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PortAventura Hotel PortAventura

4.0 de 5 Avenida Alcalde Pere Molas, S/N | Port Aventura, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel PortAventura
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1.066 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    327
    394
    201
    80
    64
Ver opiniones para
721
117
6
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Valencia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos a primeros de diciembre. El personal muy amable. La habitación cómoda y limpia aunque, en mi opinión, no merece la calificación de 4 estrellas español. Es el hotel más cercano al parque y eso lo hace muy recomendable. El aparcamiento queda algo lejos de la entrada del hotel. Resulta algo grosero el hecho de que haya un aparcamiento en... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

No se puede decir que el hotel sea malo, ni mucho menos, pero deja mucho que desear en cuanto a la relación entre lo que cuesta y lo que vale. Desayuno perfecto, acceso a parque temático muy cómodo, pero la atención del personal es justa y si supone un esfuerzo económico importante no compensa.

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Tafalla, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel está bien para ser un hotel en el que no paras ni un minuto. Habitaciones cómodas y limpias. Animación para niños muy bien. Lo mejor el servicio de cocina y comedor. Muy amables y con especial cuidado con la gente con problemas alimentarios.

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Provincia de Barcelona, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos hemos quedado varias veces en este hotel no por la calidad sino porque está dentro del parque. Este hotel es ideal si vas al parque con la familia, ya que puedes perfectamente disfrutar hasta tarde y tienes la habitación a 5 minutos andando. Si tuviera que opinar sobre este hotel simplemente le daría como máximo dos estrellas. El servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Victorzeiris. Sentimos si su estancia en el Hotel PortAventura se vio afectada por las circunstancias relatadas rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los... Más 

Pamplona, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La experiencia no ha sido nada gratificante. Nos meten en una habitación de minusválidos de planta baja con un frío horroroso. Además pasaba todo el mundo por el pasillo para irse a dormir....imposible dormir. La habitación contigua separada por una puerta. Os podéis imaginar q parecíamos la misma familia.....imposible dormir. Las actuaciones del hotel a horas tb de dormir y... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado/a señor/a. Lamentamos que su estancia con nosotros no fuera totalmente satisfactoria y le agradecemos su comentario para poder seguir mejorando y ofrecerle un mejor servicio la próxima vez, ya que el bienestar de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad. Además, aprovechamos también su comentario para informarle que día a día nos esforzamos por mejorar no sólo nuestras instalaciones, sino... Más 

Seville
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui con mi familia al Hotel PortaAventura porqué pensaba que era el mejor del Resort. Las habitaciones son bonitas, limpias y agradables. Però nuestra habitacion estaba comunicada con una puerta con la habitación contigua. Aunque estuviera cerrada se oía todo! Todo!! Horroroso. La cama supletoria era un sofa plegable incomodísimo. Tuve que poner mantas porque se notaban los barrotes. El... Más 

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Provincia de Alicante, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel en general muy bien, así como todo el personal que en mi experiencia fue excelente. El desayuno muy bien, pero la cena no se corresponde con el precio, casi todo fritoleo, y poca variedad. También mejoraría el hotel con algún espectaculo de calidad.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Apreciado Manuel. Sentimos que nuestro servicio de restauración no fuera totalmente satisfactorio. Le garantizamos que éste es una de nuestras prioridades y agradecemos su comentario para poder solventar este tipo de molestias. De nuevo, acepte nuestras disculpas. Un saludo, PortAventura. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel con buena animacion Y amplias habitaciones, perfecto para familias. Correcto bufet de desayunos (bien para la fruta Y el cafe) Y Mal Las Cenas con calidades muy justas no acorde con un bufet de 4 estrellas de este nivel. Aconsejaria solo coger AD.

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Cataluña, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Para empezar, el hotel era increíble, toda la decoración e ambientación. Las habitaciones estaban limpias y eran agradables. El desayuno también nos encanto (había de todo). En mi opinión, lo que deberían mejorar es el servicio y el trato a los clientes.

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Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad que desde el minuto 1 nos despreocupamos de todo, de maletas etc... las habitaciones con todo detalle, la cama una pasada de comoda y grande, el buffet de desayuno super variado y todo fresquisimo, rico y bien presentado. La limpieza del hotel inmejorable y el presonal super agradable y profesional. Volveremos seguro!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el PortAventura Hotel PortAventura

Dirección: Avenida Alcalde Pere Molas, S/N | Port Aventura, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 316 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel PortAventura 4*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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