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IFA Buenaventura Hotel

Ganigo 6 - Plaza de Ansite, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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1.483 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    406
    606
    313
    100
    58
Ver opiniones para
375
578
59
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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Español primero
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Barcelona, España
Gran Crítico
72 opiniones 72 opiniones
28 opiniones de hoteles
51 votos útiles 51 votos útiles
3 de 5 estrellas

A la hora de elegir este hotel has de ser consciente de que lo que vas a encontrar: turismo extranjero de bajo nivel. Viven de ello y nos debemos sentir orgullosos de que miles de personas elijan venir al Sur de Gran Canarias. Dicho esto, el Hotel es muy correcto y con una excelente relación calidad-precio. Obviamente, el condicionante anterior... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimado señor Juanlu1966, En primer lugar me gustaría agradecerle el tiempo tomado para evaluar su experiencia en el Hotel Ifa Buenaventura. Siempre buscamos formas de mejorar nuestro servicio y su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya totalmente satisfactoria. Estamos en constante renovación para ofrecer la mayor calidad posible a nuestros huéspedes. De todas formas,... Más 

Zaragoza, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2015

hemos estado diez dias y ya era la segunda vez que volviamos al hotel a calidad precio muy bien y muy cerca de todos los sitios los camareros y grupo de animacion muy bien. muy acogedor y a hecho muy buen tiempo aunque hacia un poco de aire

¿Ha sido útil esta opinión?
LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Carmen, Muchas gracias por haber elegido el Hotel IFA Buenaventura durante su estancia en el Sur de Gran Canaria. Nos gustaría agradecerle que haya participado en nuestro cuestionario a través deTripadvisor, ya que para nosotros es muy importante conocer y valorar su estancia en el hotel. Nos complace saber que la valoración de su estancia ha sido gratamente positiva,... Más 

Cambrils, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2015

Estubimos en el mes de Febrero y en general muy bien sobretodo por el precio del todo Incluido. Ahora bien lo malo es que en todo incluido hay cosillas que no entran ...por ejemplo helados solo dos tipos y marca blanca...sin embargo pagando hay 30 tipos....y el gimnasio es lamentable que te hagan pagar 5 euros con todo incluido.El resto... Más 

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LopesanHotelGroup, Gerente en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

•Estimada Clienta, En nombre de la Dirección y de todo el equipo del Hotel Buenaventura, agradecerle sus generosos comentarios, y comunicarle que haremos llegar sus palabras a todos los departamentos del Hotel que han conseguido que disfrutasen de sus vacaciones.Lamentamos que no se hayan sentidos satisfechos con el servicio de pago del gimnasio y comentarle que a pesar de que... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Estuve en el mes de Octubre con mi mujer y mi cuñada y marido, regimen de todo incluido muy bueno, habitaciones espaciosas limpias, cama comoda. La unica pega fue el calor que pasamos en la habitacion durante la noche (al ser gallegos notamos bastante el cambio de temperatura), dejando las puertasl de la terraza abiertas mitigamos un poco el calor.... Más 

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LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

•Buenos días, Todos los que componemos la familia del Hotel Buenaventura queremos darle las gracias por sus comentarios a cerca de nuestro hotel. Es un orgullo para nosotros que nuestro Hotel sea reconocido por sus instalaciones y servicios. Esperamos seguir teniendo su confianza y poder recibirle en nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Un saludo, Departamento Relaciones Públicas Más 

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Trato del personal muy bueno, al igual que la comida, habitación amplia y silenciosa pero: he lllegado hoy de una semana alli y hace muchisimo frio dentro del hotel, habitacion incluida. La playa está lejísimos y van pocos autobuses y muy caros. Conseguir una hamaca en la piscina es misión imposible, porque los alemanes a las 8 y congelados ya... Más 

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LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gelo6767, Muchas gracias por su correo y por escoger nuestro hotel como destino para pasar sus vacaciones. Para todo el personal que forma parte de la familia del IFA Buenaventura Hotel es un reto recibir y analizar las opiniones de nuestros huéspedes. Es una lástima que no hayamos estado a la altura de lo que usted esperaba de nosotros... Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

