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Los 20 hoteles de Akumal

Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
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Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa
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78 %
Ocupa el puesto n.º15 de 20 hoteles en Akumal
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Anwar A
  • Resumen
  • Opiniones (2.531)
  • Fotos (2.549)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (61)
  • Ubicación
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2.531 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.105
    869
    332
    119
    106
Ver opiniones para
840
1104
40
10
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Instalaciones Premium que exceden las expectativas, alimentos de excelente calidad y lo mejor la calidez y honradez del personal que se esmera por atenderte. En especial a mis amigos Elam, ever, Emilio, Ismael y Antonio que cuando extravie mi celular fueron super amables y me ayudaron a recuperarlo. También el equipo de animación sensacional. Y tuve la oportunidad de nadar... Más

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Grandrivieramaya, Asistente de Dirección en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Anwar A, Gracias por tus comentarios y buena valoración de nuestros servicios, uno se alegra cuando es reconocido el duro trabajo que hay detrás de sus vacaciones. Me alegra mucho saber que hayas disfrutado de nuestras instalaciones, de la variedad de la comida y de los valores de nuestro equipo de trabajo, ya que, ellos son lo más valioso... Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Quiero agradecer y recomendar públicamente a todo el personal, tanto operativo como administrativo, del Grand Sirenis; mi casé hace dos semanas y tengo que resaltar todo el apoyo que nos dio el Departamento de bodas: Kenya, Tania, Lily y demás, súmamente profesional, interesadas hasta por el más mínimo detalle, cumplieron lo que prometieron: Ustedes disfruten que nosotros nos preocupamos por... Más

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Monterrey, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tenía grandes expectativas de este lugar, empezando por el nombre, Grandes Sirenis. En definitiva hay mejores lugares de todo incluido en la Riviera Maya. Acá el trato es impersonal. La comida y bebida es abundante pero muy genérico. El lugar es muy bonito y puedes encontrar personal muy amable (gracias Teresa consierge) como también muy poco amigable. El spa es... Más

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Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mis vacaciones fueron muy buenas, desde la entrada me recibieron con un coctel, el check in fue rapido, la habitacion estaba lista desde temprano y pudimos disfrutar de la playa y las piscinas, La recomendacion principal es reservar los restaurantes desde el primer dia ya que en ocasiones se llenan muy rapido.

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Lima, Perú
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Teniendo en cuenta que se trata de un All Inclusive probablemente las expectativas sobre la calidad de la comida (y la bebida) deben ser bajas. Digamos que cumple y es muy dificil que encuentres algo sobre saliente. La calidad promedio la superan con variedad y buen servicio. Si eres muy exigente en cuanto a comida no lo recomiendo. Yo fui... Más

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Cancún, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones son adecuadas, aunque muy extenso el hotel, lo que implica que te tienes que trasladar caminando por largos tramos ya que el servicio de transporte interno no es constante ni adecuado. Las albercas bien en general, aunque considero que eran demasiado pocos los camastros para la cantidad de gente que se hospeda. El servicio es bueno, la atención... Más

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Grandrivieramaya, Gerente en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola GRILLERMOHA, Quiero agradecerte el tiempo que te has tomado en compartir tu experiencia con toda la comunidad. Me apena que tu estancia no fuese del todo satisfactoria y me gustaría contestar a algunos de los puntos que mencionas. Me alegra leer que hayáis disfrutado de los shows de animación, así como de nuestro personal. Es cierto que el resort... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general los servicios fueron muy buenos. La comida muy rica y el ambiente muy agradable. Recibí un buen trato de parte de todos los animadores y empleados del hotel.los cuartos son muy cómodos y limpios y el área de piscinas muy divertido al igual que la playa.La limpieza del área fue muy buena.recomiendo las actividades deportivas con Omar ya... Más

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Grandrivieramaya, Gerente en Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Hola Roberto_oliva, Antes que nada quiero agradecerte tu lealtad y preferencia por nuestro Hotel Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa, siempre es reconfortante recibir buenos comentarios y que se aprecie el duro trabajo que se realiza para poder lograr que vuestras vacaciones sean perfectas. Me alegra mucho leer que hayas disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de nuestro... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Me encantó. El servicio es excelente y están con la actitud de mejorar lo que sea necesario. Las habitaciones súper amplias. Estuve con mi familia y una de las habitaciones no estaba en las mejores condiciones y nos cambiaron a otra habitación. Aunque es un comentario negativo, lo positivo es que cambiaron la habitación que ya estuvo perfecta. Una recomendación:... Más

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

Este hotel tiene todo, desde sus cómodas y grandes habitaciones, pasando por sus hermosas instalaciones y su agradable personal. Su cocina es variada y muy rica en cualquiera de los restaurantes. Es como una mini ciudad, pues lo tienes todo: cafetería, heladería, variedad de restaurantes, teatro, etc. Su ubicación es excelente, ya que es un lugar selvático y puedes encontrarte... Más

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Valladolid, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Agradezco en mi nombre y el de mi mujer el excelente trato, profesionalidad y calidad del servicio por parte del chef Gerardo Carmona. Viajamos a menudo y es el primer hotel en el que nos hemos sentido como en casa y todo gracias a Gerardo. Ojalá hubiera más gente como el, sería un placer salir de casa. Atentamente David y... Más

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Información adicional sobre el Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum, | Zona Costera, km 256,3, Akumal 77780, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 133 € - 680 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa 4*
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También conocido como:
Grand Sirenis Maya Beach
Hotel Grand Sirenis Mayan Beach Mexico
Grand Sirenis Mayan Beach Resort And Spa
Grand Sirenis Mayan Beach Hotel Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach Akumal
Grand Sirenis Mayan Beach Resort & Spa Riviera Maya/Akumal

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Servicios

Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
456

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