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IFA Altamarena Hotel

Certificado de excelencia
Avenida del Saladar 28, 35625 Morro del Jable, Pájara, Fuerteventura, España (Previamente lti Hotel Altamarena)
Servicios del hotel
IFA Altamarena Hotel
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Jose C Las Palmas de Gran Canaria, España
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374 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    135
    145
    66
    20
    8
Ver opiniones para
124
177
9
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Holandés primero
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Hola hemos visitado, el hotel Altamarena un grupo de amigos con sus familias , esta situado en sitio espectacular, su personal es amable , pero sus instalacione s lo que son sus habitaciones estan muy viejas, en cuanto a la comida es bastante penosa poniendose todo el genero de calidad muy baja,Por otro lado se trata de untodo incluisdo en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor del hotel es su ubicación y el personal,la comida este año esta mucho mejor que otros años se nota que cambiaron de jefe de cocina y la limpieza aceptable.Lo inaceptable es que tenga mi reserva echa por la central de reservas de lopesan y tenga registrada mi reserva pero no tengan la tarifa que me tienen que cobrar... Más 

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LopesanHotelGroup, Public Relations Manager en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, nos complace que nos haya elegido para disfrutar de sus vacaciones y le agradecemos el tiempo que nos ha dedicado escribiendo sus impresiones del hotel en este espacio. Lamento mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. En el Hotel IFA Altamarena intentamos cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y siento que... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo mejor del hotel la cercanía a la playa y las piscinas. Excelente equipo de animadores y personal. Lo peor el tema de la comida, falta calidad y todo lo que pasaba por la plancha lo hacían incomestible, demasiado seco. Se salvaba por las cremas de verduras y los pucheros. En resumen: descanso.

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LopesanHotelGroup, Public Relations Manager en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Chuenlay, Muchas gracias por el tiempo invertido en la valoración. Nos complace que haya disfrutado de la estancia y también de la amabilidad de nuestro personal. Respecto al tema de la comida, lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestros platos siempre son frescos y recién hechos. Lamentamos que haya habido algún inconveniente al ser... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel al que vamos todos los años de vacaciones. Un hotel familiar donde la gente ya se conoce, seguro y cómodo. Quizás con algunos elementos a mejorar como el Snack para el régimen de TI, la animación nocturna que ha bajado un poco... pero por lo demás lo que buscamos; un hotel con una buena relación calidad precio y ubicación... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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LopesanHotelGroup, Public Relations Manager en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Montserrat, Nos encanta que nos vuelva a elegir cada año para disfrutar de sus vacaciones. El hotel y el personal intenta cada año superar sus expectativas y nos anotamos sus observaciones para tenerlas en cuenta, tanto para informar a cada jefe de departamento afectado como a dirección. Sus constructivas críticas nos ayudaran para hacer posible un disfrute mayor de... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

Excelente ubicacion cerca del paseo con muchas tiendas supermercados y mucho ocio para los niños un gran hotel de 4 estrellas la atencion tanto en la recepcion como en el comedor fueron una maraviilla super amables tanto con los alemanes como los españoles la comida riquisima muchisima variedad sobre todo en el desayuno !! Las comidas y cenas riquisimas el... Más 

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LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Desiree, Ante todo, queremos agradecerle el tiempo que ha dedicado escribiendo este comentario, representando para nosotros una gran satisfacción y motivación para seguir adelante. Nos satisface gratamente saber que ha pasado unas vacaciones acogedoras con nosotros. Una vez más, le agradecemos su feedback y esperamos darle nuevamente la bienvenida en sus próximas vacaciones. Saludos desde Fuerteventura, Más 

Bilbao, Spain
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Está clara la impresión que nos causó la última visita al Hotel Ifa Altamarena pues la expuse anteriormente. Lo que me confunde es que después de haber reservado ya en el mismo hotel las vacaciones de este año 2015 con Magdalena Gbur, Jefe de Relaciones Públicas que parece que de verdad nos está atendiendo debidamente por fin (también lo publicaré... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Trizia_A, Lamento mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. En el Hotel IFA Altamarena intentamos cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. Tenemos muy en cuenta su comentario e intentaremos reforzar en todos nuestros departamentos la comunicación, ya que para nosotros su satisfacción es lo más importante. Es un placer contar con su... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

Todo de 10, lugar perfecto para disfrutar de unas vacaciones en pareja o familia y gozar de sus instalaciones,cercanía a la playa, buenísima comida, un inmejorable trato y servicio de los empleados. Repetiré en mi próxima estancia en fuerteventura.

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LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valoración y nos complace que haya disfrutado de la estancia y también de la amabilidad de nuestro personal. Agradecemos también el tiempo invertido en la valoración. Esperamos poder darles nuevamente la bienvenida y les deseamos todo lo mejor. Un cordial saludo, Ifa Altamarena Más 

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Colaborador de nivel
47 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

Localización inmejorable si buscas tranquilidad y aislamiento en pareja, cerca del barco y con playa y mas playa de pelicula. Poco ocio para españoles en los alrededores. Las instalaciones impecables, es un poco antiguo pero esta muy correcto. El servicio muy bueno. Se nota la gestión de lopesan detrás.

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Bilbao, Spain
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

La habitación que nos dieron no era la requerida aunque habíamos hecho la reserva con 9 meses de adelanto porque sabemos que es un hotel muy popular. Accedieron al cambio 7 días después previo pago de 10€ por "los gastos extra de limpieza". La mayoría de los clientes son alemanes y los horarios y usos del comedor están adaptados a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
LopesanHotelGroup, Director de Relaciones Públicas en IFA Altamarena Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Francisco G , Muchas gracias por sus sinceros comentarios., Lamento mucho que su experiencia en nuestro hotel no haya sido del todo satisfactoria. En el Hotel IFA Altamarena intentamos cubrir todas las necesidades de nuestros clientes y siento que este no haya sido el caso, en concreto por el servicio de Todo Incluido. Sería un placer verle nuevamente por... Más 

Oviedo, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Recomendaria a todo el mundo,la ubicación es ideal,a un pasito de la playa,pocos hoteles más en la zona estan tan cerca del mar (si bien es cierto que no muchas de las habitaciones tienen vistas al mar). El personal del hotel es muy amable y atento,salvo uno de recepción que no nos dijo ni adios al despedirnos(aunque estos son pequeños... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4

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