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PortAventura Hotel Caribe

Rambla del Parc s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel Caribe
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PortAventura Hotel Caribe
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956 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    283
    351
    201
    76
    45
Ver opiniones para
566
184
1
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Premià de Mar, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve con mi pareja pasando un par de noches en el Club San Juan a principios de septiembre en este hotel y la verdad es que disfrutamos muchísimo.Era la primera vez que lo visitábamos y nos sorprendió mucho su paisaje y decoración. Durante los 3 días estuvimos un la mitad en el hotel y la mitad en el parque,y mientras... Más 

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Mollet del Valles, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Es el mejor hotel de port aventura. El escenario está ambientado en el Caribe, la piscina incluso tiene arena. Tiene gimnasio y aunque no está dentro del parque, tienen un minibus que cada X tiempo te lleva. El buffet Es normito, pero el escenario Es genial. Las habitaciones también son normalitas.

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Barcelona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El buffet increíblemente grande, variado y de calidad, y en cuanto a la habitación (superior) la cama comodísima y la habitación muy espaciosa y completa. Como pega: sería un detalle que la web informara de cuando abren y cierran la piscina. Si vas a un hotel rodeado por piscina con intención de usarla, es de lógica que la web (o... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimada ainarg, nos alegramos de que disfrutase de los servicios de restauración y de su habitación en el Hotel Caribe. Tendremos en cuenta sus comentarios sobre el calendario de piscinas y lamentamos que haya afectado a su estancia; nuestros visitantes tienen a su disposición el número de Atención que resolverá todas sus dudas y consultas sobre su estancia y las... Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel tipo resort bien equipado y a un paso de Port aventura tiene la ventaja que el parking interior es gratuito y vigilado, las habitaciones son bastante amplias y con terraza con buenas vistas en abril es bastante barato si lo comparamos con otros hoteles de otros parques de Europa con una noche tienes entradas para dos días del parque

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado boqueron1, nos alegramos de que hayas tenido una agradable estancia en el Hotel Caribe y de que aprecies las facilidades del parking y las entradas incluidas a PortAventura Park desde el día del check in hasta el día del check out. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Palma de Mallorca, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Viajamos en familia después de semana santa. Alojamiento en habitación cuadruple con cama de matrimonio y sofá cama. La habitación incluía entradas a Portaventura, válidas también todo el día de salida, después del check-out El check-in lo realizamos un día laborable por la tarde, sin esperas. Personal de recepción muy atento y amable. El fin de semana observamos largas colas... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Joan, muchas gracias por trasladarnos tan detalladamente su experiencia en el Hotel Caribe que nos servirá de gran ayuda para identificar las necesidades de nuestros clientes y adaptarnos nuestros servicios a las mismas. Nos alegramos que su estancia fuese agradable y de que disfrutase de Portaventura Park, del desayuno que ofrecemos a nuestros huéspedes y del restaurante de tapas... Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fuimos en semana santa, cosa que hay que tener en cuenta, pero nos encontramos una larga cola para hacer check-in, casi 2 horas! La habitación por tamaño estaba bien, con terraza, y bastante tranquilo, pero se notaba algo dejado en limpieza y algo viejete. No había en el baño muchos objetos necesarios, como una simple escobilla y el agua del... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Yari, lamentamos que su experiencia en el Hotel PortAventura no haya sido la esperada. Lamentamos que se viese afectado por el problema informático en el sistema de gestión de reservas que afecto a los tiempos de espera en recepción. Trasladaremos sus comentarios a las áreas implicadas para que trabajen en su mejora. Le garantizamos que el servicio de limpieza... Más 

Barcelona
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Decidimos pasar el fin de semana en PortAventura y miramos sus hoteles disponibles, al ver que estaba el hotel Caribe nos decidimos por reservar ahí la habitación "Deluxe Club San Juan". Cuando llegamos, para nuestra sopresa, nos esperaba una larga cola de 1 hora sin exagerar porque todo el mundo tenia que hacer check-in. Tras la cola nos toca a... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Josep, nos alegramos de que tuviese una estancia agradable en el Club San Juan del Hotel Caribe y de que valore las ventajas de hospedarse en nuestras habitaciones Deluxe. Trasladaremos sus comentarios sobre el check in y el servicio de La Piazza a las áreas implicadas para que trabajen en su mejora. Nos alegramos de que disfrutase del spa... Más 

Teruel
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La verdad que el hotel Caribe resort es fabuloso en cuanto a instalaciones y trato personal. La gente amable, todo muy limpio, comida tipo buffet variada y de calidad. Muy contento con la experiencia. El año que viene volveremos seguro, aunque probaremos seguramente el hotel El paso o el Golden River.

Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado garmar, nos alegramos mucho de que tuviese una agradable estancia en el Hotel Caribe y de que disfrutase de sus servicios de restauración y de la atención de nuestro personal. Esperamos volver a darle la bienvenida pronto. Un saludo. PortAventura. Más 

Manlleu, Spain
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

A la llegada al hotel perdimos dos horas para hacer el check in, mientras tanto obligaron a mi marido a quitar el coche estacionado delante del hotel y nos amenazaron con llamar a la grúa. No había aparcamiento cercano, 20 minutos a pie desde el coche, con el problema de tener que cargar las maletas de dos adultos y dos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimada Tomapopa, lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido la deseada debido a los hechos que nos relata. Lamentamos que se viese afectada por el problema que tuvimos en el sistema informático y que afectó a los sistemas de reservas y que, afortunadamente ya está solucionado. Lamentamos el mal entendido que debió darse en la puerta del... Más 

Cerdanyola del Vallès, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Alojamiento apropiado para pasar no más de una o dos noches. Recomendable sólo si se prende entrar en parque temático. Enormes colas para check in en hotel, pero no es necesario hacer cola en el parque al disponer ya de las entradas. Aunque hay 4 turnos para desayunos, hay colas para entrar en el comedor, que resulta muy masificado y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Caribe, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, muchas gracias por darnos a conocer su experiencia en el Hotel Caribe y en algunos de sus puntos de restauración. Trasladaremos sus comentarios a las áreas implicadas para que trabajen en mejorar los aspectos que nos destaca. Esperamos que pudiese disfrutar al máximo del parque a pesar de lo que nos relata y volver a darle la bienvenida... Más 

1.031 fotos de este hotel

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Habitación de lujo (37)
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Piscina interior (6)
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Piscina infantil (11)
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Piscina (44)
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Bares y restaurantes (176)
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Piscina con arena (36)
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Habitación estándar (38)
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Habitación superior (44)
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El hotel (67)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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