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Hotel Riu Don Miguel

Certificado de excelencia
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Sitio web del hotel
Avenida de Tirajana 30 | Playa de Ingles- Gran Canaria, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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777 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    347
    307
    92
    17
    14
Ver opiniones para
31
437
67
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas

Gracias a todos los trabajadores del hotel Riu Don Miguel por haberme hecho unas vacaciones sencillamente genial. Hotel reformado, ubicación genial a dos pasos del centro comercial jumbo, conectado con el transporte público , varios supermercados alrededor. Que mas se puede pedir, todas las necesidades básicas al lado del hotel. Personal sin duda especial, te hacen sentir como en casa.... Más 

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Alcalá de Henares, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El primer hotel que he encontrado en el que NO han permitido que subiera un amigo a la habitación. Es muy importante que lo sepan todas aquellas personas que al elegir hotel, tengan previsto subir a alguien a la habitación. En mi opinión, pésimo, lamentable, increíble... cuando alquilas una habitación en un hotel, es tu casa durante el tiempo que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Don Miguel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lo primero y antes de nada muchas gracias por su ponerse en contacto con nosotros. Es nuestra intención transmitirle que el bienestar y la seguridad de todos nuestros clientes es nuestra prioridad número uno. Por este motivo no esta permitido que aquellas personas que no son clientes del hotel puedan acceder libremente a las habitaciones. Sentimos que esta... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasado una estancia estupenda en este hotel de 3 estrellas. Lo primero quiero destacar la amabilidad, sin caer en el servilismo, del personal. En recepción nos atendieron perfectamente y nos dieron las indicaciones que necesitábamos. En el restaurante nos hicieron sentir de lo más cómodos y crear un ambiente amigable en un buffet, que puede resultar en otros casos... Más 

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Tenerife, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve alojado solo una noche y sinceramente empezo a buscar otro hotel en la misma zona! Es 4 vez que estuve alojado y creo que no tienen consideración por ser cliente repetidor y teniendo la tarjeta Riu Class. Para empezar llegue como las 21h de la noche al Hotel y queda en cola para hacer el check in, que en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Don Miguel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En primer lugar queremos agradecerle su confianza en RIU Hotels y concretamente en el Riu Don Miguel, siendo esta su cuarta visita. Lamentamos profundamente que el servicio durante su breve estancia no fuera de su agrado por lo que hemos hecho llegar las quejas al personal correspondiente para que se puedan tener en cuenta. Por otro lado, según... Más 

Ceuta, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hemos pasados 5 días en los que hemos estado muy agusto, confortables, donde tienen unas instalaciones buenas, como la piscina, restaurante de la terraza, gimnasio, las habitaciones tal vez necesiten un lavado de cara pero las camas cómodas, muy limpias. Baño bien

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Bilbao, Pais Vasco, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es un tres estrellas pero tiene una calidad de cuatro.el staff es increíble. Excelente atencion y amabilidad en recepcion...bar e incluso habitaciones.limpieza impecable.todo son facilidades.altamente recomendable y ademas muy centrico.

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Santander, Spain
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

Pasé una semana en Febrero de 2015, era mi segunda estancia en este hotel con dos años de diferencia.La verdad es que el hotel deja mucho que desear en cuanto a servicios,habitaciones anticuadas, comida muy básica, servicio de wifi de pago y pésimo!, imposible trabajar con él durante toda la semana. Desde el segundo día solicitamos el cambio de habitación,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, Madrid, Spain
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Primero decir que no teníamos intención de usar el servicio de restauración del hotel, pero te obligan a contratar media pensión. El primer día bajamos al desayuno y la situación era: un sótano que huele a fritanga desde la recepción y una cantidad ingente de clientes peleando por coger una mesa, los camareros volando de un lado hacia otro por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, Spain
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2015

Fui al hotel de escapada romántica, y no hacía mucho lo habían reformado. La piscina y el bar bastante bonito, pero.... ¿Y las habitaciones? necesitan muebles nuevos. Paredes resquebrajadas... Tienen que mejorar. La comida bastante básica y encima bebidas a parte porque únicamente tienen media pensión. Creo que es un poco caro para lo que es.

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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2015

Me esperaba mucho mas. Leyendo las opiniones de tripadvisor me había formado una idea diferente. Calidad/precio es caro, le falta una actualización (sobretodo del mobiliario y decoración). Que el WiFi sea de pago, teniendo en cuenta el precio de la habitación me pareció excesivo... en fin. Deteriorado, dejado,... no volveré

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