Estimado MATIAS G, Antes que nada me gustaría agradecerle el haber compartir con nosotros sus comentarios sobre su estancia. Lamentamos mucho que no haya disfrutado el hotel por los incidentes que usted comenta pero me gustaría informarle que el hotel cuenta con un equipo directivo las 24 horas del día y cuando hay un incidente se toman las medidas oportunas... Más

Estimada Lore007, Me gustaria agradecerle en nombre del equipo Palladium el haberse tomado un tiempo para compartir con nosotros sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que han disfrutado del hotel, de sus servicios y de sus instalaciones. Compartire con el resto del equipo su opinion y trataremos de mejorar en algunos puntos que menciona y creame que todos los... Más

Muchas gracias Arantza R por todos sus buenos comentarios. Creame que saber, que la gente que nos visita se lo ha pasado bien y que han disfrutado del hotel, nos da animo para seguir trabajando dia a dia y mejorando cada dia nuestro trabajo. Cada comentario recibido, es compartido con el resto del equipo Palladium. En nombre de todos ellos,... Más

Muchas gracias VLOU por su tiempo y por compartir con todos nosotros su feedback sobre su estancia en Grand Palladium. Tanto a mi como al resto del equipo, nos da mucho gusto saber que hemos conseguido nuestro objetivo que no es otro queconseguir y poner todo de nuestra parte para que la gente que nos visita se lleve un grato... Más

Estimada nanibelen, Antes que nada me gustaría agraderle el haber compartido con nosotros y otros lectores de Tripadvisor su opinion sobre sus vacaciones aqui, en Grand Palladium. Cada comentario nos es muy útil porque es gracias a ellos que podemos mejorar cada día. En relación a los restaurantes y comidas me gustaría comentarle que respetamos mucho su opinión. Tenemos 5... Más

Muchas gracias VeroDeMart por tomarse un tiempo y compartir sus comentarios sobre su experiencia con nosotros. Tambien me gustaría pedirle una disculpa por los incidentes que usted ha tenido durante su estancia y me gustaria que me diese algun detalle mas para poder localizar su reserva y asi poder darle una respuesta acertada. Todos sus comentarios son tomador muy en... Más

Estimada Vainilla_bcn, Muchas gracias por sus comentarios y nos da mucho gusto saber que han pasado unas bonitas vacaciones en la Riviera Maya. Es una pena saber que no han podido disfrutar de nuestros restaurantes temáticos. Si hubieramos tenido esta información durante su estancia hubieramos visto la forma para que pudieran cenar en alguno de ellos. Si hay alguna otra... Más

Muchas gracias humbertoak por tomarse un tiempo y compartir con nosotros sus comentarios sobre sus vacaciones en Grand Palladium. En nombre del equipo de Grand Palladium le quiero agrader sus buenos comentarios hacia nuestro personal. Me da mucho gusto ver que ha disfrutado del hotel y de sus facilidades. Un saludo desde la Riviera Maya. Banesa Maria Burque Directora Residente... Más

Hola yaiCantabria, Gracias por sus excelentes comentarios. Me da mucho gusto saber que han disfrutado del hotel y de sus vacaciones aquí en Grand Palladium. Muchas gracias por su confianza y si algún día decide visitarnos de nuevo, por favor, no dude en contactarnos. Un saludo desde la Riviera Maya, Banesa Maria Burque Directora Residente Más