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Ohtels Vil.la Romana

N.º 5 de 98 Hoteles en Salou
Certificado de excelencia
Avda Paisos Catalans 9, 43840 Salou, España
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Ohtels Vil.la Romana
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Puntuación de viajeros
    625
    465
    169
    69
    37
Ver opiniones para
759
352
9
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Estamos en el hotel desde hace unas horas, por el momento un percance en el comedor, ya que hemos contratado 2 noches en pensión completa con agua y vino. Y al no empezar la botella de agua (plástico) nos la queriamos llevar para la habitación y nos lo han prohibido. Al ir a recepcion a poner la reclamación , salió... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Siento mucho lo sucedido, posiblemente no les explicaron bien en que consistía la oferta, yo así intente explicárselo. El vino y el agua lo tienen ustedes comprendido para tomárselo en el Restaurante durante las comidas, pero las bebidas no pueden sacarlas del Restaurante. Así mismo comentarle que como bien le explique y a pesar de que esta prohibido,... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
33 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia consistió en 4 días a media pensión para ir con dos adolescentes de 13 años a Port Aventura. La crítica la dividimos en: localización, habitación, servicios y restaurante. Cada apartado se puntúa sobre 10 puntos. Localización: Portaventura se sitúa a unos 10 minutos andando. Con respeto a la playa, el paseo marítimo está a unos 20minutos. Es decir... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les agradecemos enormemente sus comentarios. Gracias a sus comentarios mejoramos nuestro Hotel y servicios día a día. Esperamos volver a verles en una próxima ocasión. Saludos cordiales, Más 

Lleida, España
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12 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en general esta muy bien. Ya hace unos años que habiamos estado y sigue todo muy bien. Intalaciones perfectas, limpieza perfecta y servicios del hotel en general muy bien. El personal muy amable y como siempre el Sr. Pau muy pendiente de que todo este perfecto. En restaurante alguna cosilla a mejorar,pero seguro los responsables viendo su predisposicion... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimada Familia, Os agradezco enormemente vuestros comentarios, que son constructivos y nos ayudan a mejorar día a día. Tienen un valor especial si cabe, porque conocéis bien el Hotel de otros años. Esperamos poder seguir contando con vuestra confianza y os deseamos toda la felicidad del mundo para los tres, tenéis una niña maravillosa. Saludos cordiales, Más 

Provincia de Cádiz, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi estancia en este hotel fue muy agradable. Esta muy bien situado para ir caminando a port aventura y al centro de Salou.Los trabajadores desde la recepción hasta la camareras de piso súper simpáticas y muy profesionales. Muy recomendable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les agradecemos enormemente sus comentarios que nos ayudan a seguir trabajando con la misma ilusión. Esperamos volver a contar con su visita en un futuro. Saludos cordiales, Más 

Fuenlabrada, España
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38 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

Esta fin de semana hemos estado alojados en el hotel, ya que estuvimos hace ya 4 años y quedamos encantados. He de decir que el hotel sigue estando muy bien, pero con salveades. El paso del tiempo se nota, y aunque todo esta muy cuidado, quizas una mano de pintura no vendria mal. Tambien es destacable el hecho de apenas... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Gracias por elegirnos de nuevo para pasar sus vacaciones. Tomamos nota de sus sugerencias. De todas formas, comentarle que si usted lo hubiera solicitado, le hubiéramos comprado leche se soja, como hemos hecho en otras ocasiones con otros clientes. Así pues, le sugiero que la próxima vez que nos visite, cualquier tema que necesite o cualquier sugerencia que... Más 

Portugalete, España
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35 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 mayo 2015

Hemos estado 8 días de vacaciones en este hotel y la experiencia ha sido fabulosa.Las instalaciones muy buenas .El restaurante tipo buffet y todas las comidas muy buenas,además los zumos de los desayunos son naturales.Las pizzas muy ricas a mi me gustó especialmente una de cebolla con quesos .Para finalizar y al ir en mi caso con una niña de... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, En primer lugar agradecerles el habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en familia. Agradecerles también sus comentarios que nos animan a seguir trabajando en la misma linea para mejorar nuestro establecimiento. Esperamos poder volver a tenerles muy pronto en el Hotel, su Hotel. Saludos cordiales, Más 

BURGOS
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2015

Desde hace siete años que voy con mi familia de vacaciones. Este último año hice el check in a las 5 de la tarde para evitar las colas de los últimos años. Después de una hora de espera le comento al recepcionista que me de una habitación alta con vistas a la fachada. No puede ser porque están todas las... Más 

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Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santi, Nos apena enormemente no haber cumplido sus expectativas al 100%. Esperamos poder volver a contar con su confianza para una nueva ocasión. Póngase en contacto conmigo si así lo decide, yo me ocuparé personalmente que la estancia sea de su total agrado. Esperamos volver a verle muy pronto. Saludos cordiales, Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Hemos estado una familia de cuatro miembros durante seis días y nos ha gustado muchísimo la estancia en el hotel, muy adaptado para todas las edades en todos los aspectos. Repetiría sin ninguna duda, por nuestra parte un sobresaliente a todo el equipo del hotel. Sigan así.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Direccion_Vilaromana, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Agradecerles enormemente sus comentarios que premian el esfuerzo de todo nuestro personal. Esperamos volver a tenerles muy pronto en el hotel. Saludos cordiales, Más 

Martorell, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Es el típico hotel que si no conoces otro te parece bueno, bonito y divertido, pero que si lo comparas con otros de la misma categoría y zona, deja mucho que desear. Fuimos para pasar el fin de semana de Halloween, normalmente nos alojamos en otro muy cercano de otra cadena, y la verdad es que en comparación nada que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Nos apena enormemente no haber estado a la altura de sus expectativas. Si en algo se caracteriza nuestro hotel es en las buenas comidas. Me exytraña sus comentarios negativos, de todos modos si decide visitarnos de nuevo, y no encuentra algo que le satisfaga al 100% en nuestro menú, háganoslo saber y con mucho gusto le prepararemos algo... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Estuvimos un fin de semana y la verdad que fue todo un acierto. Nuestra habitación era una cuadruple (dos adultos y dos niños) el espacio para los cuatro era muy correcto. A parte la habitación disponia de balcón con mesa y sillas. Nos sorprendió gratamente la calidad y surtido del buffet, sobre todo por la noche y desanyunos. Al mediodia... Más 

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Pau A, Gerente en Ohtels Vil.la Romana, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Les estamos muy agradecidos primeramente por habernos elegido para pasar sus vacaciones y en segundo lugar por sus maravillosos comentarios que premian el esfuerzo de todo el personal. Esperamos volver a disfrutar de su presencia en una futura ocasión. Saludos cordiales, Más 

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