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Hotel Florida

3.0 de 5 Calle Floridablanca 12-14, 28200 San Lorenzo de El Escorial, España (Previamente Best Western Hotel Florida)
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96 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    10
Ver opiniones para
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45
3
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Crítico
14 opiniones 14 opiniones
11 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2013

Nos alojamos en este hotel derivados desde el hotel los Lanceros del que solo teníamos contratada una noche, pero por un problema con el coche nos vimos obligados a pernotar una noche mas, como no tenían habitaciones libres para la noche siguiente muy amablemente nos ubicaron es este hotel. La primera impresión con el recepcionista no fue buena, ya que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimados Sres. Loscargarrido, Les agradecemos que se hayan tomado la molestia de escribir su opinión, aunque haya sido con casi un año de tiempo transcurrido desde su estancia. Consideramos una buena gestión que gracias a un acuerdo especial que tenemos con el Hotel Los Lanceros pudieran pernoctar una noche más, debido al percance que comentan. Rogamos sepan disculparnos por la... Más 

Montejícar, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2013

Al llegar al hotel me encontré desorientado, en la recepción la persona encargada de la misma sin siquiera saber si efectivamente me encontraba hospedado allí me ofreció su ayuda, me aclaro mis dudas y por supuesto me atendió de manera generosa y gentil. El personal es bueno en general el "gordito" de la recepción en particular. Vistas excelentes al monasterio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sebastian S, Le agradecemos que haya tenido una experiencia tan grata en nuestro establecimiento y que se tomara la molestia de comunicarlo en este medio. Nuestro objetivo es que cada día los clientes reciban de nuestro equipo humano un trato atento y detallista; nos alegra que dicho objetivo se haya cumplido durante su estancia. Para una próxima visita,... Más 

Muros, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

Hotel muy confortable, atención del personal muy buena, servicio impecable, excelente ubicación, enfrente al Monasterio del Escorial. Relación calidad precio excelente. Desayuno muy completo, y amplia carta en el restaurante. Muy recomendable. Un saludo desde Muros, sin duda, para repetir.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos la calificación expresada en lo referente a nuestros servicios que ha detallado durante su estancia; nos satisface que su experiencia sea tan positiva y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando Ud. así lo desee. Reciba un cordial saludo. Pedro Muñoz Pérez Best Western Hotel Florida Más 

Las Rozas, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2013

Estuvimos un fin de semana, nos gustó mucho la ubicación y las vistas al Monasterio. El personal es muy amable y nos esperamos poder volver pronto. El desayuno es bastante completo y aunque no comimos en el restaurante en el próximo viajes sí que pensamos hacerlo, porque vimos la carta y es recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimada Mª Agustina, Le agradezco el tiempo que se ha tomado en valorar su experiencia en nuestro hotel, así como que ésta le haya parecido tan satisfactoria. Estaremos a su disposición de nuevo en una próxima estancia. Reciba un cordial saludo. Pedro Muñoz Pérez Best Western Hotel Florida Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2013

Hotel muy confortable con excelente ubicación, en la calle principal de San Lorenzo del Escorial, con increíbles vistas al Monasterio del Escorial desde el balcón de la habitación. Atención del personal muy buena y rápida a las solicitudes realizadas, nos alojamos con nuestro hijo pequeño y todo fueron facilidades. El desayuno muy completo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimada Inma2013, Le agradecemos el tiempo empleado en compartir la experiencia de su familia con nosotros. Nos agrada saber que pudimos cumplir sus expectativas y tuvieron una estancia placentera en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo. Dirección. Más 

Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2013

Estuvimos hace poco dos noches con nuestra mascota. Los recepcionistas muy agradables aunque me asustaba el comentario de algunas personas respecto a que ciertas habitaciones que daban al'' callejón'' olían a comida por el restaurante que había debajo, tengo que decir que me alojé en la 109 y que estuve muy agusto. la habitación que nos dieron en cuanto al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimada Ana P, Muchas gracias por el tiempo tomado en mostrarnos su opinión a través de este medio. Desde el hotel le agradecemos las palabras positivas sobre su experiencia con nosotros. Sobre algunos de los puntos que hace alusión le quería comentar lo siguiente; Los minibares hace un par de años que decidimos vaciarlos y ampliar la selección de productos... Más 

Lloret de Mar, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2013

Hola me llamo Mateo y soy agente de viajes. En nuestros circuitos de Madrid y alrededores siempre nos alojamos en este hotel. Situación inmejorable frente al Monasterio de El Escorial. Habitaciones confortables y limpias. La comida que te ofrece este hotel es abundante, variada y de calidad. Siempre una sonrisa nos atiende en la recepción y el trato amable del... Más 

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BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado Mateo, Te agradecemos el tiempo que has dedicado en comentar la atención que te dispensamos en calidad de colaborador. Nos alegra que tu valoración haya sido tan positiva. Para nosotros es igual de importante saber nuestras debilidades, así como nuestras fortalezas. Con el objetivo de mejorar lo que no hacemos tan bien y mantener firme lo que hacemos bien.... Más 

Oropesa de Toledo
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2013

Hola, me llamo José Luis y soy guía turístico. Para mi siempre ha sido un enorme placer hospedarme en este hotel en mis diversos viajes de trabajo. De hecho, siempre me traslado hasta San Lorenzo al hotel Florida en vez de quedarme alojado en Madrid. El hotel es encantador, el personal de restaurante y cafetería te hacen sentirse como en... Más 

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BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado José Luis, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en comentar la atención que le hemos ofrecido en calidad de huésped. Nos llena de satisfacción que su valoración haya sido tan positiva. Es importante para nuestro funcionamiento general conocer desde un punto de vista externo opiniones sobre la calidad de nuestros servicios, en aras de mejorar la oferta que... Más 

Madrid
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
7 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2013

Desde luego que no volveré a este hotel. La habitación nos costó una pasta y e baño era una porquería, plaqueta del suelo y lavabo rotos y con grietas, el agua fría con lo que la bañera de hidromasaje no nos sirvió de nada. Ibamos con un bebé y la cuna tenía unos chorretones de suciedad que pedimos nos la... Más 

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BESTWESTERNFLORIDA, Director Comercial en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimados clientes; Primeramente agradecer su molestia en tomarse el tiempo para expresar su opinión. En lo que entendemos se refiere a una de nuestras habitaciones superiores, he de decirles que están muy solicitadas y valoradas, tanto por las vistas que en efecto se disfrutan desde ellas y su baño con bañera de hidromasaje, como por su alta relación calidad –... Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2013

He tenido la oportunidad de disfrutar con mi pareja este hotel el pasado fin de semana y todo fue mui correcto con un trato y una estancia muy agradable. La relación calidad-precio es más que aceptable.

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BESTWESTERNFLORIDA, Propietario en Hotel Florida, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos mucho su opinión sobre nuestro establecimiento y el trato dispensado. Es un placer leer sus palabras, estas nos hacen esforzarnos cada vez más en nuestro compromiso y búsqueda de mejora continua en nuestro servicio. Atentamente. Más 

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Información adicional sobre el Hotel Florida

Dirección: Calle Floridablanca 12-14, 28200 San Lorenzo de El Escorial, España (Previamente Best Western Hotel Florida)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Comunidad de Madrid > San Lorenzo de El Escorial
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 59 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Florida 3*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Western Florida San Lorenzo De El Escorial
Hotel Florida San Lorenzo De El Escorial
Best Western Florida
Best Western Madrid
Best Western San Lorenzo De El Escorial
Best Western Hotel Florida
San Lorenzo De El Escorial Best Western

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