Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 3 hoteles de Xpuha

Al Cielo Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 118 | Solidaridad, Xpuha 77710, México
Sitio web del hotel
Haz clic para obtener un número de teléfono
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
LastMinute Offer November
Al Cielo Hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios.
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Guardar Guardado
Añadiste el Al Cielo Hotel a tu lista de perfiles guardados
96 %
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Xpuha
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Libelula2011 Mendoza, Argentina
Escribe una opinión

156 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    126
    24
    5
    0
    1
Ver opiniones para
24
96
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (4)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mendoza, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
13 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en Al Cielo en mayo de este año. Como otros viajeros, es difícil decidirse a escribir una opinión sólo por el hecho de querer guardar el secreto de un lugar tan perfecto como éste! He estado en varios lugares en el Caribe y sin duda alguna Al Cielo se ha transformado en mi favorito. Es el lugar ideal para... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el staff de AL CIELO les agradece sus comentarios. Muchas gracias por haberse decidido a escribir su reseña, nos enorgullece escuchar que su estadia fue mas y mejor de lo que esperaban, todos los dias intentamos dar lo mejor de nosotros para poder hacer sentir a nuestros huespedes como si estuviesen en casa. Les agradecemos mucho sus palabras y... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Esta es una reseña/recomendación que uno se la piensa antes de hacerla ya que no quiere que se masifique un lugar tan maravilloso. Nosotros celebramos nuestra boda allí -140 personas felices por todo-, aparte de visitarlo unas cuantas ocasiones, y no tenemos más que palabras de agradecimiento a sus responsables, Andrés y Andrew, como para el resto del equipo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el staff de AL CIELO quisiera agradecerles por habernos elegido como venue para un dia tan especial como su boda y por haber confiado en nosotros para hacer de ese dia algo inolvidable. Nos hace felices escuchar que todo nuestro trabajo estuvo a la altura de un evento de su magnitud y que todas las personas quedaron contentas al... Más

Monterrey, México
1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2014

Estuve buscando por varios meses que opciones serían las mejores para mi luna de miel y finalmente elegí Al Cielo como opción. Estos son mis comentarios con respecto a éste. Restaurant Completamente excedió nuestras expectativas, el Chef tiene un toque espectacular, los platillos estan súper bien ejecutados y nos sorprendió con cada una de las opciones que solicitamos durante nuestra... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el Staff de AL CIELO les agradece pro su visita y por sus tan buenos comentarios. El Chef y todo su equipo le agradecen sus palabras y esperan seguir siempre al nivel para los paladares mas exigentes. Gracias por su comentario en cuanto a nuestras habitaciones, de hecho, en septiembre de este año estaremos haciendo unas remodelaciones en estas... Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Las cabañas están muy bonitas (un poco rústicas), pero limpias. El restaurante se me hizo muy caro para lo que era y no tenía tantas opciones en el menú, sin embargo es agradable tomar una copa frente al mar con una atención muy amable. Lo malo es que al estar lejos de la ciudad, no tienes muchas opciones de alimentos.... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el Staff de AL CIELO quisiera agradecerle por su visita y por sus comentarios. Nos encontramos a solo 20km de Playa del Carmen y a 40km de Tulum, tenemos la suerte de que las carreteras en esta zona del pais estan en muy buen estado y conducir es muy rapido y sencillo. Para poder disfrutar de una playa como... Más

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 junio 2014

Después de leer tantas críticas positivas que lo describían como el paraíso tal vez mis expectativas estaban demasiado altas, el lugar es bonito y lo mejor que tiene es su playa. Pero los cuartos tienen algunos detalles que lo hacen ver descuidado , en el baño los accesorios, toallero, y llaves del lavabo están oxidados y sarrosos , los espejos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