Partiendo de la base que no estuve mucho tiempo en el hotel porque estuve moviéndome más por la isla y que si volviese no me importaría repetir, he de decir que es un hotel que tiene buena relación calidad precio aunque si te sales del pack que contratas te clavan. Los horarios son un poco raros pues el desayuno es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora, Muchas gracias por haber elegido el Hotel IFA Buenaventura durante su estancia en el Sur de Gran Canaria. Nos gustaría agradecerle que haya participado y opinado en esta importante página web de Tripadvisor, ya que para nosotros es muy importante conocer y valorar su estancia en el hotel. Nos preocupa su comentario referente al problema que ha tenido... Más 

Teruel, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

estuvimos mi mujer y yo en mayo del año pasado, y no pude escribir razones de trabajo y tiempo pero fue genial como siempre . y luego estuvimos del 19 al 30 de diciembre del 2014 . no puedo poner ninguna pega mis amigos siguen siendo unos profesionales y que son el alma de este hotel. por nombrar algunos desi... Más 

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LopesanHotelGroup, Public Relations Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier Todos los que componemos la familia del Hotel Buenaventura queremos darle las gracias por sus comentarios a cerca de nuestro hotel. Es un orgullo para nosotros que nuestro Hotel sea reconocido por sus instalaciones y servicios. Esperamos poder recibirles en su próxima estancia en su casa Ifa Buenventura. Reciba un cordial saludo Relaciones Públicas Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Hemos estado una semana en todo inlcuido en Navidad. Nos ha gustado mucho, habíamos pedido una habitación traquila y la verdad que la hemos recibido!!Con vistas al jardin y sin ningún ruido. Lo único que podría mejorar en la habitación era el sofacama, no era muy confortable.Mis niños han disfrutado sobre todo con la animación, mi marido sobre todo en... Más 

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LopesanHotelGroup, Public Relations Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Margot En nombre de todo el personal que forma parte del Hotel Buenaventura le damos las gracias por sus sinceros comentarios que seguro que ayudan a otros clientes a conocer un poco más nuestro hotel. Le agradecemos su reconocimiento público en TripAdvisor y esperamos poder recibirle nuevamente en nuestro hotel en un futuro no muy lejano. Un cordial saludo... Más 

Pamplona, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 diciembre 2014

Estuvimos una semana. Habitaciones amplias, un pelín viejas. Camas cómodas. Buffet magnífico. Por poner alguna pega: ascensores mal ubicados y la playa está bastante lejos. Televisor súper súper antiguo. Personal del hotel muy amable (excepto un graciosillo de recepción). La señora que nos limpiaba PIlar Zu...era un encanto He puesto lo negativo, pero sin duda, con lo que nos costó,... Más 

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LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos mucho sus comentarios, éstos nos animan a seguir esforzándonos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes el mejor servicio posible y superar año tras años las expectativas de los clientes. Tomamos nota de su comentario referente a la ubicación de los ascensores y del televisor , estos nos ayudan a continuar con n uestro empeño... Más 

Santiago de Compostela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2014

Estuvimos en este hotel durante una semana y la verdad es que fue una experiencia más que grata. El personal muy educado y muy atento y, sobre todo, queremos agradecer el trato de dos chicas de la limpieza. Una se llama Ruth, muy atenta y muy amable y la otra (no sabemos el nombre) una chica jovencita con gafas. El... Más 

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LopesanHotelGroup, Manager en IFA Buenaventura Hotel, respondió a esta opinión

Estimada IFA Buenaventura huesped, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel. Es un placer tener la oportunidad de ser recordados por buenas experiencias, le aseguro que nuestro compromiso como trabajadores del Hotel Buenaventura es siempre decidido y firme. Todo nuestro personal es partícipe de todos los comentarios que nuestros huéspedes nos dejan y... Más 

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