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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

N.º 6 de 21 Hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
4.5 de 5
Sitio web del hotel
Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Oferta especial
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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Ocupa el puesto n.º6 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
LuRodB
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3.684 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    2.072
    1.043
    348
    146
    75
Ver opiniones para
1.005
1.583
14
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zaragoza
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 estrellas NUEVO

Habitaciones amplias pero mal distribuídas (una de las camas está casi pegada a la pared, por el otro extremo de la habitación sobra espacio) y en teoría reformadas recientemente, pero el mobiliario general y el equipamiento del baño acusan demasiado el paso de los años. El baño es pequeño, no llega a 5 m2 y a días olía mal. Los... Más 

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Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Gran resort, instalaciones muy buenas, habitaciones, piscinas... Ubicado en un lugar precioso, rodeado de naturaleza. Comida muy repetitiva si pasas unos días, atención por parte del personal muy variable (todo depende de las propinas que dejes a los camareros, sin propinas el servicio de bebidas durante las comidas puede ser tan lento que cuando procedas a comer el postre aparezca... Más 

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Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Me he tirado una semana (mi luna de miel) en este gran resort, El complejo en sí esta muy bien ahora fallos que encontré en mi estancia: 1º. Sistema de Reservas para restaurantes temáticos o a la carta, tener que reservar a las 8 de la mañana (sin tener garantía de reserva), dicho por el propio personal de relaciones públicas.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Móstoles, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En busca de un hotel donde descansar despues de una agotadora experiencia en USA, nos decantamos por este hotel. Sin embargo, estas vacaciones de descano no empezaron de una manera muy halagüeña, llegamos tarde a las instalaciones del hotel, donde en la recepción fuimos tratados con prisas y no nos trasmitieron la información del hotel, bajo la explicación de "debíamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El resort es precioso. Está rodeado de una jungla y una fauna natural, pero tiene fallos imperdonables para un resort de 5*. En los restaurantes del complejo siempre te hacen esperar aunque haya mesas vacías. El servicio de mesas es caotico. Cuando llega la bebida que hayas pedido, casi has terminado de comer. El café es malísimo. Los cocktails son... Más 

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Entrambasaguas,Cantabria
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hemos vuelto hace un par de días de este hotel y han sido 14 dias inolvidables!!! La habitacion muy bien, el trató de todos sus empleados genial siempre con una sonrisa, la comida esta bien no es como la de España esta claro que es otro país, pero tienes mucho donde elegir, las instalaciones limpias y muy bonitas, la playa... Más 

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ColonialKantenah, asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Colimosa Fue un verdadero placer contar con su visita, en especial cuando desarrollaron aqui un acontecimiento tan importante como lo fue su luna de miel, nos llena de alegría saber que han disfrutado de sus 14 dias por la riviera maya, en especial que pudimos contribuir a que todo fuera aun mejor. Nuestro complejo es muy grande y contamos... Más 

Benalmádena, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Entre luces y sombras se debate este complejo, sin duda las luces son sus impresionantes instalaciones rodeadas de vegetación y fauna (ojo a los coatíes que son amigos de lo ajeno!), cuenta con una fantástica zona de playa así como innumerables piscinas de todos los tamaños, las habitaciones son fantásticas desde la básica a la superior, con una cama realmente... Más 

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ColonialKantenah, asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nano R Gracias, primero por su visita nos llena de alegria haber contado con su visita, segundo agradecemos sus comentarios, compartir sus experiencias sobre su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah nos es de vital importancia, puesto que conocer todas las criticas construcitvas y comentarios objetivos nos redireccionan en todo momento por alcanzar la total satisfaccion de nuestros... Más 

Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

En la linea de los resorts de lujodel caribe. Alberga 4 hoteles que no son tal ya q te hospedaran en villas. Algunas individuales y otras como apartamentos en un bloque. Un hotel de categoria inferior. Dos similares y uno superior. Tb dispone de villas suit con servicios exclusivos para estos huespedes. Ya q vas no es mucha la diferencia... Más 

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ColonialKantenah, asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado carcas80 Ante todo gracias por elegirnos y desarrollar con nosotros sus vacaciones, agradecemos su preferencia y habernos hecho parte de sus dias de descanzo. Fue un verdadero gusto tenerlos en casa y sobre todo saber que han logrado disfrutar de la gran variedad de servicios e instalaciones con los que contamos, como bien lo pudieron notar nuestro complejo es... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es la segunda vez que viajo a Riviera Maya, hace dos años me alojé en el complejó Barceló, con la sensación de necesitar algo más. Hoy me encuentro a un mes de mi viaje de novios al Kantenah. Tras muchas horas dedicadas a leer recomendaciones, entrar en foros y ver videos, me decidí por este hotel y día a día... Más 

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ColonialKantenah, Asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado 87Hec Muchas gracias por compartirnos sus inquietudes, es un placer poder atenderle, antes que nada gracias por elegirnos y decidir realizar sus vacaciones con nosotros, su confianza es de gran importancia y nos llena de alegría saber que en un mes los tendremos en casa. Ante las situaciones que menciona, con gusto le comento que efectivamente estamos cruzando por... Más 

Ourense, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Acabamos de llegar de este maravilloso complejo situado en Akumal. Todo fue mejor de lo que esperábamos. El complejo cuenta con varios hoteles con sus piscinas y restaurantes a los que puedes entrar sin ningún problema, por lo que nosotros variamos todos los días. El acceso a la playa es muy bueno desde cualquiera de los lobbys. No tuvimos ningún... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ColonialKantenah, Asistente de alojamiento en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada LauraYglesias Antes que nada gracias por dedicarnos parte de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia en su reciente visita a nuestro Grand Palladium Kantenah, especialmente después de un viaje tan largo de regreso a casa. Nos llena de alegría y emoción poder leer tan emotivos comentarios y sobre todo saber que han disfrutado de nuestros servicios e instalaciones,... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(44)
  • Steak house(25)
  • Bares de playa(21)
  • Restaurante buffet(19)
  • La suite Maya(18)
  • Riviera Maya(16)
  • Me lo pasé fenomenal(14)
  • Playa del Carmen(11)
  • Ala carte(10)
  • Piscina de agua salada(9)

5.416 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
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Bares y restaurantes (238)
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Piscina secreta (solo para adultos) (16)
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Habitación doble estándar (58)
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El hotel (60)
Visto
Piscina y parque acuático infantil (8)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (16)
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