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PortAventura Hotel El Paso

Rambla del Parc s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
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PortAventura Hotel El Paso
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
SrAlberto Santa Maria del Camí, España
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1.041 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    353
    379
    192
    70
    47
Ver opiniones para
757
66
3
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Santa Maria del Camí, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Nos alojamos en El Paso dos noches, en cuanto a las instalaciones y servicio nada que objetar,hw leído quejas sobre colas en el checkin y demora en entre a de habitaciones, por mi experiencia debo decir que solo espere 10 min y me dieron la habitación enseguida. Entiendo que se debe a que fui un miércoles a las 15h y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimado SrAlberto, muchas gracias por sus comentarios, sugerencias y comprensión. Trasladaremos sus comentarios sobre el café, el zumo y los colchones a las áreas implicadas para que estimen las medidas necesarias. Como dice, el personal es un punto clave para que nuestros huéspedes tengan una experiencia excelente y nos alegramos de que su amabilidad y atención hayan estado a la... Más 

Viena, Austria
Gran Crítico
63 opiniones 63 opiniones
13 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fantásticas instalaciones, buen desayuno tipo buffett libre de fríos y calientes abundante y variado. Hilo musical de mariachis a todas horas que ter pone un poco de los nervios, sobre todo cuando se cuela en las habitaciones y no te deja dormir la siesta. El hotel es ruidoso en general, no es un lugar para descansar, sino para divertirse en... Más 

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PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimado Javier, esperamos que hayas disfrutado al máximo de PortAventura Park gracias a la cercanía del hotel. Nos alegramos de te haya gustado la belleza del hotel y sus instalaciones así como el completo desayuno a disposición de los huéspedes. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto y a sacar el máximo partido al parque. Un saludo. PortAventura. Más 

Terrassa
Gran Crítico
116 opiniones 116 opiniones
16 opiniones de hoteles
293 votos útiles 293 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015

El hotel se encuentra en el complejo de Port Aventura y a 8 minutos andando de la entrada. Es tranquilo y suelen hacer actividades para los peques. Perfecto para descansar y seguir otro día más de parque.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimado Chacal, esperamos que haya disfrutado de su estancia en el Hotel El Paso y poder darle la bienvenida pronto en cualquiera de los hoteles de nuestro resort. Un saludo. PortAventura. Más 

Gran Crítico
102 opiniones 102 opiniones
33 opiniones de hoteles
253 votos útiles 253 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Prefiero el hotel PortaVentura, por cercanía al parque, aunque el paso es un hotel muy tranquilo y bueno, buen servicio, limpio. el desayuno muy bueno como en estos hoteles. si volvería. sin problemas de parking

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimado contado, muchas gracias por tu opinión. Como comentas, el Hotel PortAventura está practicamente en el interior del parque mientras el Hotel El Paso queda a unos 5 minutos del parque, y es un Todo Incluido. En ambos, como dices, se ofrece un cuidado servicio de restauración a los huéspedes así como en todos los hoteles del resort, en los... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel bien, los servicios correctos, un poco caro. Sorprende la desorganizacion de un hotel así en lo referente á la gestión de entradas del parque. Perdimos 2 horas hasta que nos dieron entradas y habitación. Caos en recepcion.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Sant Vicenç De Castellet, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 noviembre 2014

Me encantaron las instalaciones del hotel, lástima el mal aislamiento de las habitaciones. Se oían los ninos de la habitación de al lado como si los tubieramos dentro de la nuestra... La habitación es grande y limpia, las cames son muy grandes y cómodas, y el baño está muy bien. Cenamos en el restaurante buffet, para mi gusto caro viendo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
50 opiniones de hoteles
54 votos útiles 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2014

El hotel está situado justo a la entrada de Portaventura pero no hay que acceder al propio recinto del parque. Es un hotel de ambientación mexicana, bastante bonito especialmente las zonas comunes. Tiene una zona de piscina y tres restaurantes. En nuestro caso coincidió con una oferta de Halloween y está hasta la bandera, tanto el parque como el hotel.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Castellón de la Plana, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2014

Nos alojamos en este hotel el último fin de semana de halloween. No se corresponde con un 4 estrellas. Al llegar estuvimos alrededor de 45 minutos haciendo cola para poder hacer el check-in. Habitación con manchas en las paredes y muy ruidosas. Para entrar a desayunar también tuvimos que hacer cola, la calidad del desayuno deja bastante que desear. Pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimada MariaG9_P. Sentimos mucho su mala experiencia y los problemas causados por los problemas de calefacción. Tomamos buena nota de todos sus comentarios, los cuales ya han sido trasladados al área operativa responsable de su consideración y análisis y los que, con toda seguridad, nos ayudarán a tomar las medidas correctoras oportunas con el fin de garantizar un servicio de... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

... La costumbre de las colas del arque. Cola en recepción a la llegada de una hora y cuarto, cola para entrar a desayunar de 45', el bufete muy simple (pedí algo de carne a la plancha y me dijeron que no tenían), pagué 56€ por cenar ( dos niños y dos adultos) y me dijeron que si quería una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel El Paso, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Nos complace escribirle para agradecerle el esfuerzo realizado en comunicarnos su descontento y disconformidad respecto al tiempo de espera en el servicio de desayuno y de check-in durante su estancia. En cuanto a las bebidas, las normas del resort establecen que estas nunca estarán incluidas en el precio del menú. De todas maneras, tomamos buena nota de todos... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 noviembre 2014

En noviembre estuvimos en Port aventura y nos alojamos una noche en este hotel, barato no suele ser, aunque esta vez había una buena oferta y nos salía parecido a la compra de las entradas. El hotel muy bonito, grande y limpio. Se nota que es de 4 estrellas. La habitación grande con cama de matrimonio y dos literas, ¡cuidado!... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

791 fotos de este hotel

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