En nombre de todo el staff de AL CIELO le queremos agradecer su visita y pedirle disculpas por los inconvenientes que menciona en sus comentarios. Nosotros sabemos que es muy dificil hacer felices a todas las personas, pero realmente es lo que intentamos hacer cada dia. Nuestra meta es mejorar siempre y nutrirnos de los comentarios de nuestros huespedes, cada... Más

mexico df
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Es un hotel a pie de playa.. La vista es hermosa el trato es bueno, la comida es rica. La playa increible. Habitaciones limpias y lindas puedes. Sin duda una gran opcion para pasarlo en pareja.. Felicidades tienen un gran lugar

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

De parte de todo el staff de AL CIELO, queremos agradecerles por sus comentarios. Intentamos siempre dar un excelente servicio, cada dia aprendemos mas y seguramente si nos visitan alguna otra vez su experiencia sera aun mejor. Un saludo muy grande. AL CIELO STAFF Más

Cozumel, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Maravilloso sitio donde hospedarse o pasarse todo un dia para disfrutar,del descanso.Es ideal para desconectar y mejor no te traigas el movil encima para que no te molesten. No perdais la oportunidad de ir a este lugar

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Andrew O, Manager en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Hola. Todo el equipo de AL CIELO le agradece por sus tan cordiales comentarios. Como usted menciona, nuestra meta es hacer sentir a nuestros clientes que pueden olvidarse por un tiempo de la vida cotidiana y relajarse tomando el sol, bebiendo un buen vino, dando una caminata por la playa, comiendo en nuestro restaurante, etc.... Esperamos tenerlo pronto con nosotros.... Más

Santiago, Chile
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Tras siete años sin venir a la Riviera Maya la modernización que se ve en todo el trayecto desde Cancún a Tulum nos hacia temer lo peor: grandes y faraónicos ressorts de mas que dudoso gusto para nosotros, el all inclusive par donde miras, nos hacia pensar que esto no era lo mismo. Sólo tuvimos que lavarnos el cansancio por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Andrew O, Gerente en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el equipo de AL CIELO les agradece de sobremanera su estancia con nosotros. Estamos muy contentos de saber que logramos hacerlos sentir bien y olvidarse por un momento de los grandes hoteles que rodean la Riviera Maya, como ustedes saben intentamos cada dia salir de la norma e intentar crear un espacio para la gente que quiere salir de... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Una playa increíble, hermoso lugar y cómodo, silencio, naturaleza y una gran actitud de servicio de cada uno de los integrantes de su staff. La cocina digna de distinguir, cuidada, sabrosa y consistente día tras día. Hermosas vacaciones y recuerdos. Deseamos regresar pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Andrew O, Manager en Al Cielo Hotel, respondió a esta opinión

Todo el Staff de AL CIELO, les agradece mucho su visita, esperamos que todo haya sido de su agrado y esperamos tenerlos nuevamente con nosotros muy pronto. Un saludo muy grande. Al Cielo Staff. Más

Puebla, México
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

Nosotros fuimos al restaurante y a pasar el día en la playa! No por nada tiene uno de los 10 mejores frentes de playa del mundo!!!! Es Hermoso!!! Espectacular!!! El mar cristalino, la playa más que limpia, en fin de sueño!!!! La atención muy buena, los meseros amables, el masajista de primera y lo que más me gusto es que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Al Cielo Hotel? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Al Cielo Hotel

Dirección: Carretera Federal Cancun-Tulum Km. 118 | Solidaridad, Xpuha 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpuha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 186 € - 370 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Al Cielo Hotel 3*
Número de habitaciones: 8
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Hotels.com, Booking.com, Travelocity, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Al Cielo Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Al Cielo Xpuha
Al Cielo Hotel Riviera Maya/Xpuha
Al Cielo Xpuha

317 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (265)
Visto
Vista desde la habitación (16)
Visto
Comedor (47)
Visto
Habitación (34)
Visto
Área de playa y piscina (33)
Visto
Hotel y alrededores (18)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (110)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (53)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Área de playa y piscina (7)
Visto
Vista desde la habitación (6)
Visto
Baño (5)
Visto
Habitación (21)
Visto
Comedor (6)
Visto
Otros (1)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento