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Los 20 hoteles de Akumal

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
iDavid_Go Puebla, México
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1.624 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    820
    467
    190
    73
    74
Ver opiniones para
532
684
13
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puebla, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

Un hotel con unas instalaciones muy bonitas, bien cuidadas, todo de lujo, solo hay algunas cosas que pueden y deben mejorar: 1) El servicio a la habitación no es muy bueno, es lento y deja cosas sin limpiar, el ultimo día no rellenaron el frigo 2) Las albercas son muy buenas pero con agua salada algo que no me pareció... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

LA infraestructura esta bien pero un poco vieja. Tuvimos que cambiar de habitacion porque caia agua del Aire Acondicionado. La comida muy buena, pero el personal del hotel no presta buen servicio, son muy amables y serviciales pero tienen una gran cuota de informalidad. Por ejemplo en la recepcion no nos solucionaban los problemas de habitaciones, el hotel es grande... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gijón, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Hemos disfrutado de este Resort la pasada semana , fuimos un grupo de 7 personas y lo único que puedo hacer es agradecer a todo el equipo de Palladium los días tan maravillosos que nos hicieron pasar y el montón de facilidades que nos proporcionaron para hacer de estas vacaciones unas de las mejores de mi vida. Todo perfecto desde... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Una experiencia inolvidable la calidad de la atención, la amabilidad de sus colaboradores es increíble, recomendaría este hotel 100 veces y se que al que se lo recomiende tendría la misma opinoon que yo SIMPLEMENTE INMEJORABLE , lo mejor Royal suites del palladium

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Marco P: Muchas gracias por sus palabras hacía su experiencia con nosotros. Comentarios como el suyo nos hace trabajar muy duro día a día para conseguir que todos los clientes acaben tan contentos como usted. Esperamos verle a usted y que mucha gente nos visite gracias a sus recomendaciones sobre nosotros. Un saludo Más 

Granada, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me encantó este hotel! Viaje con mi grupo de amigos , habíamos leído las críticas anteriores y no íbamos muy convencidos, pero llegamos y nos quedamos con la boca abierta. Espectaculares instalaciones. Si buscas tranquilidad la hay, si buscas fiesta también. Si vas en plan familia genial, si vas en plan amigos también genial. El servicio es estupendo. Destacar a... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Lucia U: Gracias por su comentario. Nos alegra que su estancia haya sido tan satisfactoria. Vemos que fue de su agrado las personas que les atendió en bares (Armando) y los restaurante. Les haremos la mención a estos departamentos. Esperamos volver a verles pronto. Un saludo Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

fue un viaje de novios pero vimos que el hotel esta bastante adaptado para familias tambien, se come bien, la playa esta bien aunque le sobran rocas , la atencion pues tuvimos de todo, las excursiones geniales y las habitaciones ESPECTACULARES

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Pedro P: Gracias por su crítica. Efectivamente es un hotel enfocada a familias sobre todo, aunque tenemos una gran variedad de clientes e incluso un hotel solo para adultos. Gracias por hacernos ver que todo fue de su agrado. Un saludo y esperamos volver a verle. Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

He tenido la oportunidad de poder pasar estas pasadas navidades en este resort y es muy recomendable, gran hotel con muchas diversidad de restaurantes, actividades y posibilidades. El equipo de animación es cojonudo y quiero destacar a OLIVER, KAROLINA y BARBIE, son 3 grandes personas que os van a animar mucho y os lo van a hacer pasar en grande.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado rikis M: Gracias por elegir nuestro hotel para pasar un periodo tan importante como las navidades. Nos alegra ver que la experiencia fue satisfactoria y que pudo tratar con nuestro departamento de animación. Este departamento es uno de los más valorados por nuestros clientes debido al trato que tienen día a día con ellos. Esperamos volver a verle pronto.... Más 

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tuvimos la oportunidad de disfrutar de un excelente show de bailarines y coreografía. Con muy buena música e iluminación. Atendidos por staff del bar, poniéndonos atención en todo momento. Preguntamos sobre quién dirigía la obra, y nos comentaron que fue la señora Kattya Venegas, a quien queremos reconocer su esfuerzo y resultado al coordinar y dirigir con calidad este magnífico... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Viviana R: Gracias por su comentario. Podemos ver que le encanto los shows y la parte de animación. Efectivamente la coordinadora de los shows es Kattya, le pasaremos sus comentarios a ella. Un saludo Más 

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He tenido la suerte de poder pasar con la familia las fiestas navideñas en este hotel, tanto la celebración del 24 de diciembre como las del 31. En ambas fiestas el personal se esmero para poder ofrecer comida de calidad, espectáculos y entretenimiento para toda la familia. El espectáculo nocturno es muy entretenido y el que más me gustó fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nanskiy: Muchas gracias por su comentario. Es un placer ver que pasó todas las navidades y fin de año con nosotros y que les encanto el trabajo y servicio que tuvimos preparado para nuestros clientes, así como el resto del hotel. Esperamos, como usted dice, volver a verle en un futuro. Saludos Más 

Sevilla
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos pasado una semana en el Hotel Rivera Villa 67, aunque en el mapa aparezca muy lejos esta a 5 min del lobby. Las distancias no son tan grandes como algunos comentarios y los trenes funcionan bastante bien. Aun siendo un resort inmenso no teniamos sensación de agobio en ningun momento. El resort es increibe con multitud de actividades para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura_lala: Gracias por contarnos su experiencias. Hemos observado que todo ha sido su agrado (restaurantes, complejo en general, animación, actividades acuáticas...) y eso nos motiva a seguir luchando diariamente en conseguir nuestros objetivos de satisfacción al cliente. También tomamos notas del punto sobre las toallas para estudiarlo a ver que pudo pasar. Un saludo Más 

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Información adicional sobre el Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 208 € - 437 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Agosto 2011
Complejo Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Grand Palladium
Riviera Maya Palladium
Hotel Paladium Riviera Maya
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Estilo del hotel:
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