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Best Los Angeles

C Falset 9-17, 43840 Salou, España
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41 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    16
    7
    6
    7
    5
Ver opiniones para
13
11
4
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Deje el hotel ayer con mucha pena porque para mi es un muy buen hotel,buenas comidas y cenas y un muy buen trató del personal tanto del restaurante como de la cafeteria siempre alegres y con el mejor trato buenas habitaciones y todo bien limpio como debe ser MUY CONTENTA DE HABER ESTADO EN ESTE HOTEL y por el buen... Más 

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Narón, España
Colaborador de nivel
64 opiniones
33 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En general es como volar en una conocida lowcost irlandesa... Por lo que he observado, la cadena BEST se dedica a comprar hoteles ochentenos renovando algunos y otros simplemente dejándolos "tal cual", mi opinión creo que no solo es valida para el Los Angeles sino para el San Francisco que esta al lado y que visite un par de veces.... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Viajé con mi pareja el pasado mes de Julio y nos alojamos en este hotel 4 días/ 3 noches. En un primer momento todo bastante bien, estabamos en el edificio anexo (menos lujoso) y tanto la habitación como el baño eran decentes pero desde el primer momento no funcionaba la televisión. Fuimos a hablar con recepción y nos dijeron que... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Tras leer su opinión en Tripadvisor, pedirle disculpas en nombre de todos por no haber estado a la altura de sus expectativas. Vamos a tomar las medidas oportunas para evitar que incidentes como los que describe no puedan volver a ocurrir. Les reitero mis disculpas y esperamos que nos den una segunda oportunidad con el fin de poder... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Salou

4,5 de 5 estrellas
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Zaragoza, España
Colaborador de nivel
15 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2015

Estuvimos un fin de semana, la valoración es mala en general. En concreto la habitación era normal pero el bufet era muy poco variado y el servicio del salón es muy malo, el personal está desbordado y es caótico. Tiene unos horarios muy restringidos en cuanto al bufet, el día que llegamos se nos hizo tarde (las 22:00) y ya... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimada Yola1974 , En primer lugar agradecerle sus comentarios en Tripadvisor. Lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas. Nos tomamos muy en serio cada uno de sus comentarios a fin de solventarlos en la mayor brevedad posible, ya que nuestro principal objetivo es la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. No dude que tomaremos las medidas oportunas respecto... Más 

Segovia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Tomando en cuenta la estructura y la (relativa) cercanía a la playa y otros puntos de interés la relación precio / valor está bien. El problema del hotel está en buena parte del personal. Mayormente el trato llega a ser distante e indiferente. En una ocasión me senté a comer en un sector del comedor que estaba cerrado y me... Más 

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BestHotels2015, Gerente en Best Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo agradecerle los comentarios escritos en Tripadvisor y pedirle disculpas si en algún momento el trato recibido por parte de algún miembro del personal no fuera el apropiado. Tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a ocurrir, y deseamos poder verles otra vez entre nosotros, para así poder comprobar los cambios realizados. Atentamente, Sandra Lazaro... Más 

Provincia de Albacete, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 julio 2015

Habitaciones limpias a la llegada.. el segundo dia no me limpiaron el baño ni m dejaron toallas limpias que faltaban. El sistema de aire acondicionado no puedes manejarlo desde la habitacion y es incomodo. O t asas o t hielas. El desayuno esta bien. La comida y la cena alimentos de mala calidad. Hacen una noche tematica x dia pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
BestHotels2015, Gerente en Best Los Angeles, respondió a esta opinión

Estimado cliente: Muchas gracias a compartir su experiencia con nosotros, realmente sentimos por no haber cubierto sus expectativas, tomamos muy en serio sus los puntos por usted reseñados, ya que son la herramienta para mejorar nuestra calidad y niveles de servicio, y también para destacar las áreas de oportunidad que usted como nuestro cliente importante ha observado durante su estancia... Más 

Tudela, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

Es un hotel normalito, las habitaciones estan decentes, el buffet estaba bien y era variado. El personal del hotel era amable, sobre todo en el restaurante. La piscina aceptable. La ubicacion buena pero era complicado dormir por las noches por el ruido de la calle cuando pasaba gente ya que esta junto a todas las discotecas y locales de moda... Más 

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Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2015

El hotel nuevo, muy limpio, cómodo y moderno. Muy centrico, todo perfecto menos algun personal del restaurante, el unico que se salvaba el chico de gafas y el que hacia las tortitas y hamburguesas, los demas del restaurante un poco bordes y secos en el trato.

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Zaragoza
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

El hotel es muy bonito y nuevo y por la noche se iluminan todos los balcones de colores y queda muy bonito, personal muy agradable menos un señor que esta en la entrada de las comidas es muy antipático nosotros éramos un grupo grande y no nos trato muy bien,

¿Ha sido útil esta opinión? 5

45 fotos de este hotel

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (3)
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Visto
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Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
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