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Crowne Plaza Houston Downtown

N.º 165 de 468 Hoteles en Houston
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
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1700 Smith Street, Houston, TX 77002
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348 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    120
    119
    59
    32
    18
Ver opiniones para
44
50
33
166
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas

El edificio muy bueno ,en buena posición de la ciudad. La atención con algunas excepciones deja mucho que desear. Llegamos el dia 6 de abril 2015 muy tarde en la noche teníamos reservado hasta el sábado 11 de abril, pero debíamos salir el 10 por que la aerolinea cambio el vuelo al dia anterior. Se me ocurrió la mala idea... Más 

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Soojin H, Guest Services Manager en Crowne Plaza Houston Downtown, respondió a esta opinión

Dear Gabriel F, Gracias por tomarse el tiempo para completar una revision por internet, respeto a su reciente estancia con nosotros, Crowne Plaza Downtown Houston. Quiero darle mis mas sinceras disculpas, respeto a la cuestion que Ud reporto. Parece haber un mal entendido, en la llegada, en lo que respeta a la fecha de salida, quiero darle mis mas sinceras... Más 

Puerto Vallarta
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Realmente a mi gusto es un hotel muy viejo para una Ciudad tan bonita. los colchones en muy mal estado, le doy 2 de calificación por que para mi lo primero que reviso es la cama... eso cuenta mucho para mi y las almohadas.. recomiendo un cambio urgente. Todo lo demás excelente gracias por las atenciones.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Houston Downtown, respondió a esta opinión

Estimado Mario R, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2013

En general el servicio es muy bueno y esta muy bien ubicado, quede muy satisfecho de la decoración del hotel con el evento del NBA All Star Weekend. Las atracciones del centro están a pocas cuadras. El acuario, el Toyota center, centros comerciales del centro, Minute Maid park. El único punto malo que tiene es que la coladera de la... Más 

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143 fotos de este hotel

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Visto
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