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Grand Palladium Riviera Resort & Spa

4.0 de 5
Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Servicios del hotel
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Ocupa el puesto #12 de 20 hoteles en Akumal
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1.042 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    553
    291
    107
    47
    44
Ver opiniones sobre
Familias
336
 
En pareja
450
 
En solitario
8
 
De negocios
9
 
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Terrassa, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013 NUEVO

Buenas!! Acabamos de llegar hace 2 días de este fantástico hotel (estuvimos en el Riviera). Comentar que hay otros 4 más: el Colonial, el White Sun, el Kantenah y el Royal Suites. A cualquier hora cuando quieras puedes tomar algo donde te apetezca dado que seguramente iréis como nosotros con pulserita. El Riviera y el Kantenah son superiores al White... Más

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andalucia
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013 NUEVO mediante dispositivo móvil

Hola a todos!! Estuve en este hotel de viaje de novios! Para mi fue un lujo todo.la estancia super agradable, la comida y los restaurantes tematicos de lo mejor.gran variedad de comida.la discoteca con mucho ambiente.las estancias y las habitaciones siempre limpias y acogedoras.volveria a ir a este hotel ya que he estado en otro distinto tambien aqui en riviera... Más

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2013

El hotel en general está muy bien. El entorno es precioso y el servicio es correcto. Las habitaciones no corresponden a un hotel de cinco estrellas. Son muy grandes pero falla la decoración y la ropa de cama, pero la vida se hace fuera por lo que tampoco es un aspecto importante. La playa es muy bonita. El primer día... Más

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Málaga, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2013

Estuvimos en Riviera Maya del 20 al 27 de abril. Fuimos con reserva para el Grand Palladium Colonial pero al llegar allí nos dijeron que no había sitio y que nos iban a hacer un up grade al Palladium Riviera, vendiéndonoslo como si saliésemos ganado con el cambio, algo que por lo que he leido en las opiniones es algo... Más

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2013

Nos encanto, el servicio excelente desde la limpieza, la atención, la comida, los bares los shows las actividades, la verdad nos sorprendimos no esperábamos tanto. Asimismo destacamos la relación costo benefició muy adecuada. Re volveríamos a este palacio! Cualquiera de los 4 hoteles del complejo es maravilloso. Quien necesite detalles me contacta encantada de profundizar en detalles.

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
6 mayo 2013

Buenas tardes silshanti, Me alegro que os haya gustado el Hotel, estaremos encantados de que nos visiteis nuevamente cuando querais. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

Mendoza, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2013

estuvimos alojados con mi familia en semana santa de marzo abril 2.013, en... ...varias....habitaciones. tal como muchisimas opiniones en este espacio, se cumplio, llegamos al hotel contratado que era el collonial, y no nos recibieron, nos habian "desplazado" a otro, el riviera. alli nos asignaron habitaciones diferentes a las contratadas con nuestra agencia de viajes, somos un matrimonio y tres... Más

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
9 mayo 2013

Estimado mendocina1971, Lamento que no hayamos podido cumplir las expectativas. Tomo nota de sus observaciones y puede creernos que haremos lo posible por mejorar en esos puntos. Ojalá podamos tener una segunda oportunidad en un futuro para poder demostrar que ofrecemos el mejor servicio. Un saludo, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort &... Más

Cancún, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013

Estuvimos del 19 al 21 de abril de 2013 por una boda de un primo, la cual organizó con mucho tiempo de anticipación reservando el hotel para aproximadamente 150 personas; un día antes de la boda el jueves 18 de abril le notificaron que solo podían respetarle el 50% de la reservación porque sobrevendieron y no tenían cupo, y que... Más

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
25 abril 2013

Estimado ml3on, Lamento que hayan tenido una mala experiencia en su reciente estancia. Tomo nota de los aspectos de servicio que podemos ofrecer y le agradezco. En cuanto al tema de reservas si le pediría que se informe mejor con su agencia ya que en ningún momento se ha cancelado ninguna reserva por parte nuestra. Se han dado todas las... Más

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2013

Estuvimos a finales de enero de este año de luna de miel y todo fue genial. Nos alojamos en el Colonial y estabamos en la villa 1403 (planta baja, ningun problema de bichos ni nada), para lo grande que es todo estaba bastante bien situada. Teniamos cerca el lobby, los restaurantes y de agradecer mucho el spa, donde terminabamos todos... Más

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Buenas tardes ANABEL B, Me alegro que hayan tenido una estancia agradable con nosotros y espero que pronto nos volvais a visitar. Saludos, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

Valencia, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

Es una maravilla de hotel, increíbles las habitaciones con jacuzzi propio y las mejores camas en las que he dormido nunca, así como el resto de instalaciones. Los buffets, restaurantes, piscinas, lobby... y el spa, común a los 4 hoteles del resort Palladium, es visita obligatoria! No sé si esto se dará siempre, pero en los últimos años, especialmente en... Más

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Muchas gracias Bel B, Me alegro que hayas pasado unas buenas vacaciones y nos hayas visitado en alguna otra ocasión. Nuestro Hotel es un lugar familiar pero dada su gran oferta y extensión es posible encontrar lo que uno busca, tanto tranquilidad como actividades y música. Disponemos de piscinas de adultos con música relajante, lobbys con música ambiental, bares de... Más

Buenos Aires
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2013

Estuvimos en desde el 17/02 al 3/03/2013. Generalidades: El Riviera es unos de los resorts dentro del complejo que comprende otros resorts(el Colonial, el Kantena, White sand) Está ubicado en Akumal que es cerca de donde está Scaret y otros destinos de excursiones cercanos, por lo que la ubicación me parecio buena. El sitio oficial del Palladium en la web,... Más

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Antonio P, Director Residente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión
22 abril 2013

Buenas tardes Rik15Buenosaires, Muchas gracias por el comentario con la información tan detallada. Es un placer haber contribuido a que tuvieran unas felices vacaciones. Espero que vuelvan a visitarnos muy pronto. Un saludo, Antonio Parrado Rodríguez Director Residente / Resident Manager Grand Palladium White Sand Resort & Spa Grand Palladium Riviera Resort & Spa The Royal Suites Yucatán Más

 
 
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También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Agosto 2011
Complejo Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Grand Palladium
Riviera Maya Palladium
Hotel Paladium Riviera Maya
Grand Palladium Riviera Hotel
Grand Palladium Riviera Resort And Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa Riviera Maya/Akumal
Dirección: Carretera ChetumaL-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Con gimnasio Con actividades para niños Con restaurante Servicio de traslado en autobús Suites Con piscina
Estilo del hotel:
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Rango de precios (por noche): 166 € - 279 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
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