Instalaciones propias de un 4* que parece que sea un hotel de 5*. Las habitaciones espaciosas, el baño completísimo, atención al cliente insuperable, servicio de bar económico, a 200 metros de la playa. En fin para nuestro gusto, de mi esposa y mío propio estupendo en general.

Aparte de la situacion se trata de un hotel emblematico en el sur oeste de Mallorca, con unas instalaciones propias de un 4*, comedor, salones, piscinas, habitaciones, limpieza, atenciones de recepcion, etc. Pero... y ahí estan los contras, el bufe es algo justito, tanto en cantidad como en calidad. El mobiliario no se ha renovado en muchos años. Las camas... Más

Es demasiado grande. Los servicios carecen de bidet y no suministran ni gel ni chanpú, solamente un jabon diminuto para ocho dias si por alguna circustancia lo pierdes, no lo reponen, la limpieza deja mucho que desear. Usar la caja fuerte o el frigorifico es muy caro. El restaurante es tipo buffet, la comida es abundante, pero mal cocinada, hay... Más

Es un hotel demasiado grande, es decir con demasiadas habitaciones. Carecen de bidet las habitaciones. Increíble. Cobran el uso de wi-fi muy caro. Cobran el uso del frigorífico muy caro. Cobran el uso de la caja fuerte muy caro. El televisor el diminuto y del siglo pasado y recepción defectuosa. El restaurante tipo buffet. La comida abundante, pero cocinada regularmente.... Más

Si en cuatro estrellas se incluye que te cobren 3 € diarios por una nevera diminuta, estirar las sábanas en lugar de hacer la cama, no poner una pastilla de jabón en una semana, tener que poner una fianza por un mando para la televisión, que se vean solamente cinco canales en español, que el ajuar tanto en sábanas como... Más

He realizado viaje de 8 dias a Mallorca con el Imserso del 9 al 16 de Marzo , en origen el destino era Magalluf Hotel D. Juan *** y fué cambiado a Santa Ponsa Hotel Rey Don Jaime**** respecto a éste cambio, los comentarios han sido buenos pues con referencia a Magalluf y Palmanova, la tranquilidad en Santa Ponsa (... Más

Hotel masificado, comedor con más de 700 comensales a la vez, y quizá debido a esto el servicio de habitaciones deja que desear, pero insisto que será por demasiadas habitaciones y pocas empleadas. Instalaciones en buen estado, excepto zona de estar, juegos y televisión donde los sillones son muy viejos y están rotos, incluso huelen mal, es vergonzoso. Personal de... Más

Hemos estado con el Imserso del 21 al 30 de Marzo. El servicio en general es excelente. Limpieza, restaurante, recepción, etc. muy bien. En el comedor reponen con mucha rapidez. Aun cuando en determinados momentos entraba mucha gente al comedor rápidamente se nos atendía. La relación calidad precio muy buena. Hemos viajado desde Córdoba dos matrimonios amigos y hemos estado... Más

Recpción , muy bien, sevicio,bien, bufet,perfecto y limpio ,habitaciones,bién , solo tengo que añadir un defecto y es que no hay gel de baño ni champú !en fin !todo bien . Hay una cosa que tengo que recriminar y es que para conectarme a internet desde mi portatil , es muy caro(24 horas 6 euros) .Estuvimos 10 dias en un... Más