atentos aunq claro... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ghilermo Primero que todo queremos darle las gracias por sus comentarios referentes a nuestro complejo y calidad de servicio, nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue tan placentera, tomaremos muy en cuenta sus experiencias comentadas para mejorar respecto a esos detalles señalados. Esperamos pronto tenerlo de vuelta con nosotros. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Mar del Plata, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La mejor manera de terminar nuestra luna de miel.- todo pero todo excelente calidad.- Animacion todo el dia para que no te aburras... es una cadena de hotel que seguro volveremos.- a este lugar le doy diez puntos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tomás F Nos da mucho gusto que hayas disfrutado tanto de tu estancia con nosotros, tus comentarios son un estimulo para seguir mejorando nuestros servicios día tras día. Esperamos que muy pronto nos des la oportunidad de tenerte nuevamente con nosotros. Alberto Gallegos Director de Hospedaje Más

Granada, Andalucia, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel muy bueno relación precio. Es verdad que con algún problemita que tuvimos nos dieron algunas vueltas. También depende mucho de la habitación que te toque, porque al llegar nos toco una de dos camas que era una habitación muy normalita, más bien tirando a fea. Nos quejamos para que nos la cambiarán y tardaron 5 días en... Más

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ColonialKantenah, DIRECTOR DE HOSPEDAJE en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina M Primero que todo, queremos darte la gracias por hacernos llegar tus comentarios, nos da mucho gusto que hayas disfrutado tanto de tu estancia con nosotros, En lo que respecta a comentarios referentes a la limpieza de habitaciones, los tomaremos muy en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerte pronto de regreso con nosotros. Alberto Gallegos Director de... Más

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Información adicional sobre el Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 145 € - 460 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Palladium Colonial Resort & Spa 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Grand Palladium Colonial
Gran Palladium Colonial
Grand Palladium Kantenah 5
Palladium Resort Riviera Maya
Grand Palladium Colonial Resort And Spa
Gran Paladium Mexico
Grand Palladium Colonial Hotel Akumal
Grand Palladium Colonial Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Grand Palladium Mexico
Palladium Colonial Resort

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (6)
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Comedor (1)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
414

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Grand Palladium Colonial Resort & Spa y de otros viajeros.
1 pregunta

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