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Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center

Km 32 Carretera Progreso - Telchac Puerto, Telchac Puerto 97407, México
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121 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    38
    27
    16
    11
Ver opiniones para
29
23
1
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Villahermosa, México
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas

Es una lastima que te ofrezcan el paquete todo incluido, la ubicación y algunas instalaciones del hotel son magnificas, la verdad ccreo que pude haber disfrutado mas mi estancia, si no huiera sido por algunas deficiencias. La zona de alberca y playa son preciosos, los servicios y atención dan mucho que desear, en nuestro caso nunca funciono el telefono de... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Si buscas el mejor lugar para pasar tus vacaciones en una playa muy tranquila, este hotel es tu mejor elección, a unos kilómetros de la población de Telchac este hotel se caracteriza por el trato amable del personal, rica comida y sobretodo la tranquilidad que reina en el lugar. No esperes ver las playas y arena de la Riviera Maya,... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Les puedo decir que lo que le da la puntuación al hotel, es definitivamente el servicio y calidez de su gente. La comida esta bastante buena y el all inclusive podría mejorar ya que hay bebidas que no están incluidas y se tienen que comprar aparte. El problema son los cuartos, les urge una remodelación, se quedaron en tiempos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mérida, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Primero los puntos a favor: Nos gusto la distribución de habitaciones en pequeños edificios, el área de alberca y playa esta muy bonita. Los alimentos nos parecieron buenos pero falta más variedad. En general los empleados son muy amables y dispuestos a ayudarte, salvó algunas excepciones. Áreas de atención: Le vendría bien una modernizada a las habitaciones se ve que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Mérida, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

No quisimos ir a la Riviera Maya sobre todo para ahorrar lo de los peajes y la gasolina, así que optamos por conocer este hotel que está mucho más cerca de Mérida y del que habíamos oído comentarios favorables, pero quisiera señalar que al realizar mi reservación directamente con el Hotel, las personas que me atendieron no me dieron detalles... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2014

Los dueños dejaron caer el hotel. De verguenza las condiciones del hotel con sillones q de hunden por falta de relleno. Sillas de comedor asquerosamente sucias, ventanas sin lavar, inmueble sin mantenimiento. Mesa de futbolito y billar rota. Cadenas de regaderas oxidadas, Spa sin clima, puertas rotas. Patético. Sin personal, con dos meseros quieren dar servicio a desayunos de 120... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Mérida, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Tercera y Ultima vez que voy a este hotel esta vez me sorprendió lo bastante que ha decaído el hotel, me sorprende que estés en el Snack Bar pidiendo servicio y vean su reloj para decirte que ya se cerro el Snack, la comida del bufete completamente decepcionate por no decir de mala calidad, las habitaciones sucias llenas de pelos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Un hotel poco recomendable, estuvimos solo 3 días, pero suficiente para no volver, el hotel es viejo y le hace falta mucho mantenimiento, la tv no funcionaba, la tina vieja y desagradable, puertas corredizas que una vez que la logras abrir nunca mas la puedes cerrar, ademas de esto mala atención, en el restaurante pocos meseros para atender, fui en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ciudad del Carmen, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos para el dia de muertos, nos recibieron con una competencia de unos altares de muertos que hicieron, y los huespedes votabamos. Muy bonita tradicion... Y en la cena hubo concursos de baile de los ninos disfrazados. Muy animados! Excellente atencion.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, Yucatan, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013

pase 3 dias en este hotel y la verdad estuvo muy bien las piscinas estaban muy limpias el servicio era rapido y cortes pero me esperaba mas de este hotel, la verdad no cubrio totalmente mis espectativas en cuanto al "buffet" ya que la variedad de alimentos deja mucho que desear y su sabor es muy regular, el show que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

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