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SENTIDO Gran Canaria Princess

Certificado de excelencia
Avenida Gran Canaria 18, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
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SENTIDO Gran Canaria Princess
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915 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    350
    372
    137
    31
    25
Ver opiniones para
176
524
25
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
6 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
2 de 5 estrellas

Pasamos el fin de semana de Valentin. El hotel tiene muy poco aparcamiento y tampoco te indican donde puedes aparcar que no sea zona azul (a dos calles). Las habitaciones son lo mejor del hotel porque han sido renovadas hace poco. El horario de la piscina es hasta las 18 h q para un español es claramente poco, la zona... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
MARIBELLOPEZREY, General Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios y sugerencias. Los cuales nos dan la oportunidad de seguir mejorando nuestros productos y servicios. Agradecemos todos los comentarios y criticas de nuestros clientes, ya que nos ayudan a alcanzar un nivel de servicio de primera calidad. Nos gustaría expresar nuestro sincero pesar de que su visita no allá... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
4 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lugar muy tranquilo y céntrico a la vez. ....mejorable quizas el buffet pero el resto muy bien......la habitación amplia moderna y muy comoda......Recomendables la carta de almohadas ...... las piscinas increíbles y tranquilas.....esto es debido a que solo se admiten adultos.......REPETIREMOS :)

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MARIBELLOPEZREY, General Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios y sugerencias. Los cuales nos dan la oportunidad de seguir mejorando nuestros productos y servicios. Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción, nuestro compromiso principal es de su entera satisfacción y que todo el personal se centre... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Pasamos tres días en enero. .. el hotel estaba bastante lleno, sin embargo eta muy tranquilo. Relativamente cerca de la playa. . y de restaurantes ... .. a un paseo... El faro de maspalomas y su centro comercial A 5 km. . Pero con buena combinacion de transporte público. Personal atento. Nos gustó..

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MARIBELLOPEZREY, General Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Nos gustaría darle las gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel SENTIDO Gran Canaria Princess. Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción, nuestro compromiso principal es de su entera satisfacción y que todo el personal se centre en... Más 

Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2015

Estancia en pareja de 7 días en régimen MP. Valga decir para empezar que las 4 estrellas en España se otorgan en función a: Habitación con mínimo de 17m. Minibar y caja fuerte. De la calidad del servicio e instalaciones ni se habla. Dicho esto paso a valorar por partes: Habitación: 7 Instalaciones:6 Comedor:4 Personal:6 Organización: 4 Comida:4 Limpieza:5 Es... Más 

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MARIBELLOPEZREY, General Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Estimado cliente; Gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios y sugerencias. Los cuales nos dan la oportunidad de seguir mejorando nuestros productos y servicios. Agradecemos todos los comentarios y criticas de nuestros clientes, ya que nos ayudan a alcanzar un nivel de servicio de primera calidad. Nos gustaría expresar nuestro sincero pesar de que su visita no allá... Más 

Granada, Andalucía, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

La gente debe saber que un hotel de 4 estrellas en un entorno ideal, debe cuidar detalles, y este hotel mueve gente pero no cuida los detalles en el trato personal, es decir la recepcion es pesima, y el servicio de habitaciones es aun peor, no cuidadn el trato y el respeto. Basan sus ingresos en traer clientes del norte... Más 

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Girona, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2015

El hotel esta bien ubicado cerca de la playa y jumbo,pero en general es un hotel anticuado.El personal amable pero lento para resolver problemas,no cuidan los detalles,parte importante de un hotel,no atienden bien las necesidades de los huéspedes.Las habitaciones,con lo mínimo con aspecto descuidado y antiguo.Hay muchos hoteles en playa del ingles mejores en servicio y calidad,no me volveré alojar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Estuvimos alojados una semana en este hotel, a la llegada tuvimos una recepción pésima ni una sonrisa ni nada de información acerca del hotel, entrega de la tarjeta, la firma y nada mas. Las instalaciones del hotel están muy bien, habitación amplia y confortable, muebles nuevos, terraza amplia, aparentemente todo está nuevo. El buffet al desayuno estaba bien, pero a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
MARIBELLOPEZREY, Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Lamentamos que el servicio ofrecido no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios que sin duda nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Nos gustaría tener la oportunidad de volver a contar con su presencia como húespedes. Reciban un cordial saludo. Más 

Oviedo, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Estancia muy agradable, La habitación amplia, limpia, con una terraza muy bonita y la cama muy comoda, el bufett bueno, lo mejor el desayuno en la terraza. Las instalaciones de Spa, escasas, pero para relajarse un rato esta bien. Las piscinas muy bien aunque el horario de cierre es un poco tempano, tienes que dejarlas cuando aún hace calor y... Más 

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MARIBELLOPEZREY, Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios y sugerencias. Los cuales nos dan la oportunidad de seguir mejorando nuestros productos y servicios. Es muy gratificante recibir este tipo de elogios y saber que cada huésped se va con una gran satisfacción, nuestro compromiso principal es de su entera satisfacción y que todo el personal se centre en ello.... Más 

Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 octubre 2014

No puede ser más fácil llegar pues la parada de autobús te deja justo en la puerta; lo mismo sucede si han de desplazarse al aeropuerto o a la capital de la isla. El hotel presenta buen aspecto gracias a la remodelación acometida. La calidad de los buffetts depende de la ocupación regustrada; es decir, cuando desciende ésta, aprovechan lo... Más 

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MARIBELLOPEZREY, Manager en SENTIDO Gran Canaria Princess, respondió a esta opinión

Gracias por dedicarnos su tiempo para compartir sus comentarios y sugerencias, los cuales nos dan la oportunidad de seguir mejorando nuestros productos y servicios. Le agradecemos sinceramente haber elegido el Hotel Gran Canaria Princess y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en un futuro próximo. Más 

426 fotos de este hotel

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