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Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center

Km 32 Carretera Progreso - Telchac Puerto, Telchac Puerto 97407, México
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126 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    30
    41
    27
    17
    11
Ver opiniones para
30
26
1
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
13 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Me gusto mucho la calidez en el servicio, la gente que trabaja ahí está enfocada a los huéspedes, me gustaría que haya mejor televisión en los cuarto y wifi ya que solo hay en el lobby. Creo que con muy poco se puede mejorar mucho. Los precios esta bien y la vista al mar excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Villahermosa, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En relación a las instalaciones requiere renovarse. El hotel es muy amplo, las áreas verdes excelentes condiciones. Las camas les falta mayor comodidad y seria recomendable tener Wifi en las habitaciones, ademàs de cambiar las televisiones, aunque se usen poco, pues el chiste es disfrutar de la playa que realmente es excelente, se nota que es un lugar que está... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La atención que tiene el personal, es lo mejor, siempre están al pendiente de que tu estancia sea placentera. Las instalaciones están en muy buen estado, las albercas se encuentran limpias y siempre hay toallas para esta zona, cosa que no sucede en otros hoteles por saturarse. El restaurante Buffet es otro punto que es excelente cuenta con variedad en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel en general tiene unas instalaciones muy atractivas y completas que satisfacen todas las necesidades. La comida es excelente y lo mejor de todo es que incluyen cosas comidas regionales de las playas yucatecas, lo que te da una sensación de calidez y comodidad. las habitaciones son grandes, cómodas y no carecen de ningún servicio. Lo único que pudiera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Veracruz, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Si no fuera porque el personal hace todo lo posible para que tu estancia sea agradable, hubiera sido muy decepcionante, las camas del hotel están en pésimas condiciones, los resortes se te clavan en la espalda, queríamos una hamaca, no había hamacas, solicité una secadora de pelo y me dieron una toda sucia pero funcionaba bien, no tenían gorros de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Villahermosa, México
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2015

Es una lastima que te ofrezcan el paquete todo incluido, la ubicación y algunas instalaciones del hotel son magnificas, la verdad ccreo que pude haber disfrutado mas mi estancia, si no huiera sido por algunas deficiencias. La zona de alberca y playa son preciosos, los servicios y atención dan mucho que desear, en nuestro caso nunca funciono el telefono de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

Si buscas el mejor lugar para pasar tus vacaciones en una playa muy tranquila, este hotel es tu mejor elección, a unos kilómetros de la población de Telchac este hotel se caracteriza por el trato amable del personal, rica comida y sobretodo la tranquilidad que reina en el lugar. No esperes ver las playas y arena de la Riviera Maya,... Más 

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México Central y Costa del Golfo, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Les puedo decir que lo que le da la puntuación al hotel, es definitivamente el servicio y calidez de su gente. La comida esta bastante buena y el all inclusive podría mejorar ya que hay bebidas que no están incluidas y se tienen que comprar aparte. El problema son los cuartos, les urge una remodelación, se quedaron en tiempos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Mérida, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2014

Primero los puntos a favor: Nos gusto la distribución de habitaciones en pequeños edificios, el área de alberca y playa esta muy bonita. Los alimentos nos parecieron buenos pero falta más variedad. En general los empleados son muy amables y dispuestos a ayudarte, salvó algunas excepciones. Áreas de atención: Le vendría bien una modernizada a las habitaciones se ve que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Mérida, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014

No quisimos ir a la Riviera Maya sobre todo para ahorrar lo de los peajes y la gasolina, así que optamos por conocer este hotel que está mucho más cerca de Mérida y del que habíamos oído comentarios favorables, pero quisiera señalar que al realizar mi reservación directamente con el Hotel, las personas que me atendieron no me dieron detalles... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6

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