
Deberían tener menús sin gluten. Ya en otros hoteles los ofertan y cada día son más los celiacos diagnosticados. Por otra parte no es dificil ofrecer algún alimento de este tipo, ya sean paquetitos de galletas para el desayuno, o incluso alguna pizza de las congeladas que tienen una fácil conservación. Estoy segura de que sería mucho más atractivo para...
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PROS: cama enorme (2x2), comodísima, con almohada y colcha extra por si aca
CONTRAS: armario minúsculo, televisión de los años 70-80 (no funciona el mando), plato de ducha (nada de bañera) y solamente 1 par de toallas de cuerpo.Tampoco tienen minibar y se pasa muchísimo calor, tanto dentro de la habitación como fuera, y eso que pusimos el aire acondicionado.
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Un servicio estupendo como siempre, la habitación en perfecto estado, la atención de la chica de recepción tanto en la entrada como en la salida perfecta y muy amable, como siempre que usamos dichas instalaciones todo genial, y como siempre es recomendado a mi entorno por su calidad. Gracias
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En la estancia del dia 22 de madrugada, la recepcionista muy despota y chula, puesto que soy clienta desde hace mas de un año de estos hoteles ibis y solo tenia palabras de agradecimiento para todo el personal que me trato, agradable, educada y en algunos casos maravillosa. Espero no volver a encontrarme, en mis proximas estancias, gente de esta...
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Estimado Cliente:
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Ibis Madrid Alcala La Garena. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas.
Reciba un cordial saludo.
Miguel Angel Villacampa/Director
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