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Amura Alcobendas Hotel

3.5 de 5
Avda de Valdelaparra 2, 28100 Alcobendas, España
Servicios del hotel
Amura Alcobendas Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015
Isidro V Maracena, Andalucía, Spain
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136 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    25
    38
    45
    15
    13
Ver opiniones para
14
27
13
64
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sant Joan Despi
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El hall del hotel y los pasillos tienen algún tipo de ambientador perfumado poco agradable y empalagoso. El restaurante tiene poco personal (una de las noches había un solo camarero para unas 20 mesas.....). El pobre camarero bastante tenía con atender cómo podía a todos los clientes. La carta escasa, pobre y muy orientada a comida rápida (bocadillos, hamburguesas y... Más 

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Vanessa F, Director General en Amura Alcobendas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. En primer lugar, agradecerle que se haya alojado con nosotros, disculparnos por las molestias que le hayamos podido causar y lamentamos que no se hayan podido subsanar las incidencias comentadas en el momento que se produjeron. Si nos lo hubiera comunicado en su día, lo habríamos intentado solventar de manera inmediata. Para mí es un placer poderle aclarar... Más 

Maracena, Andalucía, Spain
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
8 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

No es un hotel para ir a ver el centro de Madrid, sin embargo si que es un hotel para estar por Alcobendas y alrededores, donde poder descansar despues de un dia duro de trabajo, tomar una copa, disfrutar de la piscina y jacuzzi y con servicio de traslado al aeropuerto. Recomendable pero no para visitar Madrid.

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Madrid, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

Estuve la segunda semana de Enero por trabajo.Las habitaciones estàn bien,el hotel en general también y la situación es buena si necesitas alojarte en el polígono de Alcobendas.Lo peor el buffet,poco variado.

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Comunidad de Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Decidimos pasar la noche vieja en el Hotel Amura cenando con unos amigos. Todo fue muy bien. El personal de todo el hotel nos resultó muy dispuesto, amable y profesional. Las habitaciones limpias y la cama cómoda y amplia. Nos dimos un paseo por la tarde en el parque cercano y luego aprovechamos la piscina y el jacuzzi. La cena... Más 

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Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Nos alojamos unos días en las vacaciones de reyes, y todo fue perfecto. Nos fueron a recoger al aeropuerto con el servicio de transporte gratuito del que disponen. Luego ya en el hotel todo fue genial, habitación muy cómoda y espaciosa en las que no falta de nada. Disfrutamos mucho de la piscina y el jacuzzi, que con el frió... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Valencia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Para no aburrir, sere conciso; La atencion fue magnifica en dos lenguas simultáneamente (mi pareja no habla castellano). La habitación estaba impoluta y la temperatura era perfecta. El Wi-Fi es gratuito. En general, buen funcionamiento de las instalaciones y oportunos detalles al huésped.

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Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2015

Tras una pésima experiencia con uno de sus conductores el cual hizo caso omiso a mi petición de pasar un mensaje muy urgente e importante a uno de sus clientes, al dirigirme al director para pedirle explicaciones sobre la conducta de su empleado, no sólo no quiso atenderme, sino que encima, cuando pedí su nombre, me dieron uno falso que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Vanessa F, Director General en Amura Alcobendas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Arribas : En primer lugar, he de decirle que lamento su falta de respeto en el título de su comentario. Le escribo como Director del Hotel, y créame, no me “cachondeo” de nadie. Trataré de contestar a su reclamación sin faltarle al respeto. Estará de acuerdo conmigo en que usted no se alojó en el Hotel. Es evidente... Más 

mostoles
Gran Crítico
197 opiniones 197 opiniones
46 opiniones de hoteles
98 votos útiles 98 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2015

hola,esta a sido mi primera experiencia de pasar la noche vieja en un hotel,y me gusto mucho,la habitaccion muy confortable y calida,el hall muy bonito elegante y amplio,los salones grandes y las mesas muy bien decoradas,el servicio de cena fenomenal el menu excelente y exquisito,las copas y recena muy bueno y el desayuno muy bien,lo malo que el jacuzzy frio... Más 

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Loughborough, Reino Unido
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2015

La cena de Nochevieja del 2014 fue un desastre: que frío pasamos!! Yo no me pude quitar el abrigo en toda la noche, las uvas me las tome como si estuviera en la Puerta del Sol... y mi madre se tuvo que subir a la habitación a por su abrigo. La comida, muy bien presentada tengo que decir, pero congelada.... Más 

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Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

La atencion de la recepcion y los camareros es excpecional. El desayu.o buffet es muy bueno (disponen incluso de zumo de naranja natural raro de ver). La habitacion doble es amplia y la cama de 2 metros!

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33 fotos de este hotel

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