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Los 63 hoteles de Playa de las Américas

Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

5.0 de 5 Hotel   |   Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
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Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)
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Ocupa el puesto n.º30 de 63 hoteles en Playa de las Américas
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
MARIAC42 Madrid, España
  • Resumen
  • Opiniones (1.231)
  • Fotos (525)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
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1.231 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    371
    468
    225
    109
    58
Ver opiniones para
347
590
22
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy grande dentro de un complejo donde hay otros dos hoteles. No es un hotel de cinco estrellas. Le sobra una y media. Tiene una ubicación excelente. Hemos ido varias veces y siguen sin remodelarlo. Necesita una buena reforma. El tamaño de las habitaciones no está mal. Las suites con piscina privada son muy grandes pero insisito,... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Siento saber que el estándar de nuestras instalaciones no ha estado a la altura de sus expectativas. Efectivamente hemos planificado ya la reforma total de las habitaciones que esperamos llevar a cabo a la mayor brevedad, a fin de hacer nuestras habitaciones mas actuales y funcionales,adaptadas a las necesidades y preferencias de nuestros... Más

Bilbao, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos una semana en el pasado mes de octubre. La habitación era anticuada, la tele de tubo que no se veia bien. El baño con pegotes de silicona en bañera pòr desconchones, el sellaldo del inodoro y bidet viejo todo cuarteado, el secador de serpentin que no funcionaba. La terraza con una silla de cada clase. Y que decir... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir con nosotros su opinión. Siento mucho que la calidad de nuestras instalaciones no haya estado a la altura de sus expectativas. Pronto llevaremos a cabo una reforma de las habitaciones a fin de modernizarlas y adaptarlas a las necesidades actuales de nuestros huéspedes. Espero que el resto de servicios haya sido de su agrado. Le... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está muy bien en líneas generales a mi modo de ver. Tiene una buenísima ubicación, de 10, junto a las playas y al paseo, tiendas, etc, las instalaciones del hotel están muy bien también, zonas de hall, piscinas grandes y posibilidad de acceso a las instalaciones del Cleopatra Palace que está justo al lado, todo limpio y bien... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir aquí sus amables comentarios. Me alegra mucho saber que han disfrutado de nuestros servicios e instalaciones, así como de nuestra ubicación privilegiada. Siento que el estándar de nuestras habitaciones no haya sido de su gusto, lo que esperamos resolver en la próxima reforma que hemos planificado. Estaremos encantados de... Más

Salamanca, España
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
15 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

He vuelto a este Hotel y mi opinión ha mejorado. Anteriormente había estado en invierno y se echaban en falta algunas cosillas de animación. Ahora no. En esta ocasión reservé una habitación más superior y debo decir que la estancia ha sido excelente. Las vistas inmejorables. Una vez más, el único pero vuelve a ser el tema atención a la... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Me alegra saber que, en general, el balance de su estancia ha mejorado respecto a años anteriores. En lo referente a la limpieza de la habitación, únicamente en los casos en que se coloca el cartel de no molestar se retrasa el horario de limpieza, que finaliza a las cuatro de la tarde.... Más

Madrid, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
6 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Un hotel que antes era 5 estrellas, ahora no pasa de 3 muy grande. Muchas cosas sin renovar. Lo mejor que es un hotel para familias, muy comodo y con todo para niños. Hasta el punto de dejarte entrar al buffet a por comida aunque no tengas pensión. El personal es excelente desde el principio al final. Situado en una... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro servicio. Me alegra saber que toda la familia ha podido disfrutar de sus vacaciones. Pronto llevaremos a cabo una renovación de habitaciones que espero pondrá las mismas a la altura de sus expectativas. Estaremos encantados de volver a recibirles pronto. No duden en ponerse en contacto con nosotros para cualquier... Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2014

Siempre que voy a Tenerife me alojo en este hotel. Lo que mas me gusta es su ubicacion, es privilegiada, saliendo por la piscina esta la playa y un paseo muy agradable al lado del mar,por la puerta de recepcion esta rodeado de tiendas, caras, baratas y extraordinariamente caras que para echarles un ojo esta bien.Por las noches en la... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir aquí sus impresiones sobre su reciente estancia con nosotros. Me alegra saber que ha disfrutado tanto de esta como de anteriores visitas y espero seguir contando con el placer de su compañía en el futuro. Hemos planeado una reforma de nuestras habitaciones que sin duda subsanará las deficiencias que nos ha hecho notar. No... Más

