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Los 98 hoteles de Salou

Complejo Best Negresco

4.0 de 5 Hotel   |   Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
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Complejo Best Negresco
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Ocupa el puesto n.º36 de 98 hoteles en Salou
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Anaid M Santiago de Compostela, España
  • Resumen
  • Opiniones (447)
  • Fotos (267)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (12)
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447 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    103
    185
    95
    41
    23
Ver opiniones para
218
146
2
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Madrid
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

En primer lugar el bańo nos encontramos una desagradable sorpresa cuando vimos que la bańera tenía cortinas, dirán que no es problema, claro que no es un problema al no ser que tengan suciedad incrustada en la parte inferior. Nos quejamos de los gritos de los niños de la habitación de al lado y no hicieron nada Para ser un... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Santiago de Compostela, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A contrario al comentario de Madi M, a nosotros si que nos gustó el Negresco II. Si buscas descansar, aconsejo pedir habitación en ese edificio. Hay menos habitaciones=menos ruido y me parecieron más amplias... Recepción un 10, muy amables y te busca cualquier información que necesites. Se merece una nota más alta, en mi opinión!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pontevedra, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

es un tres estrellas de los buenos, pero nunca un cuatro estrellas. Pero ojo, recomendable. La animación es infantil es algo justita, las monitoras solo hablan ruso e inglés (créanme). La decoración algo anticuada, sobre todo en los salones comunes. Importante: a las ocho de la mañana las hamacas de la piscina ya están ocupadas para todo el día. Obviamente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Gallur, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buenas sensaciones. Vistas variadas y naturales, muy bien comunicado por línea de autobús con cobertura de litoral comarcal y alta frecuencia. Parking en las inmediaciones del Hotel de tipo público por zona residencial y vial. Atención impecable de su personal especialmente recepción, comedor y cocina con detalles y adornos de centros-comedor tallados muy simpáticos. Cocina excelente, equilibrada y saludable.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, Spain
1 opinión
29 votos útiles 29 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014

Mala Triste experiencia. Habíamos visto por internet las instalaciones...y nos había gustado. Lo malo fue que cuando llegamos allí nos enviaron al Negresco II...que no tiene nada que ver con el I....la habitación triste, mal oliente... la piscina sin socorrista...no había donde tomar un refresco o algo...nos teníamos q ir al Negresco I para poder estar un poco más augusto.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 30
BestHotels2014, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Madi M, Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, tomamos muy en serio sus los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su... Más

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

Todo en este hotel ha sido mediocre: + La persona que nos atendió en nuestra llegada, no conocía (o no nos informó) las ventajas del Club Best, teniendo que volver posteriormente para que nos atendiesen de nuevo. + Las habitaciones muy justas de tamaño, no tenía ni una papelera, aunque sí tenía hormigas y un lavabo atascado que no repararon... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 31
BestHotels2014, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por haber opinado acerca de nuestro hotel en TripAdvisor, realmente sentimos no haber cubierto sus expectativas y que tanto el establecimiento como las comidas no hayan sido de su agrado, normalmente la amplia variedad de productos satisface correctamente los gustos de nuestros clientes. Nos hemos tomado su comentario acerca de las ventajas del Club Best muy... Más

Oviedo, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
27 votos útiles 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Es una pena que teniendo unas instalaciones que bien podrian ser de cinco estrellas, a excepción del parking que no he visto cosa más cutre en mi vida, este tan mal gestionado este hotel. Estuvimos una semana en el edificio II. Podria volver por la estupenda habitación con vistas al mar, con dos camas de 1.35, amplia y bien dotada.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 28
BestHotels2014, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado planeandoviajes, Sentimos que en sus vacaciones de este año no hayamos sido capaces de alcanzar sus expectativas y que tanto la limpieza como las comidas no hayan sido de su agrado. Los menús que se elaboran para la temporada estival intentan ser variados de manera que en un mismo servicio huéspedes con diferentes preferencias siempre puedan encontrar platos cercanos... Más

Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2014

Hemos estado este fin de semana en el Hotel Best Negresco y tengo que decir que lo más destacado del mismo es su situación por la tranquilidad del lugar ya que está alejado del centro de la localidad, concretamente en la Pineda, por la fantástica playa que tiene y por la localización de la piscina del hotel justo enfrente del... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 27
BestHotels2014, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Querido cliente, Muchas gracias por sus comentarios y por su tiempo. Nos agrada que nuestros clientes expongan sus impresiones porque así podemos mejorar nuestros servicios. Nuestras habitaciones cumplen con los entandares de calidad de hotel de 4**** sentimos mucho la impresión que tuvo con la primera habitación que se le asigno, hemos tenido muy en cuenta los puntos por usted... Más

Burgos, España
1 opinión
39 votos útiles 39 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2014

Este hotel NO es de 4 estrellas mas bien de 3, la comida parece que la hicieran hoy para que te la comas mañana. El pobre personal hace lo que puede pues la direccion de hotel no puede ser peor, parece como si el que lo dirigiese fuera el hijo de papa que lo metio hay porque no sabia que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 40
BestHotels2014, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Señor, Agradecemos y respetamos todos los comentarios constructivos de nuestros clientes, ya sean positivos o negativos, porque en ambos casos nos ayudan a trabajar nuestras debilidades con el fin de mejorarlas y a potenciar nuestras fortalezas con el único objetivo para el que trabajamos, que nuestros clientes disfruten al máximo de sus anhelados periodos vacacionales. No entramos a valorar... Más

Zaragoza, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2014

Situación fantástica, en el cabo de Salou, frente al mar y rodeado de pinos. Habitaciones amplias y muy tranquilas y el buffet tanto para comidas como para desayunos muy completos, sobre todo teniendo en cuenta su precio, más que razonable, en mi caso 53 euros, matrimonio y un niño de 4 años en media pensión. Ha superado todas mis expectativas.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BESTHOTELS2013, Director Hotel en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Apreciado Germán AA Muchas gracias por compartir sus comentarios en TripAdvisor. Le agradecemos sus amables palabras y estamos muy satisfechos de haber podido cumplir con sus expectativas. Tomamos nota sobre el pequeño incidente que nos comenta, aunque el personal reaccionó para poder solucionarlo lo antes posible. Esperamos poder tenerle de nuevo entre nosotros y así poderle saludar personalmente Atentamente Sergi... Más

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Información adicional sobre el Complejo Best Negresco

Dirección: Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 151 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Complejo Best Negresco 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Negresco Salou
Hotel Best Negresco Salou
Best Negresco Salou
Negresco Salou
Negresco Hotel
Negresco Princess
Salou Hoteles Negresco
Hotel Complejo Best Negresco Salou
Complejo Best Negresco Salou, Costa Dorada
Complejo Best Negresco Hotel Salou

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

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Estilo del hotel
N.°13 de hoteles en la playa en Salou N.°20 de hoteles de lujo en Salou
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hotel Best Negresco se encuentra situado en primera línea de mar, a 100 m de la Playa Larga a la que se accede a través de un agradable paseo marítimo. ... más   menos 
Número de habitaciones
407

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Complejo Best Negresco y de otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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