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Los 10 hoteles de Mahahual

Koox Matan Ka'an Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
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Koox Matan Ka'an Hotel
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Cristina E Ciudad de México, México
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114 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    46
    9
    5
    4
Ver opiniones para
34
33
2
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy recomendable el Hotel, limpio, agua caliente todo el día, la belleza de sus interiores, muy detallado con talavera muy mexicano. El personal muy amable y entusiasta, apoyándose mutuamente. Gracias al cocinero Orland tiene un sazón delicioso!!! gracias a Roxana que nos atendía en el restaurante, siempre muy amable con gran ánimo, a Edgar muy amable y siempre sonriendo, a... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Cristina E. Le agradezco por su recomendación y por tan bellos comentarios a nuestro Staff de Koox Matan Ka'an, es un verdadero placer atender a cada uno de nuestros huéspedes y ofrecerles un servicio de calidad y sobre todo personalizado. Me da mucho gusto que usted lo haya podido experimentar y disfrutar de lo bello y la tranquilidad de... Más 

Playa del Carmen, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

es un lindo hotel darse una escapada de la ciudad, fui con mi novio de aniversario y la verdad nos gustó mucho, la atención y el hotel es muy lindo tiene su historia, y las habitaciones tienen su tema y no tienen tv, esto nos gustó mucho pues es la idea ir a un paraíso como este y desconectarse del... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marleny G. Le agradezco por compartir su experiencia vivida en Koox Matan Ka'an, como bien dice es un lugar mágico lleno de encanto y mucha historia, pero sobre todo de un servicio alegre, divertido, y profesional que ofrece el Staff Koox. Gracias por elegirnos para celebrar esa fecha tan especial, es un placer saber que lo disfrutaron y que... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Nuestra estancia en este Hotel fue muy buena. El único contra es que promueven que es un hotel "Pet friendly" y si me dejaron entrar con mi mascota, pero en el anuncio dice que te reciben con un bowl de comida, juguetes y una cama, lo cual no había, reclamamos y dos días después nos entregaron un plato enorme para... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Dogie R. Primeramente una disculpa de parte de Koox Hotels, por el inconveniente que tuvo con las amenidades para su mascota. Ya estamos trabajando en ese detalle para que no ocurra nuevamente. Le agradezco por sus amables comentarios, y me da mucho gusto que haya podido disfrutar y experimentar del servicio que ofrecemos a cada uno de nuestros huéspedes... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Hotel con excelente ubicación si quieres tener todos los servicios sin mover tu auto la decoración de muy buen gusto, detalles en donde se nota que pusieron énfasis en el diseño, la alberca muy bonita, el restaurante a muy buen precio y la comida con buen sazón pero lo mejor es la atención del personal siempre amable y sonriente, en... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Amado Velazquez, Gracias por sus compartir su experiencia con nosotros y por recomendarnos a través de ello. Es un placer saber que nuevamente cumplimos nuestro objetivo con uno de nuestros huéspedes, me da mucho gusto que haya disfrutado su estancia, de las instalaciones de nuestro bello hotel y sobre todo el excelente, profesional y divertido servicio de nuestro Staff.... Más 

Cancún, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel bien cuidado y limpio, el personal de la recepción fue amable, incluso encontramos al dueño ahí y fue muy amable en recomendarnos algunos lugares para visitar en Mahahual, tiene acceso al club de playa el cual tiene un buen restaurante y la playa está bien cuidada. Los precios del restaurante de Koox Matan ka'an están altos y... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Enelena C. Gracias por sus lindos comentarios y por tomarse el tiempo de compartirlo con nosotros, me da mucho gusto que haya disfrutado de nuestros dos hoteles Koox en Mahahual. Una disculpa por el inconveniente con la alberca durante su estancia, esa situación ya esta resuelta, también tomaremos en cuenta su comentario con respecto a los precios del restaurante... Más 

Tlalnepantla, Mexico, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me habían hablado cosas bonitas de Mahahual, no había tenido la oportunidad de darme una escapada y mi primera vez fue genial. Mi novio y yo nos hospedamos en este hotel y todo su personal fue muy amable y atento. La habitación estaba algo pequeña, sin embargo, muy acogedora. El servicio de desayuno en el restaurante tanto en la noche... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Diana B. Gracias por recomendarnos a través de esos maravillosos comentarios, estar en Mahahual es toda una experiencia al igual que en Koox Matan Ka'an es un hotel con un encanto único me da mucho gusto que hayas podido disfrutarlo y lo mejor que hayas podido experimentar el servicio Koox de parte de nuestro Staff que ofrecemos a cada... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Regresaria a este lugar ya q cuenta con habitaciones amplias comodas y a pocos pasos de la playa lastima q la alberca mas bonita de majahual la tenga este hotel y este sucia el agua .. el servicio siempre amable de los michachos q trabajan en el koox y otro buen detalle q tienes derecho de ir al quinto sol... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gilberto, Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros, antes que nada una disculpa por el estado de la alberca durante su estancia lamentablemente esos días tuvimos un inconveniente con el equipo de limpieza y mantenimiento de la alberca. Este inconveniente ya esta solucionado y como usted menciona es la mas amplia y bonita de Mahahual.... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Hotel se encuentra en muy buena ubicación, me gusto mucho el diseño nosotros nos alojamos en la habitación Manatí y estuvimos muy a gusto sin problema alguno, disfrutamos caminar por el malecón al Club de Playa, respirar aire fresco , el sol la playa, etc. Los chicos y chicas del Hotel son muy amables nos atendieron muy bien nos... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Daenerys Jim: Gracias por su recomendación y sus bellos comentarios sobre el hotel pero sobre todo a nuestro personal, es un gran placer escuchar cuando nuestros huéspedes se sienten como en casa, ese es nuestro objetivo y es parte de nuestra filosofía, eso significa que lo que estamos haciendo va por buen camino. Me da gusto que haya disfrutado... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
8 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mahahual es un lugar para básicamente descansar y el Matan Ka'an ayuda mucho a cumplir ese objetivo. Aunque no tiene playa directa, está a una cuadra. En Mahahual toda la playa es de fácil acceso desde el malecón, por lo que por ese lado, conviene mucho más, por el costo, que una opción de hospedaje más cara. Además su "hermano... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo: Antes que nada gracias por escribir sus comentarios, lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas sobre el servicio de agua caliente y el Wifi. Estaremos trabajando para mejorar estos dos puntos que menciona. Por otro lado es un gusto saber que nuestro personal estuvo atento y dispuesto a ayudar ese es nuestro objetivo hacia cada huésped ofrecerles... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel se encuentra bien ubicado, y aunque el club de playa se encuentra algo lejos, yo agradecí el paseo por el malecón con mi bebé de 5 meses. Lo que sí fue un problema para nosotros fue el agua caliente en las habitaciones Quetzal y Colibrí, ambas ubicadas en la 2a planta, y en las cuales el agua caliente... Más 

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KooxHotels, Gerente en Koox Matan Ka'an Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Dora P: Le agradezco por tomarse el tiempo de escribir y compartir sus amables comentarios de su estancia en Koox Matan Ka'an, me agrada escuchar cuando nuestros disfrutan de nuestras instalaciones y sobre todo el servicio proporcionado por nuestro personal. También es triste escuchar cuando alguno tuvo dificultades durante su estancia le agradezco por los comentarios con respecto al... Más 

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Información adicional sobre el Koox Matan Ka'an Hotel

Dirección: Huachinango, Mahahual, México (Previamente Matan Ka'an Hotel)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 30 € - 61 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Koox Matan Ka'an Hotel 3*
Número de habitaciones: 25
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Matan Ka An Hotel
Hotel Matan Ka'an Mahahual
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles románticos en Mahahual
N.°6 de hoteles en la playa en Mahahual

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