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Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center

Km 32 Carretera Progreso - Telchac Puerto, Telchac Puerto 97407, México
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Puntuación de viajeros
    33
    43
    30
    17
    12
Ver opiniones para
34
27
1
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Progreso, México
Colaborador de nivel
83 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas

Un hotel como éste debería tener más facilidades para contactar, antes lo podías hacer en el sitio y ahora tienes que hablar a un teléfono a Mérida y no te pueden informar si hay o no el tipo de habitación que deseas. Conocemos de hace mucho el hotel y vivimos en Progreso por lo que antes era más fácil hacer... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ReefYucatan, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center, respondió a esta opinión

Agradecemos sus valiosos comentarios, los cuales tomaremos muy en cuenta, nos ponemos a sus ordenes a travez de nuestra pagina web donde tenemos los telefonos y correos, asi como a travez de las redes sociales como Trip Advisor, Facebook y Twiter donde damos respuesta a sus comentarios dudas y sugerencias. Esperamos verle pronto con nosotros Atte. Oscar Escobedo Operaciones Hotel... Más 

Villahermosa, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

mi familia y yo nos hospedamos del 12 al 16 de junio en la habotacion 1204, empezare con decir que es un hotel muy hermoso desde que entras respiras tranquilidad y paz, tiene grandes espacios, muy limpio y bien cuidado todo desde la entrada hasta la playa, todos las personas que trabajan ahi son muy amables y se esmeran para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ReefYucatan, Director de Relaciones Públicas en Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimados Huespedes Agradecemos sus valiosos comentarios a los que daremos seguimiento , muchas gracias por sus observaciones y con toda seguridad haremos llegar especialmente sus saludos al personal de animación. esperamos verle pronto con nosotros Atencion a Huespedes, Más 

Colaborador de nivel
11 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Lo bueno: el personal se súper esmera en la atención, muy amables todos. El hotel es amplio, bonito y cuenta con alberca grande y diversas actividades para pasar muy buenos momentos. La comida es muy rica e incluso una tarde nos prepararon platillos tipicos a petición. Lo malo: las instalaciones estan descuidadas, la regadera siempre estuvo tapada y el baño... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Por el mismo monto pagado se puede disfrutar de mejores instalaciones, servicio y alimentos en otros hoteles de la riviera maya. La s habitaciones tienen camas duras y viejas, con resortes saltados. Los alimentos son poco atractivos, con una variedad limitada, similar a las de cualquier opción de menú por 60 pesos en el centro de cualquier ciudad y no... Más 

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ReefYucatan, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Sr Vidal Agradecemos de antemano el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar sus observaciones, las cuales tomaremos muy en cuenta, y darmos seguimientos puntual, nos reiteramos a sus ordenes para atenderle de manera personal en su proxima visita. Atte Oscar Escobedo Atencion a Cliente. Hotel Reef Yucatan. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Telchac Puerto

Yucatan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 mayo 2015

La estancia en el hotel estuvo muy bonita, las instalaciones del hotel como el área de la alberca y la playa están en muy buenas condiciones, me encanto pasar ahí un fin de semana largo. la comida es muy buena y el personal de cocina es muy amable, al igual que los recepcionistas y las personas encargadas del hotel. la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
38 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2015

Me gusto mucho la calidez en el servicio, la gente que trabaja ahí está enfocada a los huéspedes, me gustaría que haya mejor televisión en los cuarto y wifi ya que solo hay en el lobby. Creo que con muy poco se puede mejorar mucho. Los precios esta bien y la vista al mar excelente

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Villahermosa, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

En relación a las instalaciones requiere renovarse. El hotel es muy amplo, las áreas verdes excelentes condiciones. Las camas les falta mayor comodidad y seria recomendable tener Wifi en las habitaciones, ademàs de cambiar las televisiones, aunque se usen poco, pues el chiste es disfrutar de la playa que realmente es excelente, se nota que es un lugar que está... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

La atención que tiene el personal, es lo mejor, siempre están al pendiente de que tu estancia sea placentera. Las instalaciones están en muy buen estado, las albercas se encuentran limpias y siempre hay toallas para esta zona, cosa que no sucede en otros hoteles por saturarse. El restaurante Buffet es otro punto que es excelente cuenta con variedad en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

El hotel en general tiene unas instalaciones muy atractivas y completas que satisfacen todas las necesidades. La comida es excelente y lo mejor de todo es que incluyen cosas comidas regionales de las playas yucatecas, lo que te da una sensación de calidez y comodidad. las habitaciones son grandes, cómodas y no carecen de ningún servicio. Lo único que pudiera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Veracruz, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Si no fuera porque el personal hace todo lo posible para que tu estancia sea agradable, hubiera sido muy decepcionante, las camas del hotel están en pésimas condiciones, los resortes se te clavan en la espalda, queríamos una hamaca, no había hamacas, solicité una secadora de pelo y me dieron una toda sucia pero funcionaba bien, no tenían gorros de... Más 

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