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Torrejon Hostal

Avenida de la Constitucion 173, 28850 Torrejón de Ardoz, España
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32 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    8
    10
    2
    3
Ver opiniones para
8
8
4
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas

Mi experiencia no fue positiva. La puerta de la habitación estaba rota y no la arreglaron porque el técnico de mantenimiento había terminado su jornada y dejaron desprotegidos mis objetos personales durante más de una hora. Me ofrecieron cambiarme a otra habitación sin ningún tipo de compensación por su falta de seguridad y por hacerme perder el tiempo intentando solucionar... Más 

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Salamanca, España
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos lo vendieron como Hotel (de 3 estrellas) y al llegar comprobamos que en realidad es un hostal. Aun así no estaba nada mal, la cama muy cómoda, la habitación en general bien, la cena aunque el menú era poco variado, estuvo bien y el desayuno buffet nos gustó mucho. El detalle de subirnos la botella de cava a la... Más 

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Laura Pérez H, Departamento de Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sus comentarios y estamos ya trabajando para solucionar los problemas que nos indica. Comentarios como el suyo nos hacen mejorar día a día. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Entretanto reciba un cordial saludo. Más 

mallorca
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
38 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel-hostal está bien situado en Torrejón, cerca del aeropuerto. Cuenta con varias salas para reuniones- convenciones de tamaño pequeño-medio. Las habitaciones muy confortables y amplias. Diseño bastante moderno. El trato del staff muy correcto y agradable para cualquier consulta. No he puesto los 5 puntos porque el desayuno me pareció muy básico. Excelente para reuniones de negocios. Para visitar... Más 

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Laura Pérez H, Departamento de Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos su comentario y estamos satisfechos de haber cumplido con sus expectativas. Esperamos poder darle pronto la bienvenida de nuevo. Entretanto reciba un cordial saludo, Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Estuve tres días con un grupo de 20 personas,todo bien con el personal del hotel hasta el último día que llegó el director, jefe,dueño del hotel faltandonos el respeto por haber cogido por error un simple pan de molde que no estaba metido en el menú eso seguido de varios desprecios hacia nosotros diciéndolo con unas formas y modales espantosos,vergonzoso... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Torrejón de Ardoz

4,5 de 5 estrellas
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Pucela
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Teniamos que coger un avión a las 6 de la mañana en la T1 y aunque en un principio ibamos a ir directamente desde Valladolid a Barajas, decidimos hacer noche en Madrid para acostarnos pronto y dormir unas horas con el fin de aprovechar al máximo el domingo en Londres. Nuestros planes se fueron al traste a las 00'30 h.... Más 

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Laura Pérez H, Departamento de Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Tal como le comentamos en nuestro mail del pasado 31 de marzo, hay hechos que no dependen directamente de nuestra gestión y que lamentablemente provocan incomodidades a nuestros clientes. No obstante, le reiteramos que estamos trabajando y tomando las medidas necesarias para que este tipo de problemas no vuelvan a suceder. Esperamos poder volver a contarle entre nuestro... Más 

Alicante
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

El Hotel es un 4*. Las habitaciones e instalaciones muy bien!! Recepción correcta, limpieza básica. El desayuno buffet es muy completo y variado, además del buen trato de la camarera. Aparcar no suele ser un problema por las calles paralelas, aunque siempre está la opción del parking cercano en el otro hotel de la misma cadena. Lo que sí puede... Más 

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GrupoHostal, Departamento de Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Distinguido cliente, es un orgullo para nosotros ser conocedores de su gran satisfacción con respecto a nuestras instalaciones y servicios ofrecidos. Le agradecemos enormemente su comentario al respecto, así como le transmitimos nuestro pesar por su mala experiencia en cuanto al ruido de los conductos de aire se refiere. Es un problema puntual que ya está localizado en tan sólo... Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2015

Muy buena relación calidad precio referente a cuando me alojé en diciembre pero quise reservar hace una semana y había subido los precios más de 20 euros la noche. Teniendo en cuenta lo que pagué en diciembre muy buena relación calidad precio pero para lo que piden ahora (114 euros por dos noches) es excesivo puesto que la habitación es... Más 

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GrupoHostal, Departamento de Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer término, aprovechamos para agradecer su comentario y opinión en referencia a su última estancia en nuestro establecimiento. Hemos de informarle que el motivo de la diferencia en precio de esta última estancia con respecto a la anterior, no es otra que el cambio de temporada, como bien conocerá existen temporadas altas y bajas en los que... Más 

Mala, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2014

Bien situado, nos dieron habitación por detrás de la calle principal, para evitar ruidos, buena cama y almohadones y sobre todo limpieza. Cuarto de baño completo. La verdad que muy bueno, no probé el desayuno, pero te lo ofrecen a siete euros por persona, (lo que creo que es excesivo).

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Lugar acogedor y perfecto para alojarte, buena atencion y buenas instalaciones renovadas. El desayuno muy cuidado. Bien situado cerca de sitios como el aeropuerto y cerca de Madrid. Lo recomiendo para llegar rapido a buen precio.

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Barcelona, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Buen hotel,ubicación muy buena, habitaciones muy confortables y cómodas sí vais un grupo grande avisad y tener encuenta a la hora que bajáis pues sí hay otro grupo en el restaurante, os podéis llevar la sorpresa de no tener comida y marcharos sin desayunar.El equipo de recepción excelente, atención.

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Laura Pérez H, Atención al Cliente en Torrejon Hostal, respondió a esta opinión

Apreciado cliente, En primer lugar agradecer que haya elegido nuestro establecimiento a la hora de buscar un alojamiento. Es para nosotros un orgullo conocer que su estancia ha sido satisfactoria en casi todos los aspectos. Aprovechamos para informarle que su experiencia en cuanto a los desayunos, debió ser algo puntual, puesto que nunca hemos tenido esta situación, no obstante le... Más 

29 fotos de este hotel

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