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Los 20 hoteles de Akumal

Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
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Grand Palladium Riviera Resort & Spa
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Daniela B Playa del Carmen, México
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1.574 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    795
    451
    181
    73
    74
Ver opiniones para
512
668
13
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Playa del Carmen, México
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Tuvimos la ocasión de pasar la noche del 24 de diciembre en este gran hotel, muy buen ambiente, excelente para toda la familia muy buenos shows para los niños y un bonito ambiente navideño, solo el show especial de navidad duró muy poco

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Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Excelente complejo, los shows q brindan y el servicio de spa es de los mejores q hay, la atención es buena y la comida en los restaurantes temáticos tambien es muy buena, el show de rock y la banda de rock es de las mejores q hay y la música en vivo es excelente.

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Toledo
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es gigantesco. Para lo bueno y para lo malo. Es un complejo de 4 hoteles. Muchos restaurantes temáticos (muy buena calidad en los que cenamos). Un gran show nocturno (jamas pensé que diría esto de un hotel). Varias piscinas (con reservados para adultos). Playa enorme (faltan hamacas). La gran mayoría del personal superamables. Para moverse necesitas trenecito (a veces tardan).... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado RuleCobisa: Gracias por sus comentarios positivos y sobre todo los que usted piensa que debemos mejorar porque estos son los que tomamos nota para ver que podemos hacer para sorprenderles en su próxima visita a nuestro hotel. Gracias nuevamente y un saludo. Más 

Playa del Carmen, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de estar en el Palladium Riviera y me gusto mucho el entretenimiento por las noches, el show es espectacular, me encanto el de Broadway y el el de Rock es único porque la banda toca en vivo, los bailarines/acróbatas impresionantes! Neff es el mas sonriente y el que tiene mas energía.

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Abby V: Gracias por su comentario. La verdad que animación es uno de los departamento mas valorados en nuestro hotel y causa una gran impresión a nuestros clientes e incluso una relación muy cercana al hacer tantas actividades juntos. Y los shows que usted comenta mas el de Piratas suelen ser los que mejores comentarios obtienen. Esperamos contar con... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel a las 0:00 hora local, mas de 24h despierto de las cuales 13:30h metidos en un avión, porque salió con 2 horas de retraso el vuelo... Al llegar al hotel, si todo muy bonito pero la habitación deja que desear. Es en un tercero sin ascensor (sufro una lesión en la rodilla que se agrava al subir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Oufabuloso: Agradecer nos haga llegar su comentario y lamentamos esos incidentes que nos comenta. ¡Nos podría usted dar mas datos para saber en que habitación se encuentra y así averiguar todo lo sucedido? O también ver si usted esta aún alojado y así poder contactar con usted. Un saludo Más 

Santander, Cantabria, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

la palabra fantastica se quede corta para referirme a mi estancia en el hotel , trato animacion comida un lugar al que DEBO volver gracias a todo el personal en especial a los chicos chicas de animacion onesku Diana Fabian Hugo ...a todos gracias y hasta pronto

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Ya con su título de este comentario nos surge una sonrisa de alegría al ver que un cliente tiene esa percepción sobre su experiencia en el hotel ya que es nuestro objetivo. Haremos llegar sus felicitaciones al equipo de animación y en especial a las personas que usted nombra. Un saludo Más 

Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuvimos 8 noches en total, de luna de miel. La última noche ofrecieron como "cortesía" cambiarnos a una habitación "mejor". Esta nueva habitación había sido remodelada e inaugurada hacía sólo 20 días. El cambio de habitación fue caótico (yendo y viniendo de un lobby al otro para transportar nuestras maletas) y cuando llegamos a la habitación que, era muy linda,... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Valeria C: Gracias por su comentario y a la vez disculparnos por dichos inconvenientes que comenta tuvo. Nos informaremos de a ver que pudo pasar y esperamos que valore los primeros días y nos pueda visitar nuevamente y ver que esa última noche solo fue un cúmulo de circunstancias que esperamos no afectara a su impresión general. Un saludo Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

He pasado 2 semanas con mi familia en este hotel y es fantastico.las instalaciones enormes y respetando al maximo la vegetacion y fauna de la zona.mucha variedad gastronomica,muchas actividades de animacion,deportes...el servicio tambien es excelente,especial mencion a martin y estefania del bufett tikal,me dedico a la hosteleria,y es muy agradable ser atendido por tan grandes profesionales.en resumen un sitio perfecto... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado/a orihuela6: Gracias por dedicar a hacernos llegar su comentario. Nos alegra ver que alguien dedicado a la hostelería como nos comenta, ha disfrutado tanto en nuestro complejo y todo fue de su agrado. Un saludo y esperamos volver a verlos Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Calidad precio, inmejorable, entorno natural auténtico, comida gran variedad y calidad en Buffet, en los temáticos, regular, eso, añadido al tiempo de espera, lo hacen una opción menos recomendados. Resto de instalaciones muy buenas

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias por su comentario. Es una satisfacción ver que todo en general fue de su agrado así como tomamos nota sobre su comentario de los temáticos. Esperamos que nos visite nuevamente. Un saludo Diego Diaz Más 

Mérida, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos entre amigos a una boda, me encanto la playa, me gusta que los hoteles tengan playas hermosas no solo piscina, el spa ni que decir fabuloso!!! me encanta sus lagos con peces, buenos restaurantes, buen servicio, solo le critico la disco de verdad necesita una total revonación que sea más moderno parece un calabozo, creo que debe ser una... Más 

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Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada la_ilo82: Primero de todo agradecer su comentario y sobre todo expresarte nuestra alegría de ver que todo le ha gustado. Tomamos nota de su comentario sobre la discoteca. Esperamos que pueda volver a visitarnos nuevamente en otra futura ocasión. Un saludo Más 

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Información adicional sobre el Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 197 € - 472 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Agosto 2011
Complejo Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Grand Palladium
Riviera Maya Palladium
Hotel Paladium Riviera Maya
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Estilo del hotel:
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