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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa

Carretera Federal Cancun-Tulum, Zona Costera, Km. 256.3, Akumal 77780 , México
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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Manuel M Monterrey, México
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Puntuación de viajeros
    4.680
    3.033
    1.208
    409
    323
Ver opiniones para
3.052
4.346
129
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas

Estuve en el hotel y me pareció bueno. La atención de la gente muy buena. Los servicios del restaurante excelente. Las actividades en la alberca y los shows nocturnos muy buenos. Lo mejor Estuve en el tiro al blanco con Omar y nos divertimos mucho fue una excelente experiencia se los recomiendo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He estado una semana en el hotel con mi chico y ya lo echo de menos. Las instalaciones super limpias, la comida buffet riquísima, el servicio muy amable. El hotel es tan grande que incluso con casi el 100% de ocupación, no tienes sensación de agobio. Hay sitio en las piscinas y en la playa. Repetiría sin pensar!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Queretaro, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente estancia y la hicieron posible todo el personal en especial a:Lourdes de la palapade jugos,, Ricardo playa VIP, Alberto/Diego, Rest. Frances (aunque el servicio estuvo muy lento la atencion y la comida hicieron que esto no opacara su trabajo),Tere masajes, Francisco de Seak House, Mariana y Filiberto de Recepción, El chico que esta en el escritorio del Edif. 17,... Más 

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Salamanca, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Trato excelente por parte de todos los empleados, especialmente Orlando, que nos aconsejó es nuestras excursiones, nuestros concierges Ana y Eduardo, Lili, camarera en las cenas, Silvia, camarera del restaurante japonés, encantadora. En general todos muy amables y serviciales. El hotel una maravilla y el entorno aún más. Si tengo que decir algo negativo sería que me parece impensable que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

personal de playa Sami, Karen, en el Spa Didier, restaurante frances, Alberto, Diego y Marco excelente en la resepcion Pamela Lopez como de la familia, solo en el area de bebidas saludables Lorena grocera, resto de el personal muy bien, restaurante Bayou las carnes no bien preparadas y mala calidad. por lo demas muy bien en el Buffette tambien en... Más 

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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel fabuloso desde primer minuto al ultimo Quiero destacar la atencion de ELAN y EBER. del lobby del hotel y servicio de maletas y carrito. tambien la animacion por parte de IVAN. Gracias a ellos volveremos el año que viene La comida bastante variedad y bien Las habitaciones de cuento

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador de nivel
10 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El resort es excelente por donde lo mires... He estado en varios hoteles en la Riviera Maya y la atención no se compara, aquí no hay distinciones, todos son amables no importa de donde vayas. Me he hospedado varias veces aquí y nunca me han defraudado, al contrario, tanto es así que regresaré en Diciembre de este año. Y no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La verdad que el hotel es de lujo, por donde se le vea. Todo es muy esmerado en especial la atencion y amabilidad de los empleados,mencionando especialmente a Omar de los deportes que en todo momento nos atendio con mucha cortesia y amabilidad. La comida ni hablar, de todo y lo unico que hay que preocuparse es de no comer... Más 

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Kar07_viajera, Gracias por tomarte tu tiempo para dejar constancia de tu experiencia con nosotros. Siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que hay detrás de la escena, ya que invertimos mucho tiempo y recursos para la causa. Me alegro mucho que hayan tenido unas vacaciones inolvidables y de que hayan podido disfrutar de... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde el check inn nos recibieron muy bien no tenemos ninguna queja. la primera impresión que nos llevamos mi esposo y yo el primer dia al recorrer la playa fue nefasta no era como nos la habían platicado ya después al recorrerla con mas calma es agradable un poco rocosa pero ya te adentras en el mar y esta muy... Más 

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Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

fui con mi familia en mayo de este año y la verdad nos gusto mucho, las habitaciones estan muy comodas y siempre limpias, el entretenimiento fue genial. los meseros se desviven por atendernos sin importarles que seamos mexicanos (por que e hido a otros hoteles donde le dan preferencia a los extranjeros) aqui no .. son geniales todos los empleados.... Más 

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