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Hotel Neptuno Gran Canaria

4.0 de 5 Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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Hotel Neptuno Gran Canaria
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Hotel Neptuno Gran Canaria
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706 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    339
    225
    105
    23
    14
Ver opiniones para
16
361
96
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Buenas tardes hace poco mi pareja y yo nos alojamos ahi. El hotel poco cuidado los detalles:baños con accesorios en mal estado, iluminación escasa en la habitación, los acabados alicatados...deficientes. La comida lo mejor el desayuno (pasable) no hay zumos naturales. El almuerzo no se corresponde con hotel de 4 estrellas (bastante malo) a la carta...pero sin variedad...más bien tipo... Más 

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Ruth R, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Estimada Cel, En primer lugar, queremos agradecerle que haya elegido el Hotel Neptuno para sus vacaciones y que posteriormente haya dedicado unos minutos de su tiempo en escribirnos. Comentarios como el suyo son de gran ayuda para identificar posibles áreas de mejora que puedan existir en el Hotel y, en consecuencia, tomar las acciones correctoras que sean necesarias. Tomamos nota... Más 

Mallorca, España
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

lo mejor la amabilidad del personal, en especial el de el comedor,el buffet normal, lo peor la calidad del sueño por el ruido del hotel y del entorno, las habitaciones pequeñas y la piscina tambien, escasos servicios para su categoria, te cobran 4* y te dan un servicio de 3.

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Ruth R, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, queremos agradecerle que haya elegido el Hotel Neptuno para sus vacaciones y que posteriormente haya dedicado unos minutos de su tiempo en escribirnos. Comentarios como el suyo son de gran ayuda para identificar posibles áreas de mejora que puedan existir en el Hotel y, en consecuencia, tomar las acciones correctoras que sean necesarias. La próxima... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

Es un hotel que en la piscina si te descuidas enseguida se pone la sombra y apenas coges sol. No tiene actividades ni servicios de distracciones. La piscina no ponen música y menos mal que en la cercanía estaba el yumbo

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Ruth R, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por dejarnos tu opinión sobre nuestro Hotel Neptuno 4*. Sentimos mucho la impresión que se ha podido llevar del Hotel . El Hotel se anuncia en los catálogos y en diferentes portales webs como un hotel para descansar y por eso no contamos con animación durante el día. A excepción de ese percance, esperamos que haya disfrutado... Más 

Pamplona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2014

El hotel en si esta bien, aunque le haría falta una actualización,tiene una apariencia un poco antigua. la verdad es que la zona en general es así. Estuvimos a gusto, ya que el personal es muy amable y atento. Aunque tienen muchas cosas que mejorar estuvimos bien. Muy cerca de la zona de bares y restaurantes, la piscina muy pequeña... Más 

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Ruth R, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Estimada Marina, En primer lugar, muchas gracias por haber elegido el Hotel Neptuno para sus vacaciones en Playa del Inglés. Gracias por tomarse su tiempo en darnos su opinión, ya que es muy importante para nosotros conocer vuestras experiencias para futuras mejoras en nuestras instalaciones y personal. No dude en contactarnos si decide regresar al Hotel o para consultar cualquier... Más 

Santander, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014

Buen hotel muy bien ubicado junto al YUMBO. El personal ea lo mejor del hotel, muy simpaticos y amables. Hotel para mayores de 18 años lo que asegura tranquilidad sin niños al acecho.... la mayoria son parejas extranjeras....ESTUPENDO

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Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Muchísimas gracias por volver a poner el escenario a unas vacaciones perfectas. Razones por las que debes venir al Neptuno: - Tiene una estupenda piscina en el hotel con snack bar, o la playa cerca para pasar el día, y el yumbo al lado para disfrutar la noche y hacer compras - El horario de la terraza del snack bar... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2014

El hotel cumplio con creces las espectativas que esperaba. Muy cómodo, muy buen servicio y muy limpio. El personal es de lo mejor que me he encontrado en otros hoteles de similares características Es un hotel de 4 estrellas reales

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Gran Canaria, España
Gran Crítico
94 opiniones 94 opiniones
60 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2014

Buen Hotel 4*, bien ubicado, habitaciones normalitas, fácil aparcar x la zona. Buena piscina. Buen Buffet tanto variedad como calidad. Para repetir si estuviera bien barato. Muy cerca de un centro comercial y cerca de la playa.

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Azuqueca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con algo especial, el trato al cliente, la amabilidad, la profesionalidad, la calidad del servicio, de la comida, la tranquilidad, la limpieza, y un largo etc, que hacen de este hotel, según mi opinión, la mejor alternativa en esta zona.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Laura I, CM en Hotel Neptuno Gran Canaria, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos su opinión. Creo que ha sido muy objetivo en su comentario y me ha gustado mucho. Me alegra saber que ha disfruta de su estancia y me gustaría, si quisiera volver o necesitara cualquier cosa que se pusiera en contacto conmigo directamente: laura@grupomur.com Muchas gracias, Un saludo, Laura Más 

Granada, España
Gran Crítico
159 opiniones 159 opiniones
47 opiniones de hoteles
186 votos útiles 186 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

excelente hotel solo para mayores e edad... con unos estupendos profesionales en recepción, mantenimiento y restauración. amables, educados, atentos y cariñosos... buenas instalaciones y... piscina y salones casi llenos... sin gritos de infantes ni carreras de jovenzuelos... una delicia.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Hotel Neptuno Gran Canaria

Dirección: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 96 € - 156 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Canaria
Hotel Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Gran Canaria
Neptuno Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Playa Ingles
Neptuno Hotel Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés
Neptuno Hotel Maspalomas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles románticos en Playa del Inglés
N.°7 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°17 de hoteles para familias en Playa del Inglés

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