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4.0 de 5 Hotel   |   Avenida del Sol (antigua CN-340), P.K. 215,6, 29630 Benalmádena, España
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474 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    118
    149
    91
    68
    48
Ver opiniones para
329
47
En solitario
0
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Venia con un poco de miedo a ver q me encontraba por las opiniones de la gente. Mis hijos, de 5 y 11 años, se lo han pasado bomba. El personal encantador, las instalaciones del beach club estan muy bien (aqui no se descansa), la comida es variada, las habitaciones muy amplias. Yo lo recomiendo. Era lo q buscaba

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Las instalaciones están bastante bien aunque ya se empiezan a ver viejas. El personal bastante atento salvo dos de recepción que supongo que tenían pocas ganas de trabajar. El hotel se nota que intentar esforzar por ser bueno pero algún personal sobretodo animación tiran por tierra el trabajo de muchos compañeros. En general muy caro para lo que dan, no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. "Aeformula", Agradecer escogiese nuestro establecimiento para pasar unos días de vacaciones. Como bien comenta, nos esforzamos para dar un buen producto vacacional a todos los que nos visitan. Hay dos departamentos que son habituales que tenga niveles de satisfacción por parte de nuestros clientes, tanto en encuestas internas como en auditorías externas y comentarios por ejemplo realizados... Más 

Almuñécar, España
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
9 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

El hotel no esta del todo mal, el Spa y el Beach Club bien, y la animacion excelente, pero las comidas son vomitivas, lo peor, comida de pesima calidad. Lo que no se come en un dia se pone al dia siguiente, totalmente asqueroso. La limpieza deja mucho que desear. Yo no pienso volver por lo mal que se come.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Zaragoza, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014

El servicio muy bueno, el bufet bueno y las animaciones del hotel muy buenas Las habitaciones acogedoras y el hotel muy tranquilo, el resort excelente, los camareros muy profesionales, ideal para descansar

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Helena, definir su estancia como "Relax" define su experiencia, y el equipo que trabaja en Holiday Palace se siente muy satisfecho por haber conseuido esto. Comenta casi todos los servicios del hotel incluyendo al personal, todo de forma muy positiva. Gracias por todo y esperamos volver a verle en un futuro. Atentemante Jose Gª Vico Dirección Hotel Holiday... Más 

Jerez, Andalucía, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Teníamos dudas por las duras críticas leídas por los usuarios. Finalmente decidimos ir y la verdad que fue una SORPRESA AGRADABLE. Las instalaciones del Palace están bien, si las comparamos con el Polinesia que son espectaculares. Tuvimos problemas con la caja fuerte el primer día y nos cambiaron de habitación sin coste posterior por el uso de la caja fuerte... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Esteban, gracias por sus opiniones y por haberse alojado en nuestras instalaciones. Si bien todo fué de su agrado durante su estancia, a puntualizado la variedad en alimentación y bebidas, el equipo que conforma este departamento, con Antonio Montes al frente de cocina y Juan Manuel Montes en el restaurante y sus equipos trabajan para ofrecer siempre... Más 

Madrid, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Hemos estado diez días mi marido, mi hija de cuatro años y mi bebé de cinco meses. El hotel está bastante bien. La piscina exterior es muy grande, y normalmente no hay problemas de hamacas. La piscina spa está genial, y puedes pasar sin límite de tiempo. Los niños sólo pueden pasar por la tarde; el uso de gorro es... Más 

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Montero, gracias por el tiempo dedicado a escribir sus impresiones y sobre todo por haber pasado unos días de vacaciones en nuestro hotel. En general comenta usted positivamente su experiencia en el hotel, y voy a puntualizar, si me permite, aquellos aspectos en los que según su apreciación, debemos mejorar: * Shows nocturnos realizados por empresa externa: comenta... Más 

Sanlúcar de Barrameda, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 agosto 2014

hotel exelente para la familia y con intalaciones muy buenas para los niños.la limpieza es buena y rapida,el servicio muy bueno y los camareros bastante atentos con monitores pendiente a los niños,habitaciones amplias

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Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Angel, muchas gracias por la puntuación dada y sobre todo por los comentarios realizados del personal, ya trasladadas y todos muy agradecidos. Esperamos volver a verle junto a su familia en una nueva ocasión. Atentamente Jose Gª Vico Dirección Holiday Palace Más 

Seville, Spain
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Nos alojamos con mi familia 6 días en Agosto. Intentaré ser lo más objetiva posible. A la llegada la amabilidad y la rapidez de recepción me sorprendió, el chico nos explicó todos los servicios del Hotel, nos facilitó una tarjeta para poder empezar a hacer uso del TI (nuestra habitación aún no estaba lista, pero era normal porque eran poco... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimada Sra. María Ángeles, gracias, gracias el tiempo destinado en escribir unas líneas en esta web, y por pasar sus vacaciones en nuestro hotel. Trasladaré sus comentarios sobre el personal de recepción y servicios técnicos, que a buen seguro, les van gustar. En cuanto a los puntos que para usted deben mejorar, comentarle que vamos a seguir trabajando para mejorar... Más 

Benalmádena, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
3 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Estuvimos todo un día por un precio aceptable, le sacamos mucho partido, sobre todo los niños. Recomiendo ir pasada la temporada de verano cuando aun hace calor pero baja la afluencia. Tenían todas las instalaciones apunto, pero no tenían la ginebra que a mi me gusta.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Holidayworld2012, Gerente en Holiday Palace, respondió a esta opinión

Estimado cliente, pese a la buena buena puntuación que nos pone, comenta que no tenemos la ginebra que usted consume habitualmente. Le informo que en nuestra oferta complementaria, hay diversas marcas que a buen seguro satisfacen esta petición, con un 30% descuento en el caso de venir en todo incluido. Hasta una nueva ocasión. Atentamente Jose Gª Vico Dirección Holiday... Más 

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Información adicional sobre el Holiday Palace

Dirección: Avenida del Sol (antigua CN-340), P.K. 215,6, 29630 Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 313 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Palace 4*
Número de habitaciones: 148
Opciones de reserva:
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También conocido como:
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Estilo del hotel:
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