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Complejo Best Negresco

Carrer dels Replanells, 12-14, 43840 Salou, España
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Complejo Best Negresco
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667 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    156
    269
    141
    63
    38
Ver opiniones para
332
207
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bargas, España
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Estamos hospedados una semana cuatro personas , dos adultos y dos niñas . No suelo ser crítico con esta cadena por que me gusta bastante sólo voy a dar unas sugerencias de lo que creo bueno o malo para que toméis nota. Lo bueno la comida variada y buena , personal de recepción todos muy amables y profesionales todas las... Más 

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Torelló, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

recomiendo habitación vistas mar, la comida deja mucho que desear, suerte de la cocina en vivo, bien para caminatas, el coche si vas en meses de mucha gente para aparcar esta muy mal, hay poco sitio dejarlo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Sentimos que nuestra variedad de comida no haya estado a al altura de de expectativas, trabajaremos para que todos nuestros clientes estén satisfechos. Con respecto al tema del aparcamiento es cierto que por nuestra localización aparcar no es fácil, es por ello que ponemos a disposición de nuestros clientes un parking... Más 

Lleida, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Acabamos de estar en el negresco 2 una semana,en mi opinion un hotel normalito en el que me sentido un poco engañada porque en las fotos salen unas imagenes que no corresponden con el hotel,la cercania a la playa no es la que ponen ya que esta a mas de 10 minutos andando.lo que no entiendo es porque el negresco... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Quiero darle las gracias por el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios y pedirle disculpas si no hemos alcanzado sus expectativas en cuanto a la calidad esperada. Sentimos que el estado de la habitación que Usted recibió no haya estado en las condiciones que usted deseaba, le aseguramos que todas las habitaciones se revisan antes de entregarlas... Más 

Murcia, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Estuve en agosto, en plena temporada, y el hotel me ha sorprendido gratamente.Es un 4 * de playa, sin pretensiones, pero el entorno es muy tranquilo y pintoresco. Había extranjeros de todas las nacionalidades pero todos educados, nada de gritos ni descontrol. Iba con el Todo Incluído y al llegar a la habitación teníamos una cesta de frutas como regalo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Paqui, Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de lectores de Tripadvisor. Nos es un placer saber que usted a disfrutado durante sus vacaciones en nuestro hotel, ademas lo recomienda a futuros clientes. Nos encanta recibir palabras como las suyas que nos animan a continuar trabajando con una línea de mejora constante para continuar satisfaciendo las expectativas... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para ser un hotel de 4 estrellas es muy mediocre. Para empezar nos dieron la peor habitación de las que miran al mar, justo la que tiene la vista parcialmente cortada por el techo del hueco del ascensor aunque era amplia y estaba todo limpio, incluido las sábanas, que es lo primero que siempre miro. Otra cosa que no me... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Buenos días, Siento enormemente que su estancia en nuestro hotel no haya estado a la altura que hubiera querido. En referente al tema de las habitación, en el caso que algún cliente no se sienta a gusto en la habitación que la hayamos asignado. Comentándole el problema a nuestro equipo de recepción, nosotros le podemos cambiar de habitación, siempre y... Más 

Toledo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La limpieza deja mucho que desear, el buffet no puede ser peor en la comida y la cena, el desayuno está bién. La camas son horriblemente incómodas, si vas con bebés llévate el juego de cuna con colchón incluido porque solo te proporcionan una cuna de viaje. Si te toca en Negresco II no puedes tomarte un café después de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le pido mis mas sinceras disculpas por no haber estado a la altura respecto a su estancia en nuestro hotel Best Negresco. No tenga la menor duda que tomaremos medidas para dar una solución eficaz a todos los problemas que usted comenta. En otra ocasión, no dude contactar con recepción o bien la dirección para intentar solventar al... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salou

4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Logroño
Colaborador de nivel
48 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado una semana en este hotel, nos tocó al azar con una oferta de una página de viajes, así que no nos quedó otra que aceptarlo. Desde luego que nosotros nunca lo hubiésemos cogido. Estábamos alojados en el edificio pequeño, las habitación y el baño son grandes y el trató de servicio bueno. Pero tiene muchos detalles que hacen... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecerle enormemente que nos haya elegido para pasar sus vacaciones en Salou y el tiempo que ha empleado en compartir sus comentarios. Ante todo, queremos pedirle disculpas por no haber conseguido cumplir con sus expectativas y no haber podido hacerle disfrutar de unas vacaciones agradables del todo. Nos hemos tomado sus comentarios muy en serio y hablaré personalmente... Más 

Viladecans
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Para estar en la playa o piscina y comer desayunar y cenar con buena calidad y buen precio muy recomendable. Las habitaciones muy espaciosas. Lo único malo es aparcar cerca del hotel. El trato muy bueno. De todo el personal. Repetiremos

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BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Quiero agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus amables opiniones que tendremos muy en cuenta. Nos satisface saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel Best Negresco. Seguiremos esforzándonos por mejorar nuestros servicios y nos encantaría poder darle la bienvenida en otra ocasión. Atentamente, La Dirección del Hotel Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Buen hotel de 4 estrellas. Buena comida y excelente trato personal. Lo único remarcarle fue que las cenas temáticas, como no fueras a primera hora, no pillabas prácticamente nada. Algo escasa la animación de los niños. En líneas generales, muy bien. Volvería a ir sin dudarlo.

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BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir su opinion con el resto de lectores de TripAdvisor. Para todo el equipo de personas que trabaja en el Hotel, el saber que nuestros clientes han disfrutado de su estancia y quieran repetir entre nosotros es el aspecto más satisfactorio de nuestro dia a dia. Estaremos encantados de recibirle en el hotel Best Negresco en... Más 

Zaragoza, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Hotel muy bueno servicio de camareros excelente y comida muy buena y variada limpieza de habitaciones normal en instalaciones bien las habitaciones unas mejores que otras al igual que las Terrazas Mejor las frontales

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Ha sido útil esta opinión? 1
BestHotels2015, Gerente en Complejo Best Negresco, respondió a esta opinión

Estimada Clienta, Agradecerle enormemente que nos haya elegido cpara su visita a Salou y el tiempo que ha empleado en compartir sus comentarios. El servicio y la atención al cliente es una de nuestras señas de identidad y trabajamos cada día para que sientan esa proximidad en cada visita. Nos alegramos de que le gustaran nuestras habitaciones, la amabilidad del... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Vistas al mar(18)
  • Parada de autobús(10)
  • La zona de la piscina(6)
  • Muy limpia(5)
  • Media pensión(5)
  • Personal del bar(4)
  • Muy bueno(4)
  • Personal de recepción(3)

427 fotos de este hotel

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Vista desde la habitación (1)
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Habitación (6)
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