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Crowne Plaza Houston River Oaks

N.º 54 de 470 Hoteles en Houston
Certificado de excelencia
3.5 de 5
Sitio web del hotel
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2712 Southwest Frwy, Houston, TX 77098
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Ocupa el puesto n.º54 de 470 hoteles en Houston
Certificado de excelencia
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Abviajera Vicente Lopez, Argentina
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1.338 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    891
    231
    116
    58
    42
Ver opiniones para
181
127
87
507
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Vicente Lopez, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas

Fuimos al hotel para visitar a parientes en Houston. Sabíamos que estaríamos poco tiempo durante el día. Estuvimos en el piso 14. La habitación muy cómoda y amplia. Dentro de ella no escuchamos casi ningún ruido - y eso que esta junto a una autopista y a la expendedora de hielo-. Buen baño y limpieza. El asunto de guardar el... Más 

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Raul V, Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Benas tardes Abviajera! Es un placer al saber que su estancia fue agradable con nosotros. Tenemos un gran grupo dedicado de personal qual se esfuerzan para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes con el mejor servicio posible a nuestros clientes. Es un privilegio de estar asituado en una locazion donde todo se encuentra en el alcanze. Tomaremos su comentario del... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
33 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buena ubicación, buen precio, habitaciones limpias, alberca. Solo que no incluye el buffet, lo compras por separado cuando haces la reservacion en Internet. Los alimentos son típicos : huevo revuelto,salchichas, tocino, Hot cakes, jugo, café y frutas.

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Raul V, Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Buenas noches akel68! Es un placer al saber que su estancia fue agradable con nosotros. Tenemos un gran grupo dedicado de personal qual se esfuerzan para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes con el mejor servicio posible a nuestros clientes. Le damos las gracias por sus amables palabras y esperamos darle la bienvenida de regreso a nuestro hotel en un... Más 

Colaborador de nivel
28 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

El hotel esta bueno en general , el personal muy amble por lo general , muy poca colaboración con bajar las valijas de parte de personal que esta en la puerta siempre había entre tres y cuatro personas y las valijas las tuvimos que descargar y cargarlas nosotros a mismo, muy poca presión de agua en la ducha en mi... Más 

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Raul V, Manager en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Buenas tardes Adair R ! Es una des fortuna al saber de su complicacion con nuestros botones. Sinceramente deseo informarle que no es el tipo de servicio al cual nosotros deberemos de dar. Estoy agradecido por su comentario as podre hacer un asesoramiento con mis colegas. A referencia con restaurantes, favor de pasar con el concerje pues se encuentran sobre... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

Si quieres descansar en la ciudad, este es el lugar. Las camas y almohadas son extraordinarias. Cerca del Toyota Center y a poca distancia a pie de CVC farmacia y Lakewood Church. Los empleados son muy sonrientes y muy serviciales con cualquier cosa. Reciben pedidos de Amazon sin cargo extra.

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Good evening Joe R ! We thank you for your kind words regarding our staff and our property. We strive... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 febrero 2015

Es muy buen hotel por el costo beneficio es recomendable. Limpio y muy buena atencion. Cobran el estacionamiento pero es economico. Es grande y antiguo pero muy agradable. Viajamos con mis hijos y hermanos y nos gusto por comodidad y precio

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello daniel, Thank you for your review! It's nice to hear that our hotel worked well for you and your... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
60 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Me hospedé 14 noches, primero 6, pasé 4 noches fuera de Houston, regresé y 8 noches. Las primeras 6, la habitación limpia, pero el la calefacción no funcionaba correctamente, dos veces tuvimos que reclamar por un set de toallas, porque se olvidaban de colacarlas. El personal de conserjería siempre muy cordial y eficiente. El wifi nunca funciónó correctamente. Las 8... Más 

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Thank you for sharing your comments. We are honored that you chose CPRO for your long term stay. I apologize... Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Es grato contar con un lugar en el cual son muy atentos, buscan la forma de hacerte sentir bien, es agradable la estancia, esta cerca de todo y de fácil acceso. Y lo mejor que te hablan en español y te atienden sin hablar entre ellos en ingles eso es bueno, muy buen servicio y muy conservador el lugar.

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Hola Alex C, Muchas gracias por compartir esos comentarios agradables en nuestro hotel y el personal !! Es bueno saber que has tenido una estancia confortable con nosotros! Fue un placer atenderle y esperamos con interés su regreso! Atentamente, Debbie Hollier Más 

Monterrey, México
Colaborador de nivel
210 opiniones
71 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2014

el hotel es viejo, no tiene caja de seguridad en los cuartos, sí tiene minibar y cafetera, te suben el periódico diario. Estuvimos los dias 9 y 10 de dic 2014 en habitación 415 soy GOLD MEMBER a las 12 pm vino una sra a sacarnos del cuarto del dia 11 de dic 2014 mal encarada. Le reclamé que no... Más 

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dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión
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Hello, Thank you for taking time to tell us about your previous stay. Whether positive or negative we greatly appreciate... Más 

Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014

Es lo maximo está ubicado cerca de todo compras ,atracciones lo que desees hacer Muy agradables el staff es maravilloso los cuartos muy grandes y cómodos !!! Siempre muy limpios wifi gratuito y estacionamiento privado,lo recomiendo ampliamente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Hola Sara P, Muchas gracias por tu opinión y recomendación !! Estoy muy contento de oír al escuchar que te gusta nuestro hotel, personal y ubicación !! Estamos muy agradecidos por sus amables palabras y esperamos su regreso! Gracias, Debbie Hollier Crowne Plaza River Oaks Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014

Como Houston es tan grande es muy dificil tener un hotel con una perfecta ubicación.Si tuviese que volver a Houston volvería a este hotel sin dudarlo. Ademas los recepcionistas muy amables si tienes alguna duda de como moverte por la ciudad enseguida te dan algun consejo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
dhollier, Director of Sales en Crowne Plaza Houston River Oaks, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por compartir estos comentarios agradables sobre nuestro hotel, ubicación y personal! Estoy muy contento de saber que nuestro hotel funcionaba bien para sus necesidades de viaje. Es un placer para ayudarle y esperamos con interés su regreso! Viaja Seguro, Debbie Hollier Crowne Plaza River Oaks Más 

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Piscina (15)
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Bares y restaurantes (12)
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Suite (39)
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El hotel (19)
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Habitación estándar con dos camas Queen (27)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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