Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Grand Palladium Colonial Resort & Spa

N.º 8 de 21 Hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 7 sitios más
Ocupa el puesto n.º8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
LUIS G Ciudad de México, México
Agrega una foto Escribe una opinión

3.484 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    1.990
    909
    325
    152
    108
Ver opiniones para
1.063
1.380
20
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (195)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Ver las opiniones más recientes
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

Todos los empleados están capacitados para atenderte como si fueras alguien super importante, las habitaciones muy cuidadas, y los alimentos estupendos, lástima que el agua de las albercas es fría y eso hace que pocos huéspedes naden en ellas ...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Asistente de Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado LUIS G, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. 

... Más 

Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Súper recomendable ,todo excelente desde la atención ,el lugar es un paraíso lo tiene todo ,imposible conocerlo en un día ,la comida Tenes para todos los gustos y muchas actividades para hacer Tenes muchos lugares cerca como para hacer algún paseo ...Tulum una maravilla...volveremos !!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, asistente de Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia J, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. 



 Nos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hola estuve alojado con mi esposa e hijo en nuestras vacaciones familiares anuales en mayo y dejenme decirles que fue de las mejores, somos peruanos y hemos estado en otras partes del Caribe pero creo que este hotel superó nuestras expectativas, estuvimos en el Colonial y nuestra habitación una junior suite muy cómoda siempre arreglada y todo trabajando adecuadamente, las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, asistente de Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciados Harwin, Carol y Vasco Elias, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus últimas vacaciones. Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de... Más 

Río de Janeiro, RJ
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Po ser un excelente hotel. És la sexta vez que estoy unos dias para descansar. El personal sigue siendo magnífico. La calidad infelizmente en aproximadamente 6 años, a caido mucho. Siguen teniendo grande variedad de comida en los buffets, pero calidad inferior, a la que tenian 6 años atrás. En ocho dias, los postres eran los mismos, todo repetido, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Nieves802, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa de nuevo para pasar sus vacaciones por sexta vez con nosotros. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2015

Estuve 6 días con mi pareja. Instalaciones aceptables, aunque todo muy lejos. El principal problema es la discriminación con la que tratan a turistas Mexicanos. Algunos empleados (no todos) con muy mala actitud y mala cara al atenderte. En el restaurante de snacks de la playa se negaban a prepararte una hamburguesa o hacían mala cara al solicitar algún platillo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Dear Francisco O, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones con su pareja. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden... Más 

Canelones, Uruguay
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Es uno de los mejores hoteles que visite, en un hermoso entorno y muy buena gastronomia en general. La atencion personal fue muy buena. Con la excepcion del contacto de wi fii en el lugar. Me gusto mucho el entorno natural del mismo y buenas playas para disfrutar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado GUSTA22, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia , ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos complace... Más 

San José
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Grand Palladium es un gran hotel, un complejo con 5 Lobbies y habitaciones distribuidas en villas alrededor de los mismos. A nosotros nos toco el Colonial, pero todos dentro del complejo son similares. En estos lobbies encuentras recepción, guarda valijas, baños públicos (para los pasajeros del hotel), bares, restaurantes buffe y temáticos a la carta. También hay teatro, piscina, tiendas,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado LPaezSJ, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia , ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Nos complace... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
19 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Todo muy bien , comida, bebida , habitaciones.lo malo es que Estuvimos 10 días y nunca pudimos tener wifi !! Cuando preguntamos en recepción la respuesta fue que tenían 2 tipos de wifi uno gratuito y el otro tenía un cargo de Usa 80 semanales nos dijeron que con el wifi pago no íbamos a tener problemas.... Una vergüenza! Lamentable... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, Asistente Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Monica E, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Nos complace saber que el hotel y sus instalaciones, así como la amabilidad y profesionalidad de nuestros empleados, han contribuido a hacerles sentir a gusto con nosotros. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer... Más 

Ciudad de la Costa, Uruguay
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

Muy buen hotel. Excelente atención por parte del personal. Quiero hacer una mención especial al Bar el rincóncito( de ) Jacinto Cavichun un crack Terrible Barman gracias todos los trabajadores en general hacen que la estancia sea perfecta. nos alojamos en la villa 46 del hotel kantenah el cual está cerca de la piscina el rincóncito. Emilia en la playa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
ColonialKantenah, asistente de Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciada Rachel, Ante todo queremos agradecerle que haya elegido nuestro hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa para pasar sus vacaciones en familia. Les agradecemos enormemente que hayan dedicado su tiempo a compartir con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor su experiencia , ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. 

... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

Mucha animación infantil y buena atención. No apto para hacer dieta comes y tomas todo el día. Helados todo el tiempo. La playa es hermosa. El hotel estaba en su totalidad de ocupación y sobran reposeras tanto en la playa como en la pileta. Pileta para niños con toboganes muy seguros.

¿Ha sido útil esta opinión?
ColonialKantenah, Asistente de Dirección en Grand Palladium Colonial Resort & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Rodrigo C, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel Grand Palladium Colonial Resort & Spa. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. 
 También nos alegra comprobar que disfrutaron de nuestras amplias y confortables... Más 

5.667 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (4500)
Visto
Habitación (396)
Visto
Área de playa y piscina (1161)
Visto
Áreas de recreo para familias (75)
Visto
Comedor (339)
Visto
Hotel y alrededores (990)
Visto
Vista desde la habitación (66)
Visto
Baño (74)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
Otros (1384)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (1145)
Visto
Suite Ambassador (118)
Visto
Servicios (342)
Visto
Playa (32)
Visto
Junior Suite doble (76)
Visto
Piscina de agua salada Los Rocas (31)
Visto
Piscina principal (40)
Visto
La suite Maya (79)
Visto
Bares y restaurantes (284)
Visto
Piscina secreta (solo para adultos) (16)
Visto
Habitación doble estándar (64)
Visto
El hotel (53)
Visto
Piscina y parque acuático infantil (10)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (22)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Habitación (9)
Visto
Comedor (2)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento