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Crowne Plaza Houston Galleria Area

3.5 de 5
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7611 Katy Freeway, Houston, TX 77024
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Crowne Plaza Houston Galleria Area
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Carlos S
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202 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    87
    69
    27
    9
    10
Ver opiniones para
30
27
18
87
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
39 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas

Primera vez que visito esta ciudad y fue difícil escoger una zona que permitiera el acceso facil a sitios de interés, pero tuve suerte. este hotel esta ubicado en una zona dende el acceso a comercios en facil, sin embrago no esta cerca del centro de houston ni de la zona de hospitales si es eso lo que uno busca.

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Donovan S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

querida carlos s , gracias por tu opinión . Estamos muy contentos de saber que haya disfrutado de su estancia con nosotros . Nos encanta ser capaz de acomodar a todos nuestros clientes y estamos contentos de saber que estábamos en condiciones de hacerlo para usted también . Esperamos que usted se vuelve y ve a nosotros en su próxima... Más 

Queretaro, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2015

Me pareció excelente el hotel encuanto precio - calidad, lo unico que no me gustó fue que no llegaba el internet a mi habitación pero bueno la verdad de todo lo bueno que tiene me parece un detalle muy minimo. Lo recomiendo

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Donovan S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Querida alyi2015, Gracias por tu opinión . Estamos tan contentos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros . Pedimos disculpas acerca de cualquier inconveniente que pueda haber encontrado durante su estancia. Estamos trabajando en un par de actualizaciones con nuestro proveedor de internet. Esperamos que usted se vuelve y nos ve de nuevo en su próxima visita a... Más 

Río de Janeiro, RJ
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

El hotel fue bueno me gustó lo rápido que se llega del aeropuerto, estuvo comodo las habitaciones y los ambientes, lo suficientemente bien para un viaje corto de negocios. El internet fue rápido y sin interrupciones y tiene hasta una ruta para salir a correr..!!! Altamente recomentable.

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Donovan S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Dear PabloFidelio, Gracias por tu opinión . Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros . Esperamos volver a verte pronto. Atentamente, Guest Services Team Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

Hay que tener cuidado y considerar que se encuentra a varios kilómetros en carro del centro comercial galleria. Aunque si llevas auto el estacionamiento es gratuito lo que es importante ya que en la zona de galería muchos hoteles cobran adicional. Los cuartos son espaciosos y muy modernos y limpios. El hotel tiene un buen restaurante y bar, aunque por... Más 

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Donovan S, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Dear Manual P, Gracias por tu opinión. Estamos muy contentos de que se quedó con nosotros. Estamos en las afueras de la zona de Galleria y apreciamos que usted eligió para quedarse con nosotros. Esperamos que en su próxima visita usted nos elige también. Sincerely Guest Services Team Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
56 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2014

Fue una muy buena opción para ir de compras a Houston. El servicio fue de primera y también la habitación llena de detalles y una preciosa decoración. El área de la alberca es muy agradable para pasar un rato familiar por las noches solo que hay que tener cuidado porque si no te llevas tu llave te puedes quedar encerrado.... Más 

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Tom W, General Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión
Google Traductor

We are glad you enjoyed your stay and found our location to be a great place for shopping. We are... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

La atención fue muy buena, sobre todo de la recepcionista Maria, las habitaciones limpias y bonitas, la cama cómoda. Las camareras no muy buenas, nos quedamos dos noches y el segundo dia no dejaron toallas y las batas de baño se las habian llevado, tardaron en traer otras tuve que llamar dos veces. El check out fue rapidisimo.

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Acapulco, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013

Es un hotel bien ubicado, las habitaciones son cómodas como lo son en promedio en los Crowne, sin embargo lo peor es que nunca funcionó el internet. El servicio en recepción muy frio, y nunca le dieron importancia a algo tan importante para quienes viajamos de negocios.... el servicio de internet. El servicio en general es regular, podrían mejorar.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Estimada Mariana E, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradó su habitación. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención y los problemas que experimentó con el servicio de Internet. Tomaremos las medidas necesarias para corregir éstos comentarios no favorables. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
34 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2013

Hotel remodelado aunque el elevador dejaba mucho que desear. Los cuartos estaban limpios pero desafortunadamente nos toco uno en frente del highway y era muy ruidoso para dormir. Otro aspecto un poco negativo es que no estaba nada cerca de la Galleria como pareceria.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Estimado Carlos O, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos que su estancia no haya sido lo que usted esperaba. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos poder contar con su preferencia en su regreso a Houston. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2013

Una experiencia horrible, primero no querían respetar mi reservación que ya había pagado por expidia, dijeron que ellos no podían hacer nada, cero amables, hablamos nosotros a expidia y de inmediato llamaron al hotel para hacerles ver su error. El pasillo para ir a mi habitación olía sumamente mal, a cañería, es un hotel que no tiene caja fuerte en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Galleria Area, respondió a esta opinión

Estimada Claudia M, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Le ofrecemos una disculpa por el incidente que describe a su llegada y lamentamos la insatisfacción general de su estancia. Estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2012

muy cercano hacia el centro de houston...,anteriormente ya me habia hospedado en este hotel, pero bajo el nombre de ramada plaza..esto fue por motivos de trabajo durante la contingencia del huracan ike...

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103 fotos de este hotel

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