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Ohtels Vil.la Romana

N.º 5 de 98 Hoteles en Salou
Certificado de excelencia
Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España
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Ohtels Vil.la Romana
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Ohtels Vil.la Romana
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1.293 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    585
    442
    163
    67
    36
Ver opiniones para
720
329
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Fuenlabrada, España
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
20 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas

Esta fin de semana hemos estado alojados en el hotel, ya que estuvimos hace ya 4 años y quedamos encantados. He de decir que el hotel sigue estando muy bien, pero con salveades. El paso del tiempo se nota, y aunque todo esta muy cuidado, quizas una mano de pintura no vendria mal. Tambien es destacable el hecho de apenas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por elegirnos de nuevo para pasar sus vacaciones. Tomamos nota de sus sugerencias. De todas formas, comentarle que si usted lo hubiera solicitado, le hubiéramos comprado leche se soja, como hemos hecho en otras ocasiones con otros clientes. Así pues, le sugiero que la próxima vez que nos visite, cualquier tema que necesite o cualquier sugerencia que... Más 

Portugalete, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado 8 días de vacaciones en este hotel y la experiencia ha sido fabulosa.Las instalaciones muy buenas .El restaurante tipo buffet y todas las comidas muy buenas,además los zumos de los desayunos son naturales.Las pizzas muy ricas a mi me gustó especialmente una de cebolla con quesos .Para finalizar y al ir en mi caso con una niña de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar agradecerles el habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en familia. Agradecerles también sus comentarios que nos animan a seguir trabajando en la misma linea para mejorar nuestro establecimiento. Esperamos poder volver a tenerles muy pronto en el Hotel, su Hotel. Saludos cordiales, Más 

BURGOS
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Desde hace siete años que voy con mi familia de vacaciones. Este último año hice el check in a las 5 de la tarde para evitar las colas de los últimos años. Después de una hora de espera le comento al recepcionista que me de una habitación alta con vistas a la fachada. No puede ser porque están todas las... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santi, Nos apena enormemente no haber cumplido sus expectativas al 100%. Esperamos poder volver a contar con su confianza para una nueva ocasión. Póngase en contacto conmigo si así lo decide, yo me ocuparé personalmente que la estancia sea de su total agrado. Esperamos volver a verle muy pronto. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hemos estado una familia de cuatro miembros durante seis días y nos ha gustado muchísimo la estancia en el hotel, muy adaptado para todas las edades en todos los aspectos. Repetiría sin ninguna duda, por nuestra parte un sobresaliente a todo el equipo del hotel. Sigan así.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Agradecerles enormemente sus comentarios que premian el esfuerzo de todo nuestro personal. Esperamos volver a tenerles muy pronto en el hotel. Saludos cordiales, Más 

Martorell, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Es el típico hotel que si no conoces otro te parece bueno, bonito y divertido, pero que si lo comparas con otros de la misma categoría y zona, deja mucho que desear. Fuimos para pasar el fin de semana de Halloween, normalmente nos alojamos en otro muy cercano de otra cadena, y la verdad es que en comparación nada que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Nos apena enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas. Si en algo se caracteriza nuestro hotel es en las buenas comidas. Me exytraña sus comentarios negativos, de todos modos si decide visitarnos de nuevo, y no encuentra algo que le satisfaga al 100% en nuestro menú, háganoslo saber y con mucho gusto le prepararemos algo... Más 

Barcelona, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Estuvimos un fin de semana y la verdad que fue todo un acierto. Nuestra habitación era una cuadruple (dos adultos y dos niños) el espacio para los cuatro era muy correcto. A parte la habitación disponia de balcón con mesa y sillas. Nos sorprendió gratamente la calidad y surtido del buffet, sobre todo por la noche y desanyunos. Al mediodia... Más 

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les estamos muy agradecidos primeramente por habernos elegido para pasar sus vacaciones y en segundo lugar por sus maravillosos comentarios que premian el esfuerzo de todo el personal. Esperamos volver a disfrutar de su presencia en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado alojados 7 dias y acabamos de llegar a casa y todabia estamos alli.Daros las gracias a todo el personal,desde recepcionistas,camarera de pisos,camareros y a los animadores.Mi hijo ya tiene claro a que hotel quiere volver el año que viene y yo tambien.Instalaciones,habitaciones y el buffet muy bien.El año que viene por halloween volveremos.GRACIAS A TODOS.

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En nombre de todo el personal agradecerles sus encantadores comentarios que nos ayudan y nos dan pura energía para seguir en el camino de la mejora continua. Esperamos volverles a ver el año que viene. Saludos cordiales, Más 

benicarlo
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

nos hemos alojado dos familias durante el fin de semana , las habitaciones amplias correctas, limpias al igual que el cuarto de baño, el servicio de comedor empezo flojo la primera comida pero en el servicio de la cena mejoro considerablemente, el desayuno muy bien se agradece que el agua no sea de maquina sino de botella incluso tienes la... Más 

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les agradecemos enormemente sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicios dia a dia. Esperamos volver a disfrutar de su visita muy pronto. Saludos cordiales, Más 

Bilbao, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 octubre 2014

Me alojado durante una semana en este hotel con mi familia y a superado mis espectativas. Habitaciones limpias y amplias,la comida bastante aceptable,una piscina impresionante y limpia como un cristal.también un spa con piscina,sauna ,baño turco y jacuzzis. Todo el personal muy amable y atento por satisfacer al cliente.el equipo de animación siempre entreteniendo. Tuve alguna avería en la habitación... Más 

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les agradecemos enormemente sus comentarios que nos dan aliento para seguir en el camino de la mejora de nuestro Hotel y servicios. Nos han premiado con el mejor de los regalos, el reconocimiento del trabajo bien hecho. Esperamos poder a volver a disfrutar de su presencia muy pronto. Departe de todo el personal, reciban nuestros mas cordiales saludos.... Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2014

Nos alojemos con mi marido un fin de semana y seguro que no volveremos. No pudimos dormir de jaleo en la calle y eso que no era verano. La comida es deficente para ser un 4 estrellas. Al entrar en la habitacion habia en el suelo un trozo de armario. El espejo del tocador estaba todo rallado. El sofa lleno... Más 

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Sentimos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. De todos modos la próxima vez que le suceda algo igual, por favor, diríjase a informar de inmediato a Recepción y se le cambiara de habitación , si no podemos resolverle el problema. Si usted no nos informa, no tenemos manera de saber los problemas que puedan haber surgido. Nuevamente... Más 

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