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Barcelo Aranjuez

N.º 2 de 8 Hoteles en Aranjuez
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Plaza de la Unesco 2 | Urbanización Ciudad Jardín de Aranjuez, 28300 Aranjuez, España
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Barcelo Aranjuez
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Barcelo Aranjuez
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383 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    151
    157
    58
    10
    7
Ver opiniones para
107
193
2
34
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palencia, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas

Pues lo dicho, el trato del personal, todos, no puede ser mejor. Te hacen sentir como en casa. Las instalaciones para pasarlo en familia lo mejor: gran hall para que corran los niños, terraza,... En cuanto a comer, puedes quedarte en sus instalaciones sin problema. Nosotros comimos en la terraza el primer día, y todo un lujo. Sin duda repetiremos.... Más 

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Seville
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general estancia agradable solo empañada en parte por el servicio de comedor durante la cena de nuestra segunda noche. Fue excesivamente lento. Por lo demás todo bien, en linea con la estupenda calidad con la que Barcelo cuida de sus clientes.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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Madrid, España
Gran Crítico
160 opiniones 160 opiniones
9 opiniones de hoteles
90 votos útiles 90 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado un grupo de 80 personas y muy bien, checkout muy ágiles, buenas salas, wifi y comida aceptable. Está a unos metros del Casino. Lo más mejorable es la comida que salvo los postres era un poco floja.

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Provincia de Alicante, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No pudimos alojarnos al estar completo en Semana Santa, pero si pudimos reservar y difrutar del spa. El spa esta genial muy amplio y limpio y luego nos dieron una pequeña merienda en el lobby bar. Lo que pudimos ver del hotel es grandes instalaciones, atención del personal muy buena y eso no estabamos alojados en el hotel. El recepcionista... Más 

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Toledo, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos estado el pasado fin de semana con motivo de la celebración de un tema personal, y la estancia y el spa han sido maravillosos. Desde nuestra llegada el personal de recepción muy amable, el del spa lo mismo y los de lobby bar, desayuno, etc. igualmente. Las instalaciones perfectamente limpias y cuidadas. Habíamos reservado un paquete con estancia y... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reservamos una habitación cuádruple en este hotel y la verdad es que era muy grande, incluía una cama de dos metros y un sofá cama de 1,35. En el baño había ducha y bañera, además, todo muy limpio y ordenado. El personal de recepción muy amable al igual que el del buffet. El hotel es inmenso y la calidad del... Más 

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BAranjuez, Gerente en Barcelo Aranjuez, respondió a esta opinión

Estimada Rosa, Muchísimas gracias por aportar una valoración tan cuidada y detallada de su estancia en nuestro establecimiento, no hay mayor recompensa que saber que han pasado una agradable estancia, que hemos cumplido sus expectativas y que desean volver a visitarnos. Efectivamente, tal y como indica, sufrimos una avería ajena a nuestra voluntad que nos produjo serios problemas de acceso... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En el viaje de regreso de nuestras vacaciones, reservamos desde booking este hotel porque tenia habitaciones cuádruples y nos quedaba de camino a casa. Somos una familia de cinco, nuestro hijo menor tiene tres años. Reservamos una habitación cuádruple, que era lo que nos permitía booking, con idea de que el niño pequeño durmiera con nosotros en la cama kingsize.... Más 

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BAranjuez, Gerente en Barcelo Aranjuez, respondió a esta opinión

Estimada Marga, Lamento enormemente las molestias surgidas durante su estancia en nuestro establecimiento, las cuales se hubiesen solventado con una buena comunicación entre las partes. Efectivamente, tal y como indica, no puede hacer una reserva para más de 4 personas a través de ningún canal en nuestro establecimiento, pues es nuestra capacidad máxima, si bien es cierto se hacen excepciones... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La temperatura en recepción estaba a 24 grados y la humedad al 27%, preguntado a la recepcionista, nos dice que tenían la calefacción puesta lo cual incumple el real decreto (temperatura maxima con calefaccion 21%)que publicitan en la entrada. Durante la noche tuvimos que abrir las ventanas para dormir. Parece increíble que te insistan tanto en ser ecológico en el... Más 

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BAranjuez, Gerente en Barcelo Aranjuez, respondió a esta opinión

Estimado Xurxo, Lamento que su estancia no haya resultado del todo placentera por los motivos expuestos. Debo comentarle, que no sé dónde reside el error, pero desde el día 30 de Marzo tenemos activado el sistema de AA/CC no existiendo por tanto sistema de calefacción en las habitaciones del hotel, quizás la confusión se encuentre en que precisamente 24º es... Más 

MADRID
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos fuimos de escapada el fin de semana para relajarnos. La habitación, la atención y el spa están muy bien. La calidad del colchón , almohadas y cojines es magnífico. El desayuno bien organizado, completo, variado y de calidad. El spa bien cuidado, bien atendido y con variedad durante el circuito. Todo el personal fue atento y con buena disposición.... Más 

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BAranjuez, Gerente en Barcelo Aranjuez, respondió a esta opinión

Estimada María, Antes de nada, me gustaría agradecerle sus comentarios al respecto de los servicios utilizados durante su estancia. En referencia a los comentarios que hace del spa, lamento que el estado de las instalaciones de los vestuarios le hayan transmitido falta de limpieza y mantenimiento, ya que son unos procesos que obligatoriamente van muy de la mano en un... Más 

Aranjuez
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel es muy cómodo, las habitaciones son grandes y están muy bien equipadas. El único defecto importantes es que la calefacción de las habitaciones está demasiado alta y el ambiente está muy reseco.

Opinión obtenida en colaboración con Barceló Hotels & Resorts

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89 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (1)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
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