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Aparthotel Folias

Retamas, 17 | San Agustin, San Bartolomé de Tirajana, 35100 San Agustín, Gran Canaria, España
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Aparthotel Folias
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Puntuación de viajeros
    17
    27
    27
    11
    8
Ver opiniones para
22
46
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Exceptuando pequeños detalles ajenos al hotel, hemos de decir que quedamos muy satisfechos con el hotel elegido. Las instalaciones son mas que correctas sin demasiados lujos teniendo en cuenta que se trata de un 3 estrellas muy económico. El personal excelente. Las habitaciones muy amplias orientadas a los jardines y piscina con una terraza generosa. La zona es muy tranquila... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión. Puedo decirle que debido a que nuestros clientes lo están demandando, el próximo año ampliaremos el horario nocturno, ya que parece que se lo pasan tan bien que a las 22:00 no se quieren marchar! Si vuelve el próximo verano,podrá comprobarlo. Gracias una vez mas y saludos cordiales. Más 

Galapagar, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sitio limpio, cuidado, piscina algo pequeña. Lugar muy bueno, agradable y muy tranquilo al ladito de la playa. Personal encantador y atento. El único pero es la comida, deja muchísimo que desear. Relación calidad precio es muy buena. Sólo falla la comida.

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Hola, me alegra que haya tenido una buena estancia. Pero me gustaría saber más sobre su opinión de la comida, sosa, salada, poco variada... Para ayudarnos a mejorar. Si tiene un huequillo me encantaría que me escribiera por privado y me contara. Mi dirección de correo está en la pag web. Mil gracias por su comentario. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En general muy contento con todo, la comida era de buena calidad y bastante variada teniendo en cuenta que se trata de un hotel de 3 estrellas, el trato del personal inmejorable tanto por parte del servicio de restaurante como recepción. Ademas cabe destacar que se trata de un lugar tranquilo para relajarse tanto en pareja como en familia, a... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Me alegro muchísimo de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Si hemos cumplido con sus expectativas hemos triunfado! Trasladaré al resto de personal sus felicitaciones. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

He visto comentarios sobre el todo incluido y el servicio de comidas y he de decir que me he hospedado en el apartahotel folias y en otro cuyo nombre no voy a decir, siendo las mismas estrellas en cuanto al todo incluido había más variedad de comida que en el otro, siendo este mas nuevo y "moderno". Como también he... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario. Me alegra mucho que haya disfrutado de su estancia y que se haya ido contenta. De eso se trata!. Lamento que su paz se haya visto perturbada por unos clientes. Afortunadamente no es lo habitual. De acuerdo con usted, si alguien no está contento con algo, lo adecuado es que lo comunique y no que base... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenos días. El título de la opinión creo que lo resume todo. Durante nuestra estancia en este aparthotel no hemos comido prácticamente. Yo me he alimentado básicamente a patatas que era lo único que a veces ni eso, porque estaban duras. Partiendo de que no ponían los nombres en las comidas, con lo cuál la comida "tenía una pinta tan... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Hola, lamento que no hayamos cumplido con sus expectativas. Aunque según mi experiencia si no eliges el lugar adecuado para tí, luego todo el negativo. Y por lo que dice, buscaba un lugar con más "ambiente", diversión nocturna y zona de recreo. No entiendo varias cosas sobre su comentario, como por ejemplo, lo que opina sobre el agua, ya que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Agustín

Aranjuez, Madrid, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Dos personas, seis días en agosto por poco más de 400 euros, todo incluido que más pedir. Hotel digno, cerca del mar, piscina suficiente y comida más que aceptable. Las patatas con mojo picón y el gofio mejor que hemos tomado en los años que llevamos viniendo a las islas. El problema de este hotel tal vez sea lo barato... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos alegramos mucho de que haya disfrutado de nuestra gastronomía canaria! Y si vuelve, por favor toque el piano!!!! Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Esta es mi ultima noche aqui. Y desearia haberme ido ya a mi casa. Han sido las peores vacaciones que he tenido. He estado en muchos hoteles y nunca e vivido lo que aqui. La limpieza pesima de todo. En toda la semana no han cambiado ni un dia las sabanas. Y las toallas solo un dia. Por debajo de... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Solo quiero agradecer y pedir disculpas una vez más a la cantidad de huéspedes que han pasado hoy por Recepción a felicitarnos por el trato y servicio prestado. Esta clienta sabe a lo que me refiero. Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones no están mal. Nosotros íbamos con niños pequeños y nos pusieron en la planta cero al lado de la piscina lo que era de agradecer. La habitación amplia, con una pequeña cocina, pero el acceso con carros es horroroso, tienes que salir del hotel por una puerta trasera por una cuesta empinadísima y dar una vuelta impresionante porque... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Hola, ya que usted se ha tomado la molestia de escribir esta larga opinión, me gustaría contestarla punto a punto; - En cuanto a las toallas de baño, se coloca una de cuerpo y otra de lavabo por persona. - Se cambian las toallas tres veces por semana, esto es un Hotel de tres estrellas, por lo que es inviable... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Les aconsejo no venir a este hotel, es INSEGURO!Nos alojamos dos amigas y yo en el hotel, nos quedamos un fin de semana para desconectar del trabajo y nuestra estancia se convirtió en todo lo contrario. Salimos el sábado por la noche a dar una vuelta a un localidad cercana, dejamos todas las puertas cerradas. Cuando volvimos a las 4... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Hola, si según usted la puerta de la terraza estaba totalmente cerrada y en las cámaras revisadas tanto por nosotros como por la policía, no se vé a nadie entrando en la habitación, cómo ha podido ocurrir? Es una pena este comentario porque hemos estado en constante contacto tanto con la clienta como con la policía que según lo último... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación se encuentra acorde con el precio pagado. Hemos permanecido durante 9 días y 8 noches y 2 de los días no han pasado a hacer la habitación que se encontraba libre desde las 08:30 de la mañana. La comida es normal, hay variedad y los cocineros se adaptan a tus necesidades. Los precios de las consumiciones son un... Más 

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Elena Q, Director General en Aparthotel Folias, respondió a esta opinión

Hola, muchas gracias por su comentario. Sin duda trasladaré al personal su opinión. Más 

67 fotos de este hotel

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