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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
Servicios del hotel
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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jorgeades Illescas, España
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Puntuación de viajeros
    4.681
    3.035
    1.209
    409
    323
Ver opiniones para
3.054
4.348
129
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Illescas, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Es un hotel que no dispone quizá de la mejor playa, pero sin duda lo compensa con las habitaciones que tiene. Son enormes, cómodas y con un gran jacuzzi en la habitación. La comida es más que aceptable y los restaurantes temáticos están genial. El río lento es una pasada y los bares que están situados por todas partes nunca... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Visitamos con la familia (suegros y cuñados) un total de 8 adultos y 3 niños. Recomendable el hotel aunque no perfecto. Listo los positivos y negativos: Positivos: -La gente extremedamente amable y cordial siempre dispuesta a servir con una sonrisa. Especialmente menciono a Natalia Choo quien limpio nuestra habitacion durante toda la semana y se notó el esmero y cariño.... Más 

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1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Pesimo servicio, tarjetas de cuarto deficiente, nunca hay toallas, solo te dejan entrar a un restaurante de especialidad, los carritos pasan cada hora y esta lejisimos el lobby, todo tiene horario estricto si llegas 1 minuto tarde no te lo respetan, todo quieren cobrar extra, los concierge no sirven para nada para todo te mandan al lobby, media hora antes... Más 

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Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Buenas!! He pasado una semana de experiencias inolvidables, tengo que decir que hicimos 3 excursiones fuera del Hotel (merece la pena salir del "todo incluido" del resort y no quedarse todo el día en la barra húmeda de las piscis como los guiris). El servicio por parte del personal es realmente bueno, gente siempre atenta y dispuesta a ayudarte, las... Más 

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Santander, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El personal dispuesto siempre ayudarte y complacerte con una sonrisa en la boca ,siempre. desde aquí quiero dar las gracias y destacar su comportamiento del Sr Juan conductor del carrito que transporta a los clientes al spas , a la srta Coral de recepción a las srtas Cristina y Taide masajistas del spas; gracias por ser unos grandes profesionales dispuestos... Más 

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Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
50 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un resort ubicado a más de una hora del aeropuerto de Cancun y a 35 minutos de Playa del Carmen, sabiendo esto lo lejos o cerca es una opinión personal de cada uno de Ustedes. Es enorme la propiedad, lo cual es agradable ya que núnca te sientes saturado de huespedes en ninguna zona, pero sumamente cansado recorrerlo a... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Muy grande, enclavado en la selva! La calidad de los alimentos y bebidas muy buena! Un río artificial que los niños disfrutan mucho! Las habitaciones cómodas y limpias. Gran área de playa! Los animadores y el personal muy amables, en particular Súper Mario con la clase de aerobics en la alberca y al Alanis en el tour de bicicleta. El... Más 

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Ciudad de México, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Deberían tener una playa mas amplia y WFI disponible sin costo. Trate de conectarme de acuerdo lo que indican por 15 minutos para revisar correos de trabajo sin éxito aun así me lo cobraron. Cumplir con los horarios de Restaurantes pues a veces ya no estaban disponibles todos los platillos una hora antes de la hora del cierre del servicio.

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Provincia de A Coruña, España
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en mayo del 2015.Fue la primera vez que fuimos al caribe y quedamos encantados del sirenis,sinceramente os lo recomiendo por su situacion en la selva,sus animales(mapaches,iguanas,etc)su magnifico complejo,sus amplias habitaciones(con jacuzzi),especial mencion para maria,nuestra chica de limpieza de habitaciones. Resaltar tambien su explendido bufet y a nuestro mesero Juan Mesias Miranda. Por poner un pero deciros que la playa... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Saltillo, México
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

El hotel esta muy bien ubicado y tiene muchas actividades, solamente siento que deben dar mejores vinos para tomar, sin embargo todo lo demás es de excelente calidad, al igual que la gente que atiende.

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