Buen día, mi opinión sobre este hotel, es que esta muy bonito, tiene buen ambiente familiar, las habitaciones son muy cómodas, el servicio es bueno, son muy amables, no es recomendable, para los que quieran ir de fiesta es mas para relajarse, descansar de las actividades diarias. En lo personal quede satisfecha porque me relaje y disfrute a mi familia,... Más

En verdad me es difícil realizar una opinión acerca de mi estancia en el hotel, empezaré por describir que estuve hospedado con mi familia del 5 al 9 de abril del 2012, justo en semana santa. Al igual que muchos huéspedes realicé mi reservación a pesar de tener conocimiento de las críticas tanto positivas como negativas, las cuales efectivamente pude... Más

Mi esposa y yo somos de manzanillo colima y hemos tenido la fortuna de viajar a diferentes lugares de la republica mexicana (cabos, mazatlan, acapulco, huatulco, veracruz, tampico, puerto vallarta campeche etc.) incluyendo 5 veces a cancun en diferentes hoteles resorts y este hotel es uno de los que mas nos a gustado ya que la atencion de todo el... Más

Hotel Bell Air Xpu Ha tiene un excelente servicio los empleados te hacen sentir como reina, súper amables, atentos siempre tratándote como alguien especial. Las habitaciones e instalaciones en general impecablemente limpias, el jacuzzi muy cómodo y amplio, es un lugar para descansar y disfrutar de la naturaleza, es muy grande lleno de vegetación, tiene esteros donde puedes tener una... Más

Me aloje por una noche (afortunadamente) en este hotel y con eso basto para darme cuenta del pesimo nivel de servicio con el que cuentan. A nuestra llegada nos recibieron con una copa de champagne en el lobby, el bell boy muy amable nos llevo hasta nuestra villa. La habitación estaba bastante bien, limpia y bien diseñada. Más tarde fuimos... Más

El servicio del hotel es excelente, la habitaciòn es muy bonita, todo muy limpio. La comida es deliciosa, el personal muy atento. Radamès el bell boy muy amable, Hèctor y Gabriel de Relaciones Pùblicas muy serviciales, tambièn podemos mencionar al capitàn Luis Manuel fue muy ameno y nos trataron de maravilla.Bety y Josè del restaurante japonès muy amigables. En verdad,... Más

El hotel es hermoso sus habitaciones son muy bonitas y la gente te trata bien son muy buenas personas . hay alguien que nos trato de maravilla exelente persona se llama Hector de relaciones publicas nos oriento perfectamente nos ayudo en todo. La verdad es que todo es bello atte paulina flores saludos a todos Más

En mi opinión fue la experiencia mas hermosa el lugar esta genial el servicio es muy cordial todos te saludan como si te conocieran, la comida deliciosa, las actividades divertidas casi no salimos del hotel por pasar el tiempo en el es muy relajante el lugar nunca me habian atendido tan bien como ahi en especial la atención tan personalizada... Más

Que deciros de este hotel. Empezaremos por el lobby, cuando llegas cansada de un montón de horas de vuelo desde Barcelona, y te dejan en el lobby del hotel, .... En ese mismo instante te das cuenta de que a merecido la pena, te esperan con dos copas de bienvenida. Te llevan las maletas a la habitación mientras haces el... Más