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Sheraton Suites Houston Near The Galleria

N.º 156 de 473 Hoteles en Houston
EcoLíderesNivel bronce
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2400 West Loop South, Houston, TX 77027
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Sheraton Suites Houston Near The Galleria
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384 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    109
    151
    72
    26
    26
Ver opiniones para
81
58
31
142
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Caracas, Venezuela
Colaborador de nivel
21 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas

Es un hotel un tanto antiguo en su infraestructura y mobiliario, la piscina muy vieja y pequeña, pero su ubicación es muy buena cerca del mejor centro comercial de la ciudad de Houston y la William Tower con su bella plaza y la pared de agua, 5 minutos caminando, aunque el hotel ofrece un transporte hasta 3 millas a la... Más 

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Colaborador de nivel
32 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2015

Primera vez de visita en esta pujante ciudad y que mejor que este super comodo hotel con una suite de lujo tipo apto studio. Ubicacion perfecta, a pocos metros de la famisa zona Galleria, muchos restaurantes y grandes tiendas de renombres a los alrededores.

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México
Colaborador de nivel
7 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2015

Las instalaciones del hotel son buenas y esta limpio, la atención del personal es cordial y atenta. Lo negativo es que cobran todo lo "adicional", como la mayoría de los hotel de esta área cobran el estacionamiento muy caro, eso me parece pésimo creo que es un servicio que deben ofrecer de manera gratuita, cobran también el Internet y un... Más 

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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2015

El cuarto es pequeño, sin embargo es lindo y comodo; tiene una comoda sala y dos tv, cocineta, amplio baño vestidor. Esta muy bien iluminado, te dan agua embotellada, cafe y te sin cargo. Muy bien ubicado, comodo estacionamiento.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2015

Al llegar a las 12 de la madrugada, el Bellboy no quiso estacionar el coche por que era más barato si lo estacionaba mi esposo, después toda la peregrinación al cuarto con las maletas ya que el Bell voy estaba muy cansado para hacerlo por nosotros, después darnos cuenta de que no había cuna para mi hijo de tres años,... Más 

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SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia el hotel. Como un equipo de gestión que apreciamos el don de comentarios acerca de su experiencia de llegada y de salida y compartiremos su experiencia con todos nuestros grupos de interés. Esperamos que usted nos proporcionará otra oportunidad... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 marzo 2015

Es el peor hotel que eh visitado con tiempo pedí una cuna para mi hijo y literal me dijeron que no tenían y que si quería lo durmiera en el piso la gente te trata muy mal en general afortunadamente pude quejarme en un servicio al cliente dónde si tienen buen trato yo no lo recomiendo nada hay mucho mejores... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel. Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia el hotel. Como un equipo de gestión que apreciamos el don de comentarios acerca de su experiencia de llegada y compartiremos su experiencia con todos nuestros grupos de interés. Esperamos que usted nos proporcionará otra oportunidad a su regreso... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
81 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Visité el hotel parte de un congreso por motivos laborales. El hotel está bien ubicado cerca del Shopping Galleria de Houston. El shopping tiene unas tiendas hermosas, pero un poco caras para realizar las compras. Para compras sugiero Katty Mills o el Premium Outlet. Los salones de conferencia son espaciosos, muy cómodos, el catering servido era adecuado. Y el acomodamiento... Más 

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SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel . Nos complace saber que haya disfrutado de su estancia en el hotel, en particular el tamaño y la configuración de nuestras suites , así como nuestra ubicación central en la zona de Uptown Galleria de Houston . Nos disculpamos que usted encontró acceso a Internet intermitente durante... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Reserve este hotel en Booking porque aparece clasiificado como de 4 estrellas. Escasamente llega a las 3. Las habitaciones tienen muebles de los años 80, sin mantenimiento,con la pintura pelada, cajones que no abren bien etc. En los baños, zona de ducha y sanitario con luz deficiente casi inexistente. En cuanto amenities ni siquiera ponen jabón o gel líquido algo... Más 

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SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel . Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia el hotel . Como un equipo de gestión que apreciamos el don de la retroalimentación sobre el hotel y hemos compartido su experiencia con todos nuestros grupos de interés para que podamos asegurarnos de que nunca lo que... Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Un hotel muy cómodo para decansar cuando viajas de negocios, el servicio al cliente un poco deficiente, además el transporte que promete a él centro comercial nunca está disponible cuando lo necesitas, la habitación es cómoda pero pronto tendrán que hacerles algunas renovaciones.

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SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel . Pedimos disculpas por los problemas encontrados durante su estancia en el hotel. Como un equipo de gestión que apreciamos el don de la regeneración sobre la condición de su habitación de hotel , así como los problemas que usted encontró con los servicios de transporte gratuitos proporcionados... Más 

Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
32 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Cumple perfectamente lo esperado y algo más. Personal muy amable, habitaciones muy cómodas. Management bien dispuesto, incluso cubrieron el servicio express de lavandería a pesar de que yo olvide avisar que la retiraran.

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SSHG, Director of Sales en Sheraton Suites Houston Near The Galleria, respondió a esta opinión

Estimado cliente valorado, Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro hotel . Nos complace saber que te ha gustado el diseño de las suites y que nuestro equipo fue capaz de anticiparse a sus necesidades . Esperamos poder darle la bienvenida de vuelta pronto. con calidez JamalM Más 

577 fotos de este hotel

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