quisiera compartir mi experiencia e este hotel,
la verdad fue muy buena, las veces que e ido con mi familia,
siempre nos hospedamos ahí, no nos gustaría ir a otro, ya que se nos hace muy
tranquilo y seguro, lo malo es el ruido de la calle...
las personas que trabaja ahí, son muy amables y atentos a todo,
la...
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Me hospede en mayo 2011 y fue excelente. teniamos miedo de como seria realmente la estancia a nuestra llegada. Y nos sorprendimos por la limpieza, mantenimiento y los amplios jardines.
La alberca es estupenda, los cuartos son realmente agradables. El personal fue muy atento y siempre al pendiente, la señorita de la recepcion, Muchas gracias, por toda su ayuda y...
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Hola:
Muchas gracias por el comentario, me da gusto que nuestros clientes disfruten del hotel y continuaremos siempre mejorando e innovando en todos los aspectos, desde servicio, instalaciones, jardines, etc.
Efectivamente, nuestro coco suele ser el andador por ser un poco ruidoso pero seguimos tratando de mejorarlo con un mayor control público y presionando a las autoridades en la vigilancia...
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este disque hotel esta pesimo aparte de que no hay nada de privacidad en los cuartos la puerta que en la realidad son pedasos de madera no tienen ni para cerrar con seguro,facilmente podrian entrar gente ajena sin darnos cuenta ..los cuartos estan hechos con cosas de segunda tuvimos dos fugas en el cuarto en los dos dias que estuvimos...
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Estimado usuario:
Envío un cordial saludo. Es una pena que no hayamos cumplido con sus expectativas, sin embargo, me sorprende la forma que describe su experiencia...
Respecto a los seguros, efectivamente las cocinetas de todas nuestras habitaciones por manejar un concepto natural y semi-ecológico se encuentran completamente abiertas: cabe mencionar que hay vigilancia en el hotel y que en el...
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Sin duda la ubicacion, la atencion y las habitaciones son de lo mejor, las instalaciones, alberca y areas verde estan padrisimas, la verdad es un hotel muy familiar para irse a relajar, fuimos mi esposa mi hija de 5 años y yo, y ella quedo encantada, es un sitio economico y que realmente cumple el cometido de unas vacaciones que...
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Muy buen día:
Me da gusto que hayas disfrutado de nuestro establecimiento y más aún del destino turístico completo. Ciertamente, los pescados que se venden en Guayabitos son de lo mejor y a un precio muy atractivo.
Aquí te esperamos pronto, esta es tu casa!!!
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Fui con mi familia en el 2010. Es un hotel pequeño, con bungalows baratos y bastantes limpios. Tiene un concepto ecológico (no hay licuadora en la cocineta, ni tv, ni teléfono en los cuartos) pero el problema que tiene es que se encuentra al lado de una calle que lleva directo a la playa, tipo andador y las ventanas de...
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Envío un cordial saludo!! Agradecemos mucho tu opinión y recomendación. Tal como dices, la mayoría de nuestros bungalows dan al andador peatonal que va directo a la playa y eso genera algunos ruidos sobre todo en las madrugadas. Te comento que hemos instalado ventanas de aluminio que nos han reducido las quejas de ruido en un 80 %, esperamos que...
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lo unico que les pediria es que a la chava de recepcion le pidan ser mas amable se carga una cara que mmm y es muy cortante y pienso yo que hay muchisimas maneras de decir que no a algo, pero fuera de eso todo muuuy bien, instalaciones, seguridad, limpieza, bienn bienn
espero con ansia mis vacaciones para estar de...
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Buenas tardes:
Hemos tenido en el último año reuniones de motivación con el personal, así como capacitación en atención al cliente para cumplir estándares de calidad y servicio. Si bien es verdad que la atención al cliente es personalizada y ésta depende mucho de la personalidad del individuo que la preste, ésta debe conservar ciertas directrices y estándares.
Esperamos que...
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Acabo de llegar de las vacaciones con la familia, las instalaciones del hotel son muy bonitas lastima que no se puede deir lo mismo de la seguridad, la primera noche que estuvimos ahi un sujeto se metio a la habitacion dejandonos sin dinero sin carteras sin camara digital, celular y hasta un reloj, el hotel no se quizo hacer responsable...
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Me da mucha pena leer este comentario... Como probablemente sepamos todos, ningún hotel se hace responsable por objetos de valor dejados en las cuartos a menos que se hayan depositado en la caja de seguridad (que las hay en todas nuestras habitaciones sin cargo extra).
Cabe mencionar que nosotros no tenemos ningún reporte que hayan asaltado con el huésped presente...
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Acudí con mi familia a pasar Navidad, lo habíamos checado por internet y lo primero que llamó nuestra atención fueron las fotos de sus instalaciones, después checamos el precio e hicimos click!! Al llegar todo resultó como esperábamos, nos dieron la suite B, muy linda con vista al mar y taaan privada!! la atención fué excelente, muy limpio, muy seguro!...
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Sin duda, la suite B es la méjor ubicada y la más solicitada por nuestros clientes debido a su excelente ubicación frente al mar y la laberca y su amplitud. Otras suites semejantes a la suite B son la suite A ó C, que entre las 3 forman las suites para 6 personas con vista al mar.
También nuestros bungalows...
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Es la segunda vez que nos hospedamos en tal excelente hotel la primera fue en agosto de el 2008 aun no tenían el jacuzi en el área de la alberca y el trato como la primera vez fue excelente la atención de todas las personas que ahí laboran desde quien esta en recepción los guardias de la entrada y salida...
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Aquí seguimos respondiendo correos y haciendo comentarios en tripAdvisor...
Bienvenidos cuando gusten y aquí los esperamos.
SALUDOS!!! Cristóbal Fernández
Ventas, Cabañas del Capitán
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Es excelente el trato de las personas que ahí laboran así como excelentes sus instalaciones lo recomiendo ampliamente .
Hola:
Ultimamente ha estado haciendo mucho frío y es por eso que la alberca no se mantenía a la temperatura deseada (29 grados), sin embargo, la calefacción sigue funcionando bien y en estas últimas semanas hemos podido mantener la alberca entre 28-29 grados dependiendo del frío y aire que haga en la noche...
El jacuzzi sigue igual de bien, calientito...
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