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Holiday Palace

Avenida del Sol (antigua CN-340), P.K. 215,6, 29630 Benalmádena, España
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Holiday Palace
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
diegoperez3 Barbate, España
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516 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    128
    161
    105
    71
    51
Ver opiniones para
357
50
En solitario
0
7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Jaén, España
1 opinión
2 de 5 estrellas

El hotel es muy ruidoso, las habitaciones están viejas, la limpieza deja bastante que desear y el servio de habitaciones también, nuestra habitación era con cocina pero como si no estuviera, no tenía ni cafetera ni tostador ni mantel y encima no te la limpiaban. En fin que mi experiencia bastante mala y no volveré.

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimada clienta, en primer lugar quiero agradecer que escogiese el hotel para pasar unos días de vacaciones. En cuanto a sus comentarios, informarle que el hotel cumplió 10 años, y no hemos dejado, pese a la corta edad de las instalaciones, de invertir en las mismas, reformando ya un 25% del total de las habitaciones, el restaurante, Sport bar, miniclub,... Más 

Barbate, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El año pasado tras visitar el anterior el Polinesia del mismo complejo hotelero, reserve el Palace para un fin de semana, mayo 2014 me hicieron una buena oferta por ser Cliente Plus, y ser segunda estancia, este año lo intente y nanai de la China. El hotel mas normalito que el anterior, peores instalaciones, aunque las habitaciones siguen siendo amplias... Más 

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Pérez, gracias por ser cliente Holiday Plus, fiel a nuestra marca y conocedor de nuestro producto. Cierto que las estructura de los propios edificios son distintos, Holiday Palace más tranquilo y de menor tamaño, con zona tematizada con Dinosaurios como bien dice. RElata con rigor las diferencias encontradas en cuanto a la gastronomía mejor en los snacks y... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel no esta mal pero para veranear quizás tenga puntos de mejora para mi gusto. Empezaremos por orden. Fuimos el puente de Mayo con mi mujer y mi hijo de 3 años. La recepción para toda la gente que había no fue lenta, estaba todo el personal atendiendo. Nuestro alojamiento fue una Junior Suite, muy amplia con dos terrazas,... Más 

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Cristóbal, tras leer detenidamente sus comentarios permítame decirle que el título de su opinión no se corresponde con lo descrito por usted. Describe usted la mayoría de los servicios del hotel, gastronomía de forma positiva tanto hotel como en el Beach Club, actitud del personal, recibimiento en el chek-in, instalaciones spa (pese a no usarlo le parece... Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel muy bonito. Las habitaciones geniales. Los almuerzos, cenas y desayunos muy bien. Único inconveniente que le veo al todo incluido es que deja un poco que desear. Deberían de dar botellas de agua cuando se soliciten, sobre todo para poder llevártelas a la habitación. Pues no te dan agua pero en vasos de plástico, lo veo muy cutre para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes SR. González gracias por haber visitado nuestras instalaciones y comentar en esta red sus impresiones Comenta usted de forma positivas las instalaciones, la profesionalidad del personal y de la gastronomía en el restaurante Hay un punto en el que su opinión difiere respecto a los snacks, de 12:00 a 16:00 hay rotación de snacks calientes y a partir... Más 

Valladolid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

hemos pasado unos dias estupendos ,el personal del hotel atentos en todo momento,las piscinas fabulosas limpias bien cuidadas y muchisimas,la comida para mi gusto repetitiva y la limpieza de la habitacion escasa. la animacion muy simpaticos y atentos y te etretienes mucho.la habitacion muy grande y la terraza de la habitacion tambien con buenas vistas

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Elena María, gracias por escoger nuestro hotel para pasar unos días de vacaciones y comentarlas por esta web "Hotel genial, piscinas estupendas", es la entrada y descripción principal que realiza sobre nosotros Agradecemos su estancia y esperamos volver a tenerles entre nosotros en el futuro Atentamente Jose Gª Vico Dirección Holiday Palace Más 

Roquetas de Mar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2015

Sin duda, lo mejor es la calidad humana y la predisposición de absolutamente todo el personal (señoras de la limpieza,mantenimiento, camareros, personal de restauración, cocineros y recepcionistas), pero si hay una persona que creo que ha sobrepasado con creces sus obligaciones ha sido Ramón. Mi mujer y yo somos discapacitados y ante cualquier cosa que hemos pedido la respuesta ha... Más 

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrés, le agradezco profundamente sus comentarios de mi personal y en especial de Ramón Sánchez, jefe de recepción. Todos los que aquí trabajamos lo hacemos para que nuestros clientes pasen unos días de vacaciones y no tengan que preocuparse de nada, y satisfacer las necesidades de estos. Trasladaré sus felicitaciones a todo el personal y esperemos verle de... Más 

Bilbao, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Hemos pasado una semana dos adultos y dos niños, en general el hotel me ha gustado mucho, el personal muy amable, las instalaciones muy limpias, el club para niños genial, la animación buena. La habitación era una junior suite y está muy bien, es como estar en un pequeño apartamento, hemos estado en todo incluido y la comida nos ha... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
12 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 abril 2015

Nuestra estancia fue justo antes de Semana Santa , dos Adulto y dos niños , en habitación junior Suite y la verdad es que la habitación esta genial , porque tenia cocina, baño(ducha y bañera) , salón y una habitación con dos camas grandes , ademas de una terraza enorme con vistas al mar.Por ponerle una pega es el aire... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Estuvimos alojados 5 días en régimen todo incluido, 2 adultos y 2 niños. Íbamos acompañados de otra familia. El hotel forma parte de un resort de 4 hoteles y un parque acuático. El parque es una zona recreativa muy completa y bien atendida, que necesita confirmación de visita con un día de antelación. Su acceso no supone pago suplementario alguno.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Alcalá de Guadaira, España
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Hola pues mira yo estuve el año pasado y por aquel entonces la limpieza de las habitaciones era muy buena, el servicio estuvo muy bien (a falta de camareros en los bares ya que se forman grandes colas), el entretenimiento estuvo bastante bien pero podría haber sido mejor ya que de 4 días que estuve solo vi un espectáculo al... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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