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AV Mahahual 2.5, Mahahual 77900, México
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Hotel Arenas
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71 %
Ocupa el puesto n.º9 de 20 hostales y pensiones en Mahahual
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28 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    13
    7
    2
    3
    3
Ver opiniones para
3
14
1
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

Cuando llegas a Mahahual te encuentras un poco perdido frente a una hilera de Hoteles que recorre toda la costa. Nosotros acertamos a la Primera: Hotel Arenas, lo recomendamos de todo corazón. Nos gustó exteriormente por su ubicación, y porque su trocito de playa estaba limpio y bien cuidado, con unas tumbonas estratégicamente situadas en la arena de la playa.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vins87, Direttore en Hotel Arenas, respondió a esta opinión

Muchas gracias para su comentario, para nosotros es siempre un gusto recibir huéspedes como ustedes, esperamos de verlos aquí otra vez o a lo mejor un día iremos en espana para visitarlos! Suerte y Muchas gracias! Más

Monterrey, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2014

Muy buena opcion en Mahajual, el trato desde la recepcion excelente por parte de Monica, la habitacion muy confortable y con una preciosa vista a la playa, con paradisiacos amaneceres, el servicio de limpieza muy eficiente....y el servicio en el bar y restaurant muy atento por parte del personal. Si acaso un comentario que ya habia escuchado ...la falta de... Más

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Cuernavaca, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2013

Las habitaciones son muy lindas, la playa está justo enfrente. Lo mejor de este hotel son los gerentes, Vicente y Rosa, que están siempre al pendiente de que pases un gran momento en tus vacaciones. Muy recomendable para estar en el pueblo de Mahahual. Gracias a todos por sus atenciones.

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San Luis Potosí, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Amigos me gustaria compartirles que este Hotel recibe para mi las 5 estrellas!!!!!!!! primero porque su comida es muy rica y sana, es una delicia sus pastas en especial su pasta frutii de mare porque es super italiana con un sabor mexicano, el marisco es muy limpio y el sazon mas que perfecto..... es una delicia; las habitaciones dan frente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vins87, Direttore en Hotel Arenas, respondió a esta opinión

Muchas gracias mayte, fue un gusto conocerlos y esperamos de vernos pronto la proxima vez! gracias para tu comentario el personal y nosotros estamos muy feliz de que se sentieron a gusto en el nuestro hotel! Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 octubre 2013

Aunque a nuestra llegada la habitación estaba muy limpia, la limpieza de los días siguientes dejó mucho que desear, soy amigo del medioambiente y estoy cociente de no lavar sábanas y toallas diario, pero al menos hubieran cambiado la toalla que ponen de tapete. Todas las habitaciones tienen vista al mar con amaneceres increíbles pero si te toca el tercer... Más

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 mayo 2013

Excelente servicios atención al cliente. Perfecta ubicación y si algo q solicitabas no lo tenían, veían q hacer para conseguirte lo. Ampliamente recomendable. La comida es excelente, con un sazón .... Mmm ... Diferente. Hermosa vista.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelArenas, Gerente en Hotel Arenas, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias, muy amable! El trabajo del administración y del personal es para los clientes y estamos muy feliz de servir los huéspedes en todo lo que necesitan. Los esperamos nuevamente con mucho gusto. Más

Mérida, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2013

La ubicación es perfecta ya que esta alejado del malecón y de las personas por lo que la playa es casi privada, tiene palapas donde puedas relajarte que están enfrente del hotel por lo que es muy cómodo si olvidas algo en el cuarto y solo cruzas. Si te gusta snorkelear esta muy bien ya que en esa parte de... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2013

El hotel cuenta con una extraordinaria ubicación frente al mar, el personal es muy atento y servicial, nos sentimos como en casa. Es el sitio ideal para pasar unas vacaciones rodeado de belleza y paz. La playa es hermosa e ideal para practicar snorkel, nadando aproximadamente 60 mts. esta el arrecife de coral y toda la vida marina que te... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2013

El hotel arenas cuenta con un gran equipo de trabajo tome el numero de personas que laboran y son cinco. nosotros fuimos un grupo de buceo de 34 personas. y nos atendieron demasiadamente rapido en el desayuno, hay una buena organizacion. el desayuno es muy sabroso. su fruta y jugo de entrada y despues pan tostado con mantequilla y mermelada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Chiapa de Corzo, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 enero 2013

La playa y la infraestructura del hotel son muy buenas, sin embargo el servicio es pesimo, las habitaciones me las entregaron sucias, el aseo diario en las habitaciones siempre dejo mucho que desear, y por si fuera poco, sustrajeron de la habitacion articulos personales, ropa y electronicos. Nos quejamos y dijeron que despidieron al personal pero ahi. Una pena por... Más

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HotelArenas, Gerente en Hotel Arenas, respondió a esta opinión

Buenas Tarde Elizabeth A, lo siento y nos disculpamos muchos por lo que paso en Hotel Arenas, como tu también dijiste la playa y la infraestructura del hotel son muy buenas, lo que no estaba bueno fue la vieja administración, por esto la voy a invitar en hotel Arenas aprovechando de una noche gratis con desayuno incluido para 2 personas,... Más

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Información adicional sobre el Hotel Arenas

Dirección: AV Mahahual 2.5, Mahahual 77900, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 20 hostales y pensiones en Mahahual
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 90 €
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