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PortAventura Hotel PortAventura

4.0 de 5 Avenida Alcalde Pere Molas, S/N | Port Aventura, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel PortAventura
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PortAventura Hotel PortAventura
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1.090 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    333
    405
    204
    83
    65
Ver opiniones para
738
118
6
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
30 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nos alojamos 4 noches en septiembre. Escogimos este hotel por la cercanía obvia con el parque. Nos alojamos en una habitación Woody. Coger esta opcion VIP Tiene la gran ventaja de la rapidez del check in y a la hora de la salida, y el desayuno que es realmente bueno y en un comedor muy tranquilo sin ninguna masificación. Las... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Diegober, lamentamos que su experiencia en el Hotel PortAventura no haya sido la esperada. Trasladaremos sus comentarios a las áreas implicadas para que trabajen en su mejora. Le garantizamos que el servicio de limpieza es una de nuestras prioridades y se tendrá muy en cuenta su comentario. Queremos garantizarle que las labores de mantenimiento y renovación de las instalaciones... Más 

El Ferrol, Galicia, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El deterioro en el hotel se hace notar de forma cada vez mas evidente (es un 4 estrellas con unos precios altos). En el lado negativo las colas para check-in, desayunar, comer, cenar, etc motivadas, en mi opinión, por la evidente falta de personal. El último día de estancia, al regresar al hotel, nos encontramos con la puerta de la... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Alberguedecovas, tenemos presente la incidencia que comenta. Es la primera vez que se produce en nuestro hotel un caso en que la puerta quede abierta. Estamos estudiando medidas correctoras en nuestros procedimientos para que esto no vuelva a suceder. En referencia a sus comentarios sobre el "deterioror en el hotel", queremos garantizarle que las labores de mantenimiento y renovación... Más 

Valencia, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen hotel, las habitaciones amplias, la comida regular, sin grandes expectativas. Muy buena animación. Consejo, solicitar siempre habitación cercana a recepción, nos dieron una muy muy alejada y que paseos había que darse hasta llegar!

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimada Cristina, nos alegramos de que valores nuestras instalaciones y esperamos que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo. PortAventura. Más 

Crítico
11 opiniones 11 opiniones
8 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos con la opción ruleta y nos toco el mejor hotel en mi opinión yendo con niños pequeños, de 1 y 3 años. Habitación grande, buen buffet y buen servicio. Solo un pero, un solo microondas no es suficiente para semejante volumen de clientes, habia mucha cola sobre todo en los desayunos. Iba un tanto expectante y salí encantada. Repetiré... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Apreciada Beatriz, nos alegramos que hayas salido encantada de tu estancia con nosotros. Tomamos nota de tus sugerencias de mejora. Esperamos darte la bienvenida pronto en el resort. Un saludo. PortAventura. Más 

Alicante, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
4 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estamos recién llegados de PortAventura, era la segunda vez que nos alojamos en este hotel y sigue fallando en los mismo, falta personal en la recepción en las horas puntas, genera unas colas insufribles, el check in se hace eterno. Y en el desayuno lo mismo, cola para poder entrar...Para cenar tienes 3 opciones, bastantes caras y con poco donde... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tus comentarios. Haremos llegar a las áreas implicadas tus observaciones sobre el check in y el servicio de restauración que, es una de nuetras prioridades. Lamentamos las molestias que haya podido ocasionar los puntos mencionados y esperamos que no hayan afectado negativamente al resto de su experiencia en PortAventura. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el... Más 

Tomelloso, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Son las segundas navidades que nos alojamos en este hotel. Siempre elegimos las habitaciones del Club Woody & Friends por las ventajas que ofrece frente a otras, aparte de la tematización. Al hotel como tal no se le puede pedir nada más. Es grande, espacioso, con personal muy amable aunque mucho menos navideño que en temporadas pasadas. En cuanto a... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Apreciado Carpelilo, muchas gracias por dedicar unos minutos a escribir esta opinión que nos ayuda a comprender las preferencias de nuestros visitantes. Agradecemos que valore nuestras instalaciones y el esfuerzo del personal. Haremos llegar sus observaciones a las áreas implicadas para que trabajen en la mejora de los puntos mencionados. Muchas gracias por ayudarnos a mejorar y esperamos volver a... Más 

Barcelona
Gran Crítico
319 opiniones 319 opiniones
52 opiniones de hoteles
194 votos útiles 194 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos vuelto a estar alojados durante 2 días-1 noche en régimen Alojamiento-Desayuno, 2 adultos y 2 niños de 9 y 5 años, y... bien! Aunque el check-in se ha vuelto a hacer pesado y las camas nos han parecido algo pequeñas y duras... el resto lo ha compensado: El personal, la amplitud de las habitaciones, los periódicos, el completo desayuno... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimada Anna nos alegra que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros y de nuestro servicio de restauración. Nos encantará volver a recibirte en un futuro. Un saludo. PortAventura. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Una muy buena opción para hospedarse si se visita durante unos días el parque. Acceso directo en apenas un par de minutos a pie por la zona de Mediterránea que se agradece a la vuelta tras pasar todo un día en el parque. Pasamos tres noches en el hotel incluida Nochebuena y Navidad y echamos en falta un ambiente navideño... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel PortAventura, respondió a esta opinión

Estimado Jorge, lamentamos que el Hotel PortAventura no haya satisfecho todas sus expectativas; en cualquier caso esperamos que disfrutase de una agradable estancia. El dueño del hotel no es el señor Scrooge :) pero enviaremos al área implicada sus opiniones sobre el ambiente navideño (o la falta del mismo) para trabajar en ello de cara a próximos años. Más 

Hospitalet, Catalonia, Spain
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
12 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Pasar unos dias de descanso en un hotel/resort puede ser una experiencia fantástica; súmale además que se encuentre dentro de uno de los parques de atracciones más excitantes de Europa; y si además se puedes disfrutar de la experiencia en unas fechas tan señaladas como son las navidades pues no hace falta añadir mucho más. El hotel PortAventura 4* o... Más 

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Reus
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 diciembre 2014

La habitación es grande y confortable, pero tienen algunos detalles que te dejan mal sabor de boca.. Al llegar a la recepción nos han dado una tarjeta con el turno para el desayuno...sí, no puedes ir cuando quieras dentro de la apertura de la cafetería, tienes que ir en uno de los varios turnos de media hora, y como hemos... Más 

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Información adicional sobre el PortAventura Hotel PortAventura

Dirección: Avenida Alcalde Pere Molas, S/N | Port Aventura, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 140 € - 251 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel PortAventura 4*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
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