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Los 17 hoteles de Alcalá de Henares

Isla de La Garena Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
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Isla de La Garena Hotel
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Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
MALDINICARRISI Madrid, España
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78 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    35
    28
    4
    4
    7
Ver opiniones para
12
38
2
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
7 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me aloje con mi pareja a finales de agosto no conocíamos este hotel, pero no estaba mal ubicado a 5 minutos en coche del centro de Alcalá de Henares y a unos 25 minutos del centro de Madrid. Nos alojamos en una habitación junior suite, bastante amplia con cama king size, terraza con una mesa y dos sillas con vistas... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Creemos que refleja con mucha precision las instalaciones de que disponemos, piscina exterior y SPA (según temporada), WIFI gratis, gimnasio y parking cubierto gratis, etc. Es verdad que durante el mes de agosto, y por ser temporada baja en Madrid, nuestra oferta de Cafeteria solo cuenta con una carta algo mas reducida, pero que entendemos... Más

A Coruña, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos sólo una noche de paso pero pudimos disfrutar de su bonita piscina y de la tranquilidad del hotel por estar en un polígono y ser sábado(no se si por la semana será tan tranquilo). Está a un paso de Alcalá de Henares pero necesitas sacar el coche aunque no es un problema pq no hay problema de parking en... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario. Somos un hotel ubicado en un parque empresarial pero con la idea de ser una Isla dentro de ese parque (de ahi nuestro nombre "Isla de la Garena"). Desde todas nuestras habitaciones se puede ver el jardin que rodea la piscina, dando una sensacion de hotel de vacaciones. Las habitaciones de planta baja, tienen incluso salida directa... Más

Valencia, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve, por trabajo, en el mes de Julio. La recepción, perfecta. La habitación muy bien, aunque al baño le hacía falta un arreglo. La piscina, supongo que bien... la verdad es que con 36º de temperatura no apetece mucho ir a la piscina; además, me dijeron que el agua estaba helada. Una lástima qeu cuando abren la piscina cierren el... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomar su tiempo para valorar su estancia en nuestro hotel. Nuestras habitaciones son amplias y modernas. Tenemos 5 tipos de habitaciones, pero todas (excepto las Suites) disponen de un baño muy similar, todos con bañera, secador de pelo, espejo de aumento, calienta toallas... Nos habria gustado conocer cual es el arreglo que menciona en el baño, ya que... Más

Madrid, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
12 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy correcto para su precio. 55euros por noche en fin de semana. Lo que mas nos sorprendio es la ambientacion de la zona exterior, si no fuera porque sabes que estas en Madrid, podria pasar perfectamente por un hotel de cualquier costa o isla. La piscina muy bonita, con un puentecito, palmeras.... La habitacion estaba bastante bien, cama... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoracion. Tenemos en cuenta todos los comentarios que nuestros clientes realizan de su estancia con nosotros. Agradecemos que nuestro concepto de hotel con aire vacacional fuera de su agrado. Esa es la idea en la que trabajamos, queremos que nuestro cliente de empresa, una vez terminada su jornada laboral, pueda disfrutar de nuestra piscina exterior, o... Más

Madrid, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014

Habitación limpia y servicio correcto. El spa es pequeño pero está bien si no hay mucha gente. El trato en recepción fue correcto. Situado en un extremo de un polígono industrial, cruzando al otro lado de la A2 (a 5 minutos) te encuentras en la zona de bares de la Garena, al lado de la estación de Renfe.

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario. Tenemos en cuenta todos y cada uno de ellos puesto que nos ofrecen una vision muy clara desde el punto de vista de nuestros clientes. En cuanto a la ubicacion, solo indicar que estamos muy bien ubicados para incorporanos rapidamente a la A2; tenemos el centro comercial La Garena con restaurantes de todo tipo a... Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

estuvimos el fin de semana pasado pasando el día varios matrimonios con niños en la piscina, con el menú barbacoa y estuvo fenomenal. La relación calidad precio estupenda y una gran alternativa para pasar los días de calor en Madrid. Tanto la atención del personal de piscina como de la gente de cafetería y metre fue estupenda. Recomendable al 100%

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Siempre agradecemos que los esfuerzos que hacemos para ajustarnos a las necesidades de nuestros clientes sean bien valorados. Esta opcion esta regulada para un numero maximo de clientes no alojados. Esperamos vele nuevamente el proximo año. Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Al llegar a la recepción el primer día a las 17 de la tarde se encontraba en la recepción un chico con el pelo corto, rubio y con gafas que se ve que no anda sobrado de educación ya que nos ofreció por un suplemento una habitación en la primera planta con acceso directo a la piscina, la frase que... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos. Nos ayudan a mejorar y a conocer nuestros defectos y virtudes. Con respecto a lo que nos comenta, indicarle que ya se ha hablado con el recepcionista que les atendió. Le pedimos disculpas por su actuación. No se tienen que tomar libertades a la hora de... Más

A Coruña, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
10 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Un hotel estupendo con amplias habitaciones para estar cerca de Alcalá de Henares o Torrejón sin tener que quedarse en la vorágine urbana. Bien comunicado con Madrid por tren en La Garena, linea de Guadalajara. La piscina marca la diferencia.

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoracion. Esperamos verle pronto por nuestro Hotel. Más

Alcalá de Henares, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

La verdad es que el entorno es genial, buena piscina, zonas para tomar el sol... Nosotros fuimos con la idea de tomar una caña al sol con la opción de quedarnos a comer y pasar un rato agradable. Le preguntamos a la camarera si podíamos ponernos en las mesas del sol, nos dijo que sí y nos sentamos. Nos trae... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Ante todo, pedirle disculpas por lo sucedido. El pasado sábado 24 de junio, estuvimos completamente llenos con Comuniones en todos nuestros salones, mediodía y noche. Por ello, puede que hubiera un malentendido con algún camarero que no conforma nuestra plantilla habitualmente. Esta totalmente prohibido tomar cualquier consumición en vaso o copa de cristal cerca de la... Más

Zaragoza, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

Habitacion correcta, servicio entre correcto y justo. Restaurante/cafeteria mal, comimos tarde en la cafeteria pero el pescado estaba muy seco y todo estaba hecho desde hacia mucho tiempo. El gimnasio escaso, podian poner algo de musculacion porque lo unico que tenian era de cardio. El Spa bien, piscina con burbujas suficiente y baño turco. La piscina exterior estaba fuera de... Más

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HOTELISLADELAGARENA, General Manager en Isla de La Garena Hotel, respondió a esta opinión

Buenos dias Ljsantafe: Gracias por su opinión. Tomamos nota de su disconformidad con el servicio de cafetería. No obstante, estamos para hacer su estancia lo mas placentera y si hay algo servido por nuestro departamento de hosteleria (cafeteria o restaurante) que no está de su gusto (en este caso el pescado estaba demasiado cocinado para su paladar) no tendría nada... Más

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Información adicional sobre el Isla de La Garena Hotel

Dirección: Galileo Galilei 18 S/N | La Garena, 28806 Alcalá de Henares, España
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > Alcalá de Henares
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 59 € - 73 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Isla de La Garena Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Isla De La Garena
Hotel Isla Garena Alcala De Henares
Isla De La Garena
Isla Garena Alcala De Henares
Isla Garena Hotel Alcala De Henares

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