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Los 21 hoteles de Akumal

Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
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Ocupa el puesto n.º8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
MUruburu Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (2.819)
  • Fotos (3.828)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
  • Consejos sobre habitaciones (121)
  • Ubicación
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2.819 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.597
    783
    259
    120
    60
Ver opiniones para
722
1182
12
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Cuando viajamos nos gusta encontrarnos todo limpio, comer bien, ser bien atendido y que el baño, concretamente la ducha, sean buenos. Todo esto lo encontramos en este hotel salvo por alguna cosa que es mejorable...a saber. Nos alojamos del 12 al 21 de agosto en el Colonial. Las desayunos...increíbles. Las comidas que haces durante el resto del día, geniales....ya qué,... Más

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Barcelona, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos estado en agosto del 2014. El hotel es increible, las instalaciones inmejorables, la comida buenisima, los restaurantes tematicos fantasticos, la playa de encanto, el trato del personal maravilloso, todos muy amables, y muy pendientes de cubrir las necesisades del cliente, muchas gracias a Viridiana del Restaurante La Hacienda, por su profesionalidad, y atenciones, nos hizo sentir como en casa.... Más

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un lugar muy recomendable para todo Mundo en especial si vas de Luna de miel tienen unos detalles muy buenos. El servicio tiene mucha atención contigo y están pendiente de ti en todo momento. Nosotros tuvimos una experiencia muy buena con un camarero que se llama José Antonio"goku " Que se portó magníficamente con nosotros y es una persona... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Fuimos del 10 al 17 de agosto 2 parejas y un niño de casi 2años. Nos encantaron las instalaciones, muy encantadores los trabajadores. Zona para niños y guardería donde disfrutan los niños y descansan los padres. La comida muy buena, desayunos super completos y el buffet de medio día va variando diariamente. Los restaurantes a la carta hay q reservar... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente hotel. Volvería sin duda. Muy buena la comida y sobre todo en los restaurantes temáticos. La playa buena, y además hay muchas piscinas. Hay animación para todos los gustos y está muy cerca de akumal y tulum. 100% recomendable.

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

El hotel esta en general muy bien, pero la atención de check in y front desk es bastante molesta, para alguien que llega de 7 horas de vuelo + 1.5 horas de traslado del aeropuerto. Me hicieron ir dos veces de un lobby al otro!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Excelente ubicacion, excelente servicio, y muy cordiales todos sus empleados. La comida quizas era un poco repetitiva, pero al fin y al cabo, era bastante buena. Muy buenos los empleados eel lobby, muy serviciales a la hora de brindar informacion.

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mony, gracias por sus bonitas palabras hacia Palladium y hacia su gente. Sin duda lo mejor de este hotel en el caribe mexicano son los invitados que nos visitan de todas partes del mundo y pasan de ser huéspedes a parte de la familia Palladium. Esperamos poder volver a brindarles unas vacaciones de éxito en el futuro Mil gracias... Más

Córdoba, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
3 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

En este hotel pasé una de las mejores vacaciones que recuerdo, es brutalmente grande, de hecho te pierdes bastante y es imposible ir andando a todos sitios , lo mejor es coger una especie de taxis de carritos de golf que van por todo el resort ( que son 4 hoteles), de los cuales puedes disfrutar a tu antojo. Spa... Más

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ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Querido Emilio, muchas gracias por el tiempo en emplear tan bonitas palabras y por tu recomendación. De igual manera nos agrada leer que un grupo tan grande estuvieron todos también encantados. No hay mayor orgullo que la satisfacción de nuestros invitados. Esperamos poder volver a servierles en alguna ocasión en Palladium Muy agradecidos, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager... Más

Rosario, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fui en marzo, con la familia, el lugar es hermoso, el hotel en general espectacular, las habitaciones siempre limpias ( y teníamos 3 habitaciones en distintas villas) , los buffet tienen variedad, obviamente encontraras platos repetidos, pero siempre algo distinto hay. Los restaurante a la carta son buenos, es verdad lo de que no hacen reserva y tenes que prever... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pabnob desde la bella Rosario, Que se puede contestar ante una reseña como la que nos indica? lo unico que podemos hacer es darle las gracias y rogarle que cuando vuelva, contacte directamente con nosotros para entrar en el programa de repetidores Palladium y dejarse querer por todos los colaboradores que intentarán superar sus expectativas nuevamente. Un placer serviles,... Más

Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hoy es nuestro último día después de 5 en los cuales pasaron unas cuantas cosas que dejan mucho que desear de este hotel, el día que llegamos el personal de recepción en especial una chica muy rudos luego un chico nos atendió y quizá mejoro... Recepción un 2/10 solicitamos un upgrade entnediendo perfectamente que era bajo disponibilidad y no fue... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ColonialKantenah, Manager en Grand Palladium Kantenah Resort and Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Andrelobo, Muchas gracias por su tiempo y comentario. Sin duda agradecemos por igual las reseñas positivas como las críticas ya que de la opinión de nuestros huéspedes es de quien más aprendemos para trabajar en dirección a la excelencia. Tomamos nota de lo dicho y sentimos que la máquina de hielo no funcionara. Le hago llegar sus comentarios a... Más

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Información adicional sobre el Grand Palladium Kantenah Resort and Spa

Dirección: Carretera Federal Puerto Juarez - Chetumal km. 256 - 100, Kantenah | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 169 € - 477 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Palladium Kantenah Resort and Spa 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Kantenah
Riviera Maya Hotel Palladium
Ofertas Palladium Riviera Maya
Kantenah Grand Palladium
Kantenah Palladium Grand
Grand Palladium Kantenah Hotel Akumal
Grand Palladium Kantenah Resort And Spa Riviera Maya/Akumal
Palladium Mexico

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N.°3 de hoteles de lujo en Akumal N.°3 de hoteles románticos en Akumal N.°5 de mejores complejos turísticos en Akumal N.°6 de hoteles en la playa en Akumal N.°6 de hoteles balneario en Akumal N.°8 de hoteles de negocios en Akumal N.°12 de hoteles para familias en Akumal
Categoría del hotel
Número de habitaciones
422

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Grand Palladium Kantenah Resort and Spa y de otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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