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Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
María G Bilbao, España
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1.781 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    881
    513
    240
    98
    49
Ver opiniones para
568
800
13
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Bilbao, España
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Complejo hotelero enorme, precioso, todo muy cuidado. A destacar la limpieza de todas las instalaciones. Habitaciones amplias. El entorno es precioso, los edificios están rodeados de unos jardines y un lago espectacular donde te encuentras con cantidad de iguanas, mapaches y coatíes. Gran amabilidad de todo el personal. Horarios de los restaurantes casi españoles. Los desayunos excelentes, el resto de... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me he alojado en una habitación Junior suite, he de decir, que la experiencia fue por mucho, mejor de lo que esperabamos, el hotel es un paraíso y se mantiene en exclentes condiciones gracias al excelente servicio de todo el personal. Todos son muy simpáticos y serviciales, destaco el servicio de recepción en especial el encargado Luis David, quien nos... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Reyna R: Muchas gracias por sus palabras. Es bonito que que su experiencia fue mejor de lo que esperaba y que todo fue de su agrado, tanto el hotel,como el personal (Luis David como comenta así como Giovani) Esperamos pronto pueda volver a vernos. Un saludo Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

hemos venido de luna de miel, hemos estado 11 dias y nos faltan por lo menos mil dias mas! Todo es perfecto, la animación ( Cecilia, Octavio, Giovanni, Carolina, Carlos..), los camareros, en especial DIEGO (piscina), el servicio de habitaciones y el lugar es maravilloso!! Os ponemos un diez! Esto para repetir!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Annavinyals: Gracias por, como comenta, ponernos un 10 en la nota de su experiencia. Tomamos nota de los nombres de nuestro personal que usted nos dice para hacerles llegar sus palabras. Un saludo y esperamos volver a verle pronto por aquí. Más 

Montevideo, Uruguay
Gran Crítico
104 opiniones 104 opiniones
12 opiniones de hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El White Sand es uno de los 5 hoteles que se encuentran en este gran complejo ubicado en Akumal, a unos 30 km de Playa del Carmen. Como los típicos all inclusive de México, sus instalaciones principales son amplias, grandes y despejadas. Son 4 los complejos a los que todos los huéspedes pueden acceder, siendo el Royal de acceso restringido.... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tato79: Agradecer primero de todo su comentario. Nos alegra ver que en términos generales todo fue excelente, tanto la comida, como instalaciones, servicios, piscinas... Esperamos verle nuevamente y que pueda seguir disfrutando tanto y más como esta última vez que nos visito. No dude que haremos lo imposible para superarnos más aún. Un saludo Más 

Santurtzi, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es perfecto para pasar una luna de miel. Quizás mejor para parejas que para gente soltera, eso es cierto. La comida es un 10, la limpieza un 10, el resort un 10. Y la Riviera Maya es para repetir una y mil veces.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados LauraYFernan: Gracias por su comentario. Ver que para usted todo es un 10, nos motiva a seguir trabajando duro cada día a ver si llegamos al 11. La excelencia es nuestro objetivo. Esperamos pronto volver a verle por el hotel y por Riviera Maya. Un saludo Más 

Arequipa, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Antes de viajar vi muchas fotos y videos para asegurarme que escogí bien el hotel, sin embargo las fotos y videos no muestran la verdadera hermosura del hotel que se integra perfectamente con la naturaleza del lugar, además de mostrar mucho respeto hacia la flora y fauna. El hotel tiene un buen diseño que permite que uno se ubique facilmente... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Ladylariens: Gracias por haber elegido nuestro hotel y comentarnos su experiencia. Me alegro que el hotel en persona le haya gustado más que en las fotos y vídeos que pudo haber visto. Vemos que tanto el personal como las instalaciones fueron de su agrado y esperamos que pronto esté de regreso y nos visite. Un saludo Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve hospedado en el mes de agosto del año 2014 durante dos semanas, en realidad había cuatro hoteles, es un Resort realmente grande, yo personalmente lo prefiero más pequeño, Del hotel no tengo ninguna queja, es realmente bonito con mucha vegetación y animales, se come bastante bien, hay varios restaurantes a la carta y después el bufet pero yo personalmente... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado toniazor: Gracias por su comentario. Nos alegra que, salvo el tamaño, le haya encantado nuestro hotel. Como usted dice, tenemos varios buffets y restaurantes a la carta y vemos que a usted le gustaron estos últimos y pudo ver casi todos. Esperamos que pronto pueda volver y disfrutar de nuestro personal que le pareció tan amable. Un saludo Más 

Unquillo, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Quería expresar mi gratitud al excelente hotel, y mejor trato que hemos recibido en tan destacado hotel. Si me pongo a describir todos los detalles, me llevaría mucho tiempo. Pero aquel que elija al grupo Palladium no se decepcionara jamas. Si quiero destacar un par de personas, un mozo, GLOIDER, UN TRATO SIN IGUAL, los choferes de los trencitos y... Más 

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Diego D, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Cachi6021: Gracias por su comentario. Me alegro que todo, absolutamente todo sea de su agrado y piense que Palladium jamás defraudará a los clientes. Le mandamos saludos a las personas que nos indica. Esperamos verle pronto. Saludos Más 

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy lindo complejo all inclusive, enorme lleno de vegetación y animales sueltos por todos lados, buffets enormes y muy variados siempre limpio y bien atendido, los preferí la mayor parte de mi estadía ya que los restaurantes a la carta no fueron lo mejor, a excepción del Teppanyaki que ahí si nos sentimos muy cómodos y bien atendidos por parte... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Emiliano C: Gracias por su comentario y por tan buenas palabras. Nos alegra que todo haya sido de su agrado y como dice su título de este comentario, este deseando ya volver. Apuntamos los nombres de los empleados que nos comentan para darles sus menciones y saludos. Esperando que pronto nos visite, me despido. Saludos Más 

Rio Grande, Argentina
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente complejo all inclusive. Ideal si vas en pareja. Cuenta con excelentes instalaciones para poder disfrutar al máximo de tu estadía. La comida es excelente y muy variada. Cuenta con varias actividades al aire libre.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado dario192: Gracias por su comentario y por hacernos llegar su opinión la cual considera nuestro hotel ideal para venir en parejas. Intentamos que todos nuestros clientes regresen a su casa lo más contento posible y sobre todo con ganas de volver. Así que esperamos que vuelva con su pareja a visitarnos. Un saludo Más 

1.992 fotos de este hotel

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