El personal del hotel hizo todo lo posible para que nuestra estancia fuera cómoda. Cuando hice la reserva, olvidé de pedir una habitación en la planta baja. El personal nos ayudó a cargar nuestras cosas arriba pues no EXISTÍAN habitaciones disponibles en la planta baja. La televisión en nuestra habitación era no funcionaba correctamente. - de nuevo el personal vino...
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