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Las Arenas Hotel

Certificado de excelencia
Avenida Antonio Machado 22, 29630 Benalmádena, España
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1.159 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    595
    430
    97
    26
    11
Ver opiniones para
211
738
11
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas

Nada mas llegar al hotel nos dimos cuenta que no era lo esperado, la piscina y zonas comunes no merecen nada la pena, la comida es siempre la misma, un auténtico bufett de fritos, esta en primera línea de playa y la limpieza es buena. Por un precio bajo no esta mal. Resumen: hotel de playa para AD

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jesús, Gracias por compartir su experiencia de su reciente visita al hotel. Estamos contentos al leer que la limpieza de éste le ha resultado buena y la ubicación no se puede conseguir mejor cuando se está de vacaciones! justo en frente de la playa y castillo Bil Bil! Por otro lado lamentamos no estar a la altura de sus... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos unos días en Junio. La habitación que nos dieron era de las pocas que no tienen balcón y era un poco pequeña, entiendo que nos dieron esa por que era una promoción online en Junio, y realmente estaba bien de precio. Para los 4 días que estuvimos nos dio igual, la verdad. Es un hotel un poco viejuno de... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, ¡Muchísimas gracias por su comentario en Trip Advisor! Es un auténtico placer saber que disfrutó de sus 4 días de descanso con nosotros en el Hotel Las Arenas en Benalmádena. Esperamos volver a verles pronto, Un cordial saludo, Soraya Brown sorayamundy@hotmail.com Hotel Las Arenas**** Más 

A Coruña, España
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Recientemente nos hemos alojado en el hotel (habitación 509). Muy buen hotel con una inmejorable relación calidad/precio. El mejor dato que lo confirma: el número de repetidores en el hotel (sobre todo extranjeros) es muy alto. Lo mejor; la calidad del equipo humano, tanto en recepción (Lucia, Eva, etc.), como en el comedor (Miki, Juan, Arsenia, etc.), atienden de maravilla... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Jesús, Nos llena de alegría el descubrir que tuvo una excelente estancia con nosotros. Es genial que destaque tanto la ubicación del hotel, justo en frente de la playa, como el trato que recibió por parte de nuestro personal. Todos y cada uno de los mencionados les damos las Gracias. ¡Es por ello que todo el personal que formamos... Más 

Posadas, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Hemos disfrutado de unos magníficos días en familia que sin duda serán inolvidables. La calidad del hotel es muy superior, destacando la limpieza y la amplitud de las habitaciones y el comedor, donde la variedad y la calidad de los alimentos nos han sorprendido muy gratamente. Y respecto a la ubicación, ésta es inmejorable. Está realmente en primera línea de... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Muchas gracias por compartir su magnífica experiencia con todos nosotros y los seguidores de TripAdvisor, fue un placer que pasara sus recientes vacaciones con nosotros y disfrutara de todas las ventajas que el Hotel Las Arenas ofrece a nuestros clientes, tanto por la calidad de sus servicios como su ubicación, a tan sólo unos minutos de lugares preciosos... Más 

Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Estuvimos de vacaciones durante el mes de Agosto en este hotel y quedamos muy contentos del mismo. Mi valoración sería de un 8,5 respecto a 10. POSITIVO: Desde el primer momento todo fue perfecto. La atención en recepción es buena. La habitación del hotel y el baño son amplios con terraza en nuestro caso con vistas al mar. La limpieza... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Gracias por haber elegido Hotel Las Arenas para pasar sus vacaciones y por los buenos comentarios que hace de nuestras instalaciones y del servicio recibido. Comentarios como habitaciones buenas y amplias , comida variada y buena atención del personal, nos enorgullecen y nos permite seguir trabajando en la misma línea de calidad. Respecto a los comentarios negativos le... Más 

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9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Este hotel me parece extraordinario, comparado con muchos hoteles de similares características. La comida muy muy buena, variada, elaborada, sana, nada de fritos congelados. Para mí esto es lo que diferencia a este hotel de otros en los que he estado. Además de la calidad de la comida, destacaría la ubicación y amplitud de las habitaciones. Muy recomendable (aunque no... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por haber elegido Hotel Las Arenas para pasar sus vacaciones. Gracias también por sus buenos comentarios sobre nuestro hotel, comentarios como extraordinario, muy muy buena comida, sana y variada, amplias habitaciones.... resumen en pocas palabras, el gran trabajo de todo el equipo que compone este Hotel. Gracias de nuevo por su buena recomendación, y deseo invitarle... Más 

Alcorcón, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Hemos pasado una semana, dos adultos y una niña de año y medio. Las habitaciones pequeñas, num 106 con vistas al mar y a la avenida principal por la que no paran de pasar coches y gente por lo que habitación nada recomendable para descansar, pedimos cambio de habitación por los ruidos y porque estábamos muy apretados con la cuna... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Lamento que no hayamos conseguido estar a la altura de sus expectativas y haberle impresionado, a pesar de disfrutar de uno de los hoteles con mejor ubicación de Benalmádena. Gracias a sus comentarios seguiremos trabajando para dar lo mejor de nosotros y así conseguir mantener el hotel con el nivel de reconocimiento actual. Le agradezco que señale como... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

He pasado unos días en agosto y en general todo ha estado bien, su personal amable y la ubicación perfecta, justo en frente de la playa. Hay algún aspecto que en mi opinión debería cuidarse un pelín más: El hotel cuenta con dos edificios, para llegar a la 7ª planta del 2º edificio hay que recorrer todo el hotel por... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en el Hotel Las Arenas****, todos los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos y nos ayudan a mejorar cada día la atención y el servicio que ofrecemos y por el que trabajamos duro para ofrecerles una estancia que supere sus expectativas. Para su próxima visita a Benalmádena, no dude... Más 

Badajoz, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel aunque con unos toques sería perfecto, el personal de diez, la comidas bastante bien, la piscina pequeña pero muy bien y la ubicación pegada a la playa, lo menos en la habitación. Que me dieron con tres camas un poquito entallada, muy mal olor en los baños que se pasaba a los dormitorios y la limpieza normal... Más 

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Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Es para nosotros un placer leer sus comentarios. Su escrito nos alienta a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes sea lo más satisfactoria. Por otro lado, es un gran honor que nos hayan elegido para disfrutar de sus vacaciones y que puedan tener un recuerdo de nosotros memorable y de satisfaccion, no dudando el... Más 

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