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Los 9 hoteles de Mahahual

Hotel El Caballo Blanco

Ave Mahahual, Manzana 12 lote 1 | Entre Martillo y Coronado, Mahahual 77940, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Precio especial
25 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
  • Opiniones (84)
  • Fotos (69)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (6)
  • Ubicación
  • Más
Hotel El Caballo Blanco
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Mahahual
Certificado de Excelencia 2014
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84 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    66
    10
    4
    1
    3
Ver opiniones para
17
40
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

El alojamiento fue adecuado para mi y mi familia... Fuimos 2 adultos y dos niñas... Tina es muy buena anfitriona, nos pareció bastante bueno que el hotel cuente con playa... Recomiendo el alojamiento en este hotel... Disfruten de un buen descanso...

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por tomar el tiempo de dejarnos su opinion. Fue un placer haberle atendido y esperamos su pronto regreso. Más

df
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2014

Mala suerte estaban arreglando el hotel cuando fui, así que tuve que cambiarme, pero el hotel tiene una vista preciosa!!!!, el jacuzzi en la azotea esta buenísimo, las habitaciones que dan al mar tienen una excelente vista....

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchisimas gracias por haber tomado el tiempo de escribirnos sobre su experiencia. Lamentamos mucho no poder brindarle el servicio merecido, esperamos poder atenderle en un futuro con un establecimiento aun mejor. Más

Guadalajara, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

Exelente la atención del personal , los servicios , la comida deliciosa y los atardeceres más hermosos que he visto , la verdad es un paraíso , el complemento perfecto , Para unas vacaciones perfectas , todo estuvo excelente , no puedo esperar para regresar.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel esta ubicado en el mejor lugar del pueblo y la vista es realmente hermosa. Muy limpio y acogedor, me encantan los balcones para terminar el día. La atencion es excelente, la dueña te atiende personalmente y eso te da mucha confianza y te sientes como en familia. La comida en el restaurante es exquisita, debes probar el pescado... Más

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Cozumel, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Magnífica ubicación, excelente trato, buen servicio, lugar acogedor. Sin duda un buen lugar para descansar y disfrutar de las vacaciones soñadas, pero sobre todo una experiencia perdurable para toda la vida.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Df
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Hotel frente a la playa con vsta espectacular, el cuarto muy agradable,limpio y con todo lo que se necesita, cafetera, refrigerador y mucho espacio para guardar. El personal muy amable,muy buena atención.

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por haber tomado el tiempo de escribir su opinión! Nos da mucho gusto que haya disfrutado su estancia, fue un placer servirle y esperamos verla de nuevo próximamente! Atentamente Marie Sanchez Más

VILLAHERMOSA
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

El hotel es bonito, recámaras amplias con balcón hacia el mar, colchones cómodos con sábanas de excelente calidad y almohadas suaves; excelente ubicación pero pésimo servicio, es atendido por sus dueños (una familia de 3 hermanas, el esposo y el hijo, además de 2 o 3 auxiliares contratados) pero debido a que no cuentan con una recepción, tienes que andar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Primero que nada quisiéramos agradecerle el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones. Le comento lo siguiente en respuesta a las deficiencias observadas. El Internet: Lamentablemente esta usted en lo correcto, no pudimos proporcionar este servicio durante su estancia y debido a esto le pedimos una disculpa. La razón... Más

Cuernavaca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Estuvimos ahi a mediados de Febrero todo fue perfecto, la atencion muy buena, nos apoyaron en todo lo que necesitamos y el ultimo dia la dueña nos regalo una botella de vino para festejar nuestra luna de miel. Nos quedo un excelente sabor de boca. Seguro regresaremos a Mahahual y al Hotel Caballo Blanco :)

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reenibohini, Public Relations Manager en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Le agradecemos mucho el haber tomado el tiempo para dejarnos su opinión. Nos da mucho gusto de que haya disfrutado de su estancia y esperamos su pronto regreso. Fue un placer haberlos servido. Marie S. Más

Chetumal, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

la encargada de la recepción es una amenaza para el Hotel, no respeta las reservaciones ya confirmadas y pagadas con anticipación, no tiene los conocimientos mínimos de atención al cliente, tiene mal carácter sinceramente es una amenaza para el hotel, lástima de hotel, de mi parte no recomiendo para nada este hotel y ha sido la peor experiencia de mi... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Sir, In the 5 years I have been in business I have never disrespected a paid reservation. You are... Más

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

El hotel esta muy bonito pero les falta amabilidad, estuvimos preguntando cosas y nos llegaron a ignorar por que estaban jugando cartas. Prometen wifi y no cuentan con él. Por muy bien que este el hotel te llevas mal sabor por la falta de educación del trato.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
reenibohini, Owner en Hotel El Caballo Blanco, respondió a esta opinión

Lo siento mucho que piensa que yo no fui amable con usted. Entre dos trabajadores subieron su hielera . Prendí personalmente 5 veces el cigarro de su amigo. Tarde vente minutos buscando le cerillos por que quería que le diera el de la estufa. Levante a la niña que viajaba con ustedes Y lave su pies para quitar le la... Más

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Información adicional sobre el Hotel El Caballo Blanco

Dirección: Ave Mahahual, Manzana 12 lote 1 | Entre Martillo y Coronado, Mahahual 77940, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Costa Maya > Mahahual
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 89 €

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (9)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Número de habitaciones
7

Preguntas y respuestas

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