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Hotel & Spa Benalmádena Palace

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Camino de Gilabert s/n, 29630 Benalmádena, España
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Hotel & Spa Benalmádena Palace
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Puntuación de viajeros
    749
    683
    211
    64
    42
Ver opiniones para
947
402
9
13
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Este es el cuarto año que llevamos viniendo a este hotel. Y como siempre hemos vuelto a salir muy encantados de esta estancia Dar la enhorabuena a todo el personal destacando a Mario y Andrea que siguen siendo los mejores animadores a excepción de Puri , Juan el socorrista atento en todo momento , y Sergio Simón Michael y Mónica... Más 

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Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Nerea y familia, Muchas gracias por pasar sus vacaciones con nosotros por cuarta vez. Nos ha encantado leer sus comentarios acerca del personal. Por supuesto, hemos tomado nota de sus sugerencias acerca de algunos puntos como el wifi y las actuaciones. ¡Gracias por sus valoraciones, - nos dan la oportunidad de mejorar donde sea necesario - y son fundamentales... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Es el cuarto año que volvemos a este hotel. Viajamos con tres niños y lo que mas cabe destacar es el personal tan amable, atento, simpatico y eficaz con la que cuenta este hotel. Felicitar a Juan el Socorrista, Mario , Andrea y Laura de Animacion, Manuel de Mantenimiento, Sergio, Simon Monica ,Ricardo en fin, gracias a todos por hacernos... Más 

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Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Marije, Muchas gracias por tomarse su tiempo en dedicarnos unas palabras y compartir su experiencia con otros viajeros.Valoramos mucho a nuestros huéspedes asiduos, que son los que mejor nos conocen! Y a su vez, más nos exigen. Nos alegramos de haber estado a la altura un año más y esperamos poder volver a darle la bienvenida otra vez el... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en familia en este hotel.Pasamos 10 dias allí y seguimos viniendo desde el año 2010. Cada año nos gusta mas el hotel. La comida del hotel es excepcional y los camereros son muy atentos, especialmente Mari Carmen que estaba muy pendiente a mis niños. La animación estaba muy bien, los niños disfrutaban mucho del... Más 

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Sevilla, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hicimos una reserva en este hotel en principio por 1 día ya que estamos bordeando la costa desde Cádiz a Almería, quedando en diferentes hoteles por nuestro paso. Este viernes nos quedamos en este "hotel" y pensábamos quedarnos más días, pero nuestra sorpresa fue que al entrar a las 7 de la tarde que fue cuando llegamos, nos dieron una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por su reciente estancia. Rogamos disculpen las incidencias ocurridas con la habitación. Hubo un fallo de comunicación entre los departamentos de limpieza y recepción. No debe haber ocurrido, y nos disculpamos por ello. El hotel estaba 100% lleno, con lo cual no pudimos ofrecerle otra habitación. Nos pondremos en contacto con Vd en privado, para poder tratar... Más 

Torremolinos
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Hemos estado una semana en este hotel del 3 al 10 de Agosto.Ante todo felicitar al personal del hotel y sus directivos porque todos hacen que la estancia sea lo más fácil y placentera posible (Desde el vigilante de seguridad, hasta los camareros, socorristas, monitores del miniclub, etc..) Mis hijas de 5 y 10 años nada más ver el miniclub... Más 

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Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada Rosa María, Ante todo, muchas gracias por su estancia en nuestro Hotel en este mes de Agosto. Hemos disfrutado mucho leyendo sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Encantados de que sus hijas se lo pasaron tan bien en el miniclub, dejándoles esos momentos de relax a solas que tanto nos hace falta a los padres a veces!... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Muy bien la situación del hotel, las instalaciones en general y el personal. Para ir con niños pequeños vas a acertar seguro!!!! Podrían mejorar sobre todo en el buffet porque tiene poca variedad y es repetitivo. De yogures no los había más que de una clase podrían mejorar El minibus si pudieran ampliar su recorrido sería de 10 porque para... Más 

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Madrid
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hotel estupendo. La comida muy variada. La atención por parte del personal muy buena. La habitación bastante amplia y la limpieza correcta. Únicamente, si tengo algo que objetar, es que cuando reservamos la pensión completa no indicaba nada de que las bebidas no estaban incluidas. Lo referenciamos a la persona que estaba a la entrada del restaurante y este nos... Más 

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Provincia de Cádiz, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo muy bien, los niños han disfrutado una barbaridad con la animacion y el peque club. Todo el personal del hotel, vigilantes, recepcion, camareras y demas super amab les con todos. La habitación bien y sobretodo hemos podido estar los cinco en uno de los apartamentos,Gracias a Dios. La comida muy correcta. Si podemos volveremos

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Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimada familia de Cádiz, Muchas gracias por elegir Benalmadena Palace para pasar sus vacaciones y por escribir tan bonita reseña acerca de nuestro personal y servicios. Nos complace saber que toda la familia ha disfrutado de su estancia y que desean volver el año que viene. ¡Reciba un cariñoso saludo de todo el equipo! Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La experiencia de este Hotel es magnífica,todo el personal(limpieza,seguridad,recepción,camareras...etc), amabilidad y encantadoras personas. El Hotel es espectacular para ir con niños,nosotros fuimos con una niña de 3 años y nos encantó,y a ella más,por su mascota Beny,jajaj,tienen muy cuidado el espacio de recreo para niños y los papás se lo pasan en grande junto a ellos. Quiero destacar la labor... Más 

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Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola , somos una familia de Madrid que estuvimos del 1 al 9 de agosto. Han sido unas vacaciones inolvidables , y el año que viene repetiremos seguro. Agradecemos a todo el personal su esfuerzo y dedicación , siempre con una sonrisa en la cara y ayudándote en todo momento. El miniclub y la animación ha sido de lo mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jacqueline S, Director de Relaciones con Clientes en Hotel & Spa Benalmádena Palace, respondió a esta opinión

Estimado Bruno y familia, Muchas gracias por su reciente estancia en nuestro establecimiento y por dedicarnos estas bonitas palabras. Fundamental para nosotros que nuestros huéspedes estén a gusto y que pasen unos días inolvidables en un ambiente familiar. Y nuestro objetivo: que deseen volver el año que viene! Hemos tomado nota de su sugerencia acerca del almuerzo y del karaoke... Más 

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