Madrid, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2014

Hola Pasaré aqui unos dias, vengo de otra parte de la isla,de un tres estrellas y en mi modestia opinion era mejor que este. Concretamente me estoy refiriendo a la habitacion... Es pequeña, la tele vieja, el cagadero.... cutre... los muebles con ya sus añitos... en fin ¿5 estrellas? De momento no vale lo que he pagado, esperemos que el... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su opinión. Espero que su estancia esté resultando agradable y que, a pesar de que su impresión inicial sobre nuestras habitaciones haya sido negativa, el resto de servicios y trato de nuestro personal sí sean de su agrado. No dude en ponerse en contacto con nuestras Guest Relations para cualquier cosa que pueda necesitar. Ellas... Más

Bruselas, Bélgica
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

Fue nuestro primer viaje en familia. Al principio me daba un poco de miedo ya que viajábamos con un niño de 4 años y un bebé de 1 año que empezaba a comer entero. No tuve ningún problema! Nada más llegar en la habitación tuvimos un paquete de bienvenida para niños; toallitas, esponjas, colonia y hasta un adaptador para el... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Me alegro de saber que han disfrutado de todos nuestros servicios, en especial aquellos pensados para los mas pequeños. Espero tener la oportunidad de volver a recibirles en futuras estancias en Tenerife. No duden en visitar nuestra página web para conocer nuestras mejores ofertas y disponibilidad para futuras reservas. Reciba un cordial... Más

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

Lo mejor de este hotel, sin lugar a dudas es el miniclub; no solo las instalaciones xa todas las edades y xa niños con diferentes inquietudes sino el personal que a ello se dedica, amables y dedicadas. El resto del hotel, hall, piscinas, bufet... Sólo correctos. Las habitaciones necesitan una renovación urgente, no obstante, las equipan estupendamente xa los niños,... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por sus amables palabras. Me alegra mucho saber que han disfrutado de nuestras instalaciones, en especial las destinadas a los mas pequeños. En Mare Nostrum Resort nos hemos volcado especialmente en la atención de nuestros huéspedes mas jóvenes, propiciando así un mayor disfrute de las vacaciones tanto de los adultos como de los niños. Me encargaré... Más

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2014

El chico de la agencia nos aviso de antemano de que,aunque tenga 5*,más bien le corresponden 4*. Una vez asimilado,y pagado, esa categoria, el hotel nos pareció estupendo - Una ubicación excelente (acceso directo a la playa desde la piscina y por la aprte de atras un monton de oferta gastronómica) - Trato amable y agradable del personal - Habitaciones... Más

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Esteban Sedano C, Director General en Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort), respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchísimas gracias por hacernos partícipes de su opinión. Me alegra saber que han disfrutado de su estancia con nosotros y espero tener la oportunidad de volver a recibirles pronto. Hemos planeado una reforma total de las habitaciones que llevaremos a cabo con la mayor premura posible. Por otro lado me gustaría sugerirle que visite nuestra página web donde... Más

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Información adicional sobre el Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort)

Dirección: Avda de las Americas s/n | Playa del Camison, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 88 € - 242 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) 5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Orbitz, Travelocity, T4B, Expedia, Tingo, Hotels.com, Priceline, BookingOdigeoWL, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mediterranean Palace Tenerife Sur
Hotel Mediterraneo Palace
Hotel Mediterranea Tenerife
Mediterranean Tenerife
Mediterranean Palace Hotel Opiniones
Mediterran Palace Tenerife
Mediterranean Palace Hotel (Mare Nostrum Resort) Tenerife/Playa De Las Américas
Mediterranean Palace Hotel Tenerife
Hotel Mediterranean Palace Tenerife
Med Palace Tenerife

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Área de playa y piscina (1)
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Hotel y alrededores (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
N.°10 de hoteles en la playa en Playa de las Américas N.°15 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Situado en la mejor playa del sur de Tenerife (Playa de las Américas) y con el club infantil más grande y seguro de la isla, este hotel es perfecto para unas vacaciones en familia. Además, está ubicado justo al lado del mejor centro de ocio y zona comercial del sur de Tenerife, lo que hace que sea un lugar ideal para que todos los miembros de la familia pasen unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 
Número de habitaciones
535